Bancolombia Sucursal

Es un lugar de acceso rápido, buena atención, y cumple con las espectativas del usuario.

Demasiada gente y muy lento el servicio, toca esperar mucho

El lema del banco es "Es el momento de todos" Lastima que algunos de sus funcionarios no piensen así. Nunca en mis mas de 12 años como cliente me sentí tan discriminado e indignado a razón de la gran ignorancia de una de las cajeras de esta sucursal. "ese servicio es solo para extranjeros" me dice la señorita, cuando fuí a cambiar moneda extranjera, lo que claramente es posible segun el sitio de Bancolombia. A lo que respondo " y quien dice que no soy un turista? " y de la forma más descarada e irrespetuosa dice " Muestreme su pasaporte. " Será que solo los de cabello rubio, ojos azules y con pasaporte en mano tienen derecho a este servicio? Donde quedó el lema? Es el momento de todos. Yo diría que es para reflexionar en que tipo de entrenamiento reciben los "asesores" en el banco y donde quedó la parte humana del servicio. Si solo nos ven como un billete, estamos MUY mal.

Incumplimiento de horario. Supuestamente es de lunes a jueves en horario continuo y cuándo les da la gana cierran a las 11: 30 en estos días.

Se pueden abrir cuentas para nómina alguien me informa gracias

Lastimosamente esta sede no cuenta con la capacidad de atención suficiente para el publico que recibe. La espera para un tramite sencillo puede llegar a ser de dos horas. Si puede realizar su tramite por otro medio o en otra sucursal, hagalo! Evite a toda costa esta sucursal. A la que además, frecuentan familias completas a ocupar las sillas de espera.
Venir acá es perder tienpo valioso de nuestras vidas.