Lo bueno es que hay muchos cajeros automáticos y dos de ellos reciben efectivo y tienen lectores para el pago de facturas, hay buena vigilancia, es muy seguro y no hay tantas filas.
NO recomiendo este banco! A pesar de la tecnología parece que vivieran en el siglo XVII que para que la información llegara se necesitaba esperar por meses a que el Heraldo apareciera. Tal es Banco, o vía no conoce como actualizar esta página por ejemplo que hoy estaba publicado que esta sucursal estaba abierta, además cuando el municipio realizó el cambio de pico y cédula, Bancolombia del siglo XVIII no brindó o actualizó la información a través de los canales digitales como son páginas web, app, redes sociales. Están lejos de ser un banco que ayude al pueblo.
El nuevo espacio en el tercer nivel, es más amplio, y grande, cuenta con parqueaderos del centro comercial, el horario es muy restringido para la cantidad de usuarios y disponibilidad de la gente, deberían tener horarios extendidos y a medio día para mejor variedad de las personas, en muchas ocasiones falta de personal para atender tantos requerimientos en una ciudad tan grande como es Rionegro.
Una mala atención al cliente no por parte de los asesor si no por los horarios está cerrado desde las 11: 30am hasta la 1: 30pm justo en los horarios dónde uno podría ir a hacer alguna diligencia sí está trabajando, y cierran muy tentemprano deberían tener unos horarios más flexibles pues si está en un centro comercial podrían cerrar a las 7 como el Davivienda con horario extendido.