Hotel Four Points Sheraton Medellín

La ubicación es perfecta. Estás conectado a un centro comercial y un supermercado (supermercado caro)

Gran cantidad de restaurantes en las cercanías y también un segundo centro comercial a 5 minutos a pie.

El hotel necesita una mejora, especialmente en las habitaciones. Se sienten viejos y la mitad de las cosas en el baño estaban rotas.

Mejor opcion en la zona Oviedo en Medellin.
Confort privacidad comodidad y atencion.

Excelente servicio, instalaciones grandiosas, cama deliciosa, muy buena ubicación. Muy recomendable!

Exelentes habitaciones, buen servicio. El buffet de la mañana excelente. Me gustó.
La decoración y el amoblado me gustó mucho. Buen sitio para hospedarse.

Todo el personal muy amable y eso hace la diferencia. Buen desayuno buffet: variedad de frutas, quesos y platos.

Excelente lugar para disfruta de un ambiente tranquilo, cómodas habitaciones y gran talento humano!

Aunque no me Hospede en el Lugar soy paramédico de Coomeva Medicina prepagada CEM estuve atendiendo paciente de España que regreso de Bogotá a la Ciudad por Dolor Lumbar. Observe el sitio hermoso la atención Fundamental por parte del personal recepción y del botones lugar
Maravilloso felicidades pronto estaré en ese lugar con mi Señora Saludos a todos y siempre a la orden

Excelente ubicación! Me encanto el acceso a C comercial Oviedo, con buenas compras y muchas opciones de restaurantes! Recomiendo Olivia

La semana pasada deje mi cargador del Mac en la habitación y el hotel me lo envio por correo a mi casa en Bogotá sin costo alguno, Excelente servicio felicitaciones. Mi experiencia fue maravillosa

Es hermoso. El salon de conferencias no interfiere con el hotel y su comida estupenda. Con cercania y entrada para Oviedo

Excelente hotel y atención. Los salones cómodos y los refrigerios deliciosos, estuve en una capacitación en el salón Colombia. Recomendado.

Had the pleasure of staying at this hotel we heard Columbia is a up and coming tourist attraction, some of the staff was wonderful some lacked personality had major problems with the television had to call for maintenance several times to come fix it I guess they wanted you out of the room as much as possible but most of our trips were in the evening so we stayed in the hotel during the day and were unable to catch up on news abroad we were offered a meal to make up for it guess that was the best they could do.

Excelente hotel en Medellín, uno de los que ofrece mejor servicio. Tiene una ubicación muy estratégica que permite tomar vías principales de forma fácil para llegar rápidamente a destinos de interés turístico como El Poblado o el centro de la ciudad. Está en una zona muy tranquila justo al lado del centro comercial Oviedo. Sus habitaciones y el restaurante son de alta calidad.

Una de las razones para tomar el servicio fue la espectativa generada acerca de la discote. Pese a estar 4dias en el hotel, no pude disfrutar de la misma porque nunca abrió

Excelente hotel, muy bien ubicado, con una atención excelente, instalaciones hermosas, no puedo hablar de los precios porque estuve allí en un evento, más no me hospedé. Pero si me parece un excelente sitio!

Excelente ubicación, tiene acceso al centro comercial Oviedo. Las habitaciones muy cómodas y restaurante con opciones variadas.

Un hotel bien ubicado con tiendas y restaurantes cerca, acceso al centro comercial oviedo. Comodo, confortable, tranquilo. Muy recomendado para quienes tengan u os dias en medelin.

Hermoso hotel, en un lugar privilegiado lleno de naturaleza y muchos mall alrededor, se puede pasar internamente sin salir. A la calle

Buenas instalaciones. No hay un concepto claro del buffet a la hoa del almuerzo. Deficiente en esta area

Air conditioning didn't work, could hear every door slam shut on the entire floor. Did not sleep well at all although the staff was very nice.

Need more customer service training.
Personnel need improvement. They look upset, they lack smiles. Instead of two courtesy water bottles for two guests, we received only 1 bottle and only on the first night. We could not make a local phone call. Even though the receptionist said she would have a technician in our room, he never came to fix the phone.

Excelente. Primera vez que visito la ciudad de Medellín y escogí ese hotel. Me gustó mucho. La atención, la habitación, la comida, piscina, todo muy bueno.
Algo que me pareció chevere es que tienes acceso al centro comercial Oviedo por una puerta desde el hotel.
Ojo si van con niños en la mesa del tv t dejan snacs pero tienes que pagarlo y es algo costoso igual con el minibar

Decepción e impotencia, dos palabras que resumen mi experiencia con la atención de este hotel. <br/>Hoy junto a 7 miembros de mi familia incluidos tres niños, vivimos una experiencia aterradora, cuando nos disponíamos a salir para recorrer la ciudad. <br/>En horas del mediodía en la vialidad de acceso al hotel, fuimos victimas del embestimiento de un vehículo a alta velocidad cuyo conductor pretendió darse a la fuga, a Dios Gracias no sucedió nada grave, se volteó el coche de mi sobrina de 3 años y golpeó con la defensa y el neumático en el pie a mi otro sobrino. Al lugar acudieron luego de una hora por nuestros insistentes llamados, la policia y una ambulancia a revisar a mis sobrinos, dijeron que eso era competencia de Transito (Movilidad), quienes llegaron luego de casi tres horas del hecho. Preguntaron; hay muertos, heridos graves y/o daños a la propiedad.dijimos no.pero al explicarles dijeron que no sucedió nada y que con tanta cosas graves que sucedían en Medellín no iban a perder tiempo con eso.que con un “casi” accidente no se podía hacer nada Eso es otro asunto que ya denunciamos por fiscalía y lo haremos publico por todos los medios posibles. <br/>Nadie del personal del hotel salió a dar su versión, a conversar con los efectivos de tránsito y ahora cuando al menos requerimos los videos de las cámaras de seguridad, nos dicen que no es posible. Que sería violar la intimidad.de quien? De los transeúntes? Las cámaras dan para la calle.son públicas. <br/>No entendemos tanta indiferencia, somos sus huéspedes.no se supone que nos prestan su servicio. <br/>Que decepción.que impotencia. No voy a permitir que esta experiencia opaque el amor que siento por este bello país, Colombia y la mayoría de su gente, son buenos, amables y trabajadores Por unos pocos indolentes, imcompetentes y hasta posibles encubridores no voy a dejar de querer y admirar este país. <br/>Esta es la verdadera utilidad de las redes sociales

Espectacular atención y comida deliciosa. Me encantó. Piscina, sauna, jacuzzi, spa y hermosa piscina.

Hoy pase definitivamente la peor expericia de mi vida, estoy alojado en este hotel y a las 11: 50 am me disponía a salir con mi esposa, mis tres hijos, mi hermana y mi cuñado al CC Santa Fé, cuando dentro del perímetro de acceso al lobby del hotel un carro entró a exceso velocidad, se salto dos retenedores de velocidad, cometiendo una irresponsable infracción, nos embistió, golpeó el coche de mi hija de tres años tirándole a un lado y prensó con el neumático delantero izquierdo el pie de mi hijo de 5 años, mi hermana lo logró esquivar antes de que la arrollara de frente (fue un verdadero milagro que no causara una desgracia inimaginable), luego el conductor se pretendía dar a la fuga y se lo tuve que impedir personalmente con la intención de que se levante el accidente y el evidente intento de homicidio culposo en grado de frustración, el personal del hotel, siendo testigos de pirmera mano y habiendo al menos tres camaras de seguridad que captaron el hecho, se limitó simplemente a espectar nuestra situación y no prestó ningún apoyo real, tuve que llamar a emergencia y luego de más de una hora es que llegó una moto de la policía y una ambulancia a revisar a mi hijo que gracias a dios no sufrió mayor daño en su pie, luego de más de dos horas es que llegaron fiscales de movilidad de la ciudad y a duras penas levantaron un informe incompleto del hecho y se limitaron a decir que tampoco podían hacer nada porque no habia un muerto o daños considerables y pretendían dejar ir al irresponsable conductor que a todas estas se limitò a quedarse dentro del carro esperando la oportunidad de poder irse de manera impune del lugar sin ni siquiera disculparse ni preocuparse por el estado de salud de mis hijos agredidos por él.
El personal del hotel y los fiscales de movilidad se negaron en todo momento a actuar o hacer presión contra el agresor asesino potencial, siempre con una actitud de dejar pasar el incidente por debajo de la mesa.tuvimos que prácticamente obligar al fiscal de tránsito a ir a la clínica a revisar la lesión de mi hijo y a retenerle los documentos al agresor y llevarlo a la secretaría de movilidad a practicarle un simple test de alcoholemia más de 4 horas después del incidente, no fue posible que le hicieran una prueba toxicologica más exsustuva y simplente lo dejaron ir y se limitaron a decirnos de mala gana que podiamos pasar a retirar dentro de cinco días hábiles una copia del informe que van a levantar. A todas estas en el hotel se niegan a mostrarnos los videos de las cámaras de seguridad donde estoy segurisimo se evidencia una terrible infracción e imprudencia que nos pudo haber desgraciado la vida y pretenden que esto se quede así, voy a ir mañana directamente a hacer una denuncia cuidadana en la fiscalia ya que nos sentimos en estado de total indefencion y perjudicados por el daño físico y psicológico causado a mis hijos menores, mi esposa y familiares, no se pueden negar a mostrarnos los videos, entonces para que existen esas cámaras? Que se puede esperar de un hotel que no hace nada por prestar apoyo a sus huéspedes que sufren semejante situación dentro de sus instalaciónes? Esto no se puede quedar asi, estoy de visita en la ciudad y esta expericia ha dañado del todo unas vacaciones familiares que se suponían placenteras.

El hotel brinda tres opciones de restaurante cafetería bar: Bon es la opción de cafetería con un buen café americano y sus variedades, sumado a pastelería desde el croissant sencillo que es muy agradable hasta otras veleidades como la torta de chocolate. Alli mismo en Bon tiene opción de comidas rápidas con varias opciones, dentro de ellas la pizza a la piedra en horno sale crocante fresca y de muy buen sabor, la prosciutto y la Margarita nos han parecido exquisitas

Me encantó la ubicación, la atención fue excelente. Preguntar por Alfredo es A 1 y te ayuda y soluciona en todo. Tiene salida al centro comercial Oviedo donde puedes comer pasear comprar y pasar el rato. Vas directo por el hotel.
El hotel no es muy moderno en cuanto a TV teléfonos intercom etc. Las camas y almohadas comodisimas. Aire acondicionado perfecto. Linda vista. La atención y tranquilidad del hotel es espectacular.

Hotel muy agradable, limpieza adecuada, no ruidoso. Se agradece las bebidas frescas en la recepción cuando llegas. Desayuno justo para los estándares que nos tiene habituados esta cadena hotelera.

Super bien ubicado! Tiene un carulla muy cerca y Puedes ir caminando a restaurantes y el metro no es muy lejos.no le pongo 5 estrellas por que tuvimos un problema con la limpieza de la habitacion.

Full recomendado excelente atención, sabrosa comida y lo mejor tienes dos Mall cerca para comprar lo que quieras

Bonito hotel y cerca del centro comercial Santa Fe y Oviedo. Excelente lugar, de lo mejor de Medellín.

Cómodo y privado. Habitaciones amplias, camas confortables, una vista genial. Las toallas estaban ásperas, eso no me gustó, pero en términos generales, muy bien

Excelente ubicación en la milla de oro, tienes un mall en el mismo edificio Oviedo con tiendas, restaurantes, cines todo lo que puedas necesitar, la atención maravillosa, bellas vistas

Lo recomiendo 100%. Me encanta tener salida privada para el mall y sin tener que estar caminando en calle. La atención es execelente y las habitaciones muy cómodas

La verdad mis expectativas fueron La amabilidad de todas las personas que trabajan en este hotel es excelente desde que llegas hasta que sales. Te hacen sentir como en casa:) johnny es super servicial te recibe y te camina hasta tu habitación. Felipe de front desk es super servicial 100% recomendado