BBVA Santafe Medellín

El peor banco de Medellín e incluso de Colombia. Pésima atención, exageradamente demorados los procesos dada la ineficiencia de sus empleados y administrativos. Llevé unos documentos personales que me solicitaron para ser cliente del banco y los extraviaron! Además de eso nadie me da respuesta y me atienden de mala gana. No pierdan su tiempo ni dinero siendo clientes de ese pésimo banco

Considero deben evaluar ya los horarios extendidos- (tarde-noche y sábados), el horario actual no da posibilidad para los que trabajamos. El Covid se puede contagiar igual de día o de noche.lo que hay que tener es medidas de bioseguridad.

Pésimas instalaciones, los números asignados para atención son un Total desorden. Los jóvenes que atienden son amables pero el procedimiento de atención es caótico, demoras de dos horas para una transacción de 3 minutos, y pague pues por internet, ellos losi sons uga-uga.

Mala experiencia me confie en la informacion de la pagina y es mentira, perdi mucho tiempo y veo q ni he sido el primero

Muy mala atención, los cajeros no sirven y se quedan con el dinero cuando se hace un pagó de tarjeta de crédito, no hace el abono ni devuelve el dinero, Nadie responde

Nicely located BBVA bank in Santafé mall, with a very clean lobby and ATMs.

Customer service is very efficient and quick, the ladies are also very useful and polite.

The schedules can be confusing so be sure to check in at the right time.