Demasiado caro para el valor y el servicio. Gastó 329.000 COP por unos 65 minutos en el circuito. Me sentí apurado ya que los empleados lo trasladan constantemente a la siguiente estación.el personal es amable
Es muy costoso para la calidad del servicio. La zona de relajación hídrica no está bien adecuada para las personas bajas de estatura, el masaje no fue bueno y el espacio donde se servía la comida muy desorganizado. La comida igualmente algo muy sencillo (para la cantidad de Plata que se pagó) La actitud de las niñas muy buena, pero fue lo único bueno.
Malisimo servicio al cliente. Pesimo. Solo le importa el dinero, para nada la relajacion ni el wellness de los pacientes. Muy caro. Too expensive! Not worth it! Run away from this place
Realmente no se merece la estrella llame a brindar una accesoria y se les olvido silenciar el tel y se escuchó donde una asesora llamada juliana decía que ella porqué phutas tenía que contestar esa llamada. Que falta de respeto
Mal servicio al cliente y divulgación. Las consultas recomiendan servicios que pueden estar contraindicados por condiciones médicas a pesar de discutir las condiciones durante la sesión inicial. Los riesgos se descubren después de contar con el servicio, lo que puede ser peligroso para clientes con condiciones preexistentes. La recepción no ofrece una copia de la exención posterior al servicio (debe verse y firmarse antes del servicio) y tuve que pedir una hora y media vía WhatsApp para tener una copia mía antes de regresar a la clínica para obtener una copia. Visite la clínica bajo su propia responsabilidad. No lo recomiendo.
Tuve la experiencia con el circuito hídrico hace algunos meses y el masaje de relajación en pareja y en realidad nos encantó, algo muy innovador y que lo saca a uno del contexto de la vida cotidiana. Las niñas que nos atendieron hicieron muy buen trabajo.
Perdi mi dinero el peor masaje, de masaje no tiene nada, la chica solo me sobo, para eso le digo a mi novio que me sobe. Y no gastar nuestro dinero. Otros lugares mas economicos y salimos felices con el masaje. Perdida de tiempo y dinero
La atención es muy buena, el ciclo hídrico y el masaje son bastante recomendados, aunque siento que falta un poco más de aseo. Estuve hace poco y las duchas olían a orines, los sifones estaban llenos de pelo y quien sabe si los baños estaban adecuadamente limpios porque al ser de baldosa oscura, no deja ver mucho.
Complimenti alla Dottoressa Castro per avere creato un centro veramente eccezionale. Lo staff è professionale gentile e accomodante. Lo raccomando fortemente a chi si trova a Medallin.
I thought it was a spa where you can stroll freely in the facility like you are used to when you go to a spa.
You know, 20min in the sauna, take a stroll to the jacuzzi, then maybe try the cold pool after that and so on but at this location they have what I would call spa stations so you follow a pre-set program the staff guide you through the different stations.
That was a bit strange and nothing I would again. Sad because the interior is really nice and the decor could be one of the best I have seen in a spa but the strange experience with the stations really disappointed us and wasn't something that added anything good to the experience.
Like many others have said here, it’s just not clean. Everything is old, disorganized, dirty and covered in dust or falling apart. Probably it was once a great place but it’s time to toss in the towel.
Maravilloso lugar de relajación y spa. Para compartir con la pareja, familia o amigos. Si eres una persona que disfruta consigo mismo también es una exelente opción. La atención es muy personalizada, las instalaciones son de ensueño y todo es mágico. Ubicado en un lugar exclusivo del poblado. Recuerda siempre se debe de realizar cita previa? A disfrutar
Excelentes instalaciones. Muy profesionales todas sus colaboradoras, la Doctora Luz (propietaria) es un verdadero encanto. Equipos y tratamientos de gran tecnología. Recomendadísimo.
Hace algun tiempo adquirí un paquete reductor con "descuento" (luego me di cuenta que era su estrategia de venta) el cual fue exageradamente costoso para el resultado final, creo que con los 2.500.000 que me cobraron los hubiese ajustado para una lipo.
Estuve el 21 de enero de este año 2019. Mi procedimiento necesitaba una segunda visita, para un retoque y nunca me citaron. Aparte la que me inyecto, tremenda antipática. Y fui a una valoración ni me explicaron lo del retoque y me dieron un precio y el dia de mi procedimiento se aumento casi 900.000 $ más. Todo esto pasa porque saben que uno vive fuera de Colombia.
I felt ripped off and the service was poor I fell into the trap of buying a package following the pressure of Doctor Castro - the truth is that it was not clear what i bought and each session was different, each session was a nightmare to schedule, required lots of waiting and hours that I could not afford to spend there. Not to mention I had no intention to get treatments that required injections. When i asked my money back they refused to let me talk to a supervisor and simply sent me a very rude email explaining that by law they had no obligations to refund me - not even an attempt to apologize for my concerns. I have never seen a price-list, they charge whatever they want and they bargain with promotions depending how tough you are. I felt ripped off and the service was poor, extremely inefficient personnel, sloppy facilities. I do not recommend.
Excelente servicio, muy atentos. Me sentí en el cielo, las cuevas dan un toque muy especial, no se siente pasar el tiempo. Es como estar en una película. Que spa tan increíble.
De verdad que si quieres descrestar a tu pareja regala un bono de este sitio simplemente relajante lo recomiendo 100% limpio, la tencion muy bueno y un sitio relamente muy lindo
Ten cuidado con los "descuentos" y "obsequios' que ofrecen pues es una práctica dónde solo ellos se benefician para descontarse impuestos utilizando a sus clientes y la DIAN te puede requerir por lo que está clínica reporta a sus clientes como si le entregaran ingresos monetarios
Me hice un procedimiento bastante costoso en los gluteos del cual no hubo ningún resultado ni el más mínimo cambio, con ese valor me habría hecho lipotransferencia. Y no hubiese sentido que perdí mi dinero y tiempo