BANCOLOMBIA AVENUE POBLADO
11 opiniones Av. El Poblado #111A-40, El Poblado, Medellín, Antioquia, Colombia +57 44446930 www.grupobancolombia.com Sugerir una edición
05 agosto 2022 9:03
Recibí un servicio excelente y eficiente el día que fui, que fue a fin de mes.
Llegó 8.05a. La línea para entrar estaba fuera de la puerta. Llegué a la agradable recepcionista/señora del check-in a las 8: 15. Ella pregunta qué servicio necesita y, en mi caso, la información de mi pasaporte, luego le da un número. Te sientas y miras la pantalla para que llamen a tu número para saber a qué ventana ir.
Me llamaron a la ventana a las 8.20. Y salir por la puerta a las 8.30.
Necesitaba cobrar un cheque a mi nombre. Mi cajero le preguntó a dos colegas y ambos le dijeron que no, que no se podía hacer. Afortunadamente, mi señora tiene habilidades de liderazgo y puede pensar por sí misma. Le preguntó a un gerente, quien le dijo cómo hacerlo. Salí a las 8: 30 a.m.
Llegó 8.05a. La línea para entrar estaba fuera de la puerta. Llegué a la agradable recepcionista/señora del check-in a las 8: 15. Ella pregunta qué servicio necesita y, en mi caso, la información de mi pasaporte, luego le da un número. Te sientas y miras la pantalla para que llamen a tu número para saber a qué ventana ir.
Me llamaron a la ventana a las 8.20. Y salir por la puerta a las 8.30.
Necesitaba cobrar un cheque a mi nombre. Mi cajero le preguntó a dos colegas y ambos le dijeron que no, que no se podía hacer. Afortunadamente, mi señora tiene habilidades de liderazgo y puede pensar por sí misma. Le preguntó a un gerente, quien le dijo cómo hacerlo. Salí a las 8: 30 a.m.
17 abril 2021 21:53
Going to the bank here is quite an experience. It's not that Bancolombia is bad it's just the fact you can't get anything done there in less than an hour. Bancolombia is a necessary evil here so get used to it smile and bring a book.
04 abril 2021 9:21
La atención en comparación a otros es muy ágil, pienso que debería tener horario extendido si no lo tiene.
31 marzo 2021 18:44
Excelente servicio por parte de los asesores. Pero las políticas del banco nada que ver, tienen un horario de jornada continua y luego cuando llegas al banco te toca esperar o irte por que tienen otro horario pegado de la puerta.
Realmente no sé que sucede con ese desorden o será que desconocen que los clientes estamos al tanto de internet por toda esta situación. ️
Realmente no sé que sucede con ese desorden o será que desconocen que los clientes estamos al tanto de internet por toda esta situación. ️
15 febrero 2021 18:25
Me gusta mucho por el cajero electrónico que recibe consignaciones en efectivo, le ahorra tiempo a uno al no hacer turnos por taquilla.tiene parqueadero interno para motos y vehículos; su gran rampla para personas discapacitadas es excelente.
15 febrero 2021 17:04
Very well staffed and organized. Has armed security guard to allow mask wearing customers. There are about 10 cashiers & 10 more for financial services. There are 3 ATM outside lobby. They don't change USD for cop. They are closed 11: 30am to 1: 30pm for lunch. Diego was helpful English speaking staff who helped me collect my Moneygram!
01 octubre 2020 1:31
Es una sucursal grande que tiene bastantes cajas y bastantes asesores lo que hace que sea rápida la atención, sin embargo tiene también un flujo de clientes alto entonces ahora con la situación del Covid-19 se hace más lento. La mayoría de asesores son muy amables pero hay algunos que no lo son. La gerente de la sucursal es muy amable y atenta a solucionar problemas. Recomiendo esta sucursal.
13 septiembre 2020 10:02
Atención excelente y seguridad en estos momentos de pandemia muy bien, cumpliendo con todos los protocolos
09 agosto 2020 9:16
Actualicen los horarios de atención, que esta de jornada continua pero no están atendiendo al medio día
03 agosto 2020 18:48
Tienen parqueadero privado, por si vas en moto o carro lo dejas allí mientras haces tú diligencia, es gratis
06 enero 2020 22:01
Excelente atención del banco, estaba cerca revisando una casa para realizar un diseño arquitectónico para un cliente y de una vez pase al banco a realizar unas transacciones, realizamos diseños arquitectónicos, estructurales y estudios de suelos.