BANCOLOMBIA CENTRO COMERCIAL SANTAFE MEDELLIN

Largo tiempo de espera y todos los asesores disponibles, solamente llaman los cajeros

El servicio es muy lento, y negligente, las filas se alargan demasiado para tomar turno, los QR por internet nunca funcionan, es difícil esperar a veces más de 1 hora! Es pésimo

Me parece una sucursal superdesorganizada los empleados no trabajan como conectados con el cliente aveces las taquillas vacías y con los funcionarios ahí y no llaman alos clientes sino después de sus tertulias cuando ellos deseen está bn una consignacion media hora máximo pero ya una hora es algo inaudito le hacen perder tiempo alas personas q trabajamos y estamos al igual q los funcionarios de dicho banco un horario laboral eso no habla muy bn de Bancolombia q siempre a dicho q presta el mejor servicio todos en el cafetín sentados y la gente acá afuera angustiada esperando dos tres horas casi uyy no es el colmo con los clientes sean quien sean todos entertuliaos en ese cafetin

Mala atención. Pocos cajeros, y no todos atienden. Y pésima atención a la cliente. Peor aún peor la persona encargada de servicio al cliente. No tiene tiempo ni para saludar ni atender. Pésima oficina.

Mejor sucrasal de Bancolombia. Le dan importancia a tu tiempo. Lo mismo no se puede decir sobre los otros sucrasales. Cada salida Santafe se cumplieron mis necesidades. Gracias!

Se debe esperar todo el tiempo que quieran. Se puede gastar toda una tarde para cualquier transagcuon.

Tienen un mal sistema de generación de turnos, recomiendo que si van con una persona mayor tomen el turno preferencial y el normal, porque puede que se demoren más en esperar con el preferencial. Fuí con una persona mayor y se demoraron demasiado, más que otras personas con turno normal que llegaron atrás de nosotros, y es porque solo estaba atendiendo un cajero para preferencial, el cual se fue y por 5 minutos no llamaron a más de tercera edad hasta que pusieron a otra chica