Hotel Parador Del Gitano

Me encantó este hotel nos atendieron de una forma muy agradable, muy atentos, la piscina se ve limpia y en adecuadas condiciones. Lo recomiendo.

Excelente atención, oportuna y amable. Cómodas instalaciones. Relajante jacuzzi y agradable piscina. Muy buen servicio de restaurante y bar

El personal y el ambiente son realmente geniales. Lo vimos mientras conducíamos por la carretera. Queríamos pasar la noche en esa zona. Este lugar se encontró. Son personas muy comprensivas, amables y bien intencionadas. Definitivamente lo recomiendo.

Excelente lugar, muy buena atención, las habitaciones agradables, limpias, el único pequeño detalle fue el desayuno (pero parecía que faltaba personal ese día) estaba un poco frío, y en el baño falta jabón de baño.en lo demás excelente!

Reserve para el 20 de julio y un día antes me llamo un señor Rober que no me podían recibir porque estaba inundado, me remitió a otro hotel de muy inferior categoría y pagando lo mismo, cuando llegue me comentaron que no había llovido hacia más de un mes ATENCIÓN CON LAS RESERVAS PARECE QUE SOBRE VENDEN EL HOTEL

Precio justo, muy buen servicio de sus empleados y el ambiente natural y de sus instalaciones espectacular

Maravilloso hotel, ideal para viaje a la Hacienda Napoles o escapada de fin de semana, muy limpio, desayuno variado, generoso y delicioso, muy casero. El personal brinda un excelente servicio, piscina muy agradable y limpia, variedad en las bebidas y el menú en general. Recomendado al 100%. Buena ubicación, a menos de 10 minutos en carro de la Hacienda Napoles. Habitaciones comodas, sin ruido buen aire acondicionado y camas comodas. Si tiene la oportunidad de ir, no lo dude.:)

Las habitaciones se ven más espaciosas en las fotos al igual que la cama, el trato de la recepcionista no fue el más amable. En comparación con las habitaciones de la zona poseen un alto costo. No tiene donde cargar el celular.

Fueron muy amables con su servicio, tuvieron paciencia, éramos un grupo grande y nos permitieron poder celebrar con tranquilidad como si fuera propio. Gracias a los muchachos y a la nueva administración, tuvimos un lunar, pero sabemos que lo corrigieron.

SHOCKED and APPALLED at the lack of care and attention we received by hotel staff after being robbed! Within hours of checking in what we thought was a quaint roadside hotel, our family became victims of theft!

While having dinner, our rooms were being ransacked and all high value items are now missing! The only room spared had a family member sleeping inside. When we notified the staff they refused to show us the camera footage until the next morning where conveniently during the time of the robbery there is a lapse of coverage. Unbelievable!

If you value your belongings, DO NOT STAY HERE! Including cameras, phones, tablets, cash, and personal items, the total loss was over 3K (USD) and was stolen at a time when we are traveling light.

It is never an enjoyable experience being the victim of crime, but the complete lack of care by the staff and inability to help even after the police were called is astonishing. I hope no other traveler has to experience what our family did here at Hotel Parador del Gitano. DO NOT STAY HERE!

Excelente atención, muy tranquilo, el desayuno muy rico, la piscina climatizada, y admiten mascotas, súper para volver

Pase a almorzar, pero la comida y el servicio no tiene nada q ver con sus precios. La atención regular y la comida muy básica para el precio.

La amabilidad de todos
La atención, la comida y el servicio brindado super bueno.
¡MAS QUE RECOMEDADOS!

Está bien ubicado, el lugar es muy tranquilo. La piscina super chévere, los alrededores muy natural. Te despiertas y el sonido de los pájaros es encantador. La habitación cómoda, pero la cama muy desajustada. Mucho sonido hasta por estornudar. La administradora apática. No lo gusta que le hagan reclamos o recomendación. El desayuno bueno. Se pasó hasta bueno en el hotel pero la verdad no vuelvo ya que no me gusta la atención de la sra administradora. AA y te hacen un inventario de entrega de la habitación super incómodo.

Buena atención, las habitaciones son cómodas, con aire acondicionado. El calor de Doradal hace que no sea necesario agua caliente. La amanecida incluye desayuno.

Muy lindo el lugar excelente atención, faltan más medio de pago, solo se puede en efectivo ni datafono ni nequi giros ni nada, de resto muy hermoso todo

Muy mala atención de administración Silvia restrepo y dueño, son muy maleducados, nos quisieron cobrar por manchones por cabellos en fundas de almohada, nos quisieron hacer pagar por la pintada de una pared por un manchon de menos de un centímetro, porfavor no ingresen a este hotel ni aunque estén desesperados. Jamas volveremos a este hotel. Falta mucho para ser una buena administración.

Excelente, las instalaciones muy cómodas, la atención muy agradable y atentos
Super, super recomendados

La experiencia en este hotel fue muy mala muy pésimo por parte de la administradora Silvia Restrepo, en primer lugar tiene muy pésima atención al cliente, no sabe dirigirse de porfa profesional a los huéspedes. En segundo la señora se pasa de abusiva, porque quería que le pintaramos la pared y le pagaramos las fundas que ellos no fuero capaces de desmachar, ya que se supone que ellos deben de estar especializados o capacitados para resolver ese tipo de situaciones además le dábamos otras soluciones y la señora solo se empeñaba a que teníamos que pagarle. Otra cosa la comida y las bebidas son muy caras, no tienen variedad de platos todos los días es lo mismo. La verdad no les recomiendo este hotel es muy malo y no vale la pena que se queden en ese hotel, que pierdan su plata hay. Por nada en en el mundo vallan a este hotel no vale la pena para nadaaaa.

Definitivamente que decepción, puede ser el lugar bonito, empleados eficientes en su atención, pero la atención de la administradora Silvia Restrepo es pésima le falta mucho para ser profesional. Y los precios demasiado alto y el desayuno que es supuestamente gratis no tiene nada de variedad. Y el dueño a parte de que no sabe pedir disculpas no acepta los grandes errores de la administración. No lo recomiendo ni para una noche.

Buen lugar para descansar, tiene parqueo, buenas habitaciones, desayuno muy rico, empleados amables y atentos, grata experiencia.

Mala calidad/precio, no tiene muchos métodos de pago (solo efectivo) y no dan mas opciones. La persona encargada muy grosera.
En el baño de la habitación había cabello (en la ducha y el aire acondicionado no funcionaba bien.

El lugar es bonito, pero no tiene datáfono ni reciben pagos en línea.
Solo efectivo y transferencias únicamente de Bancolombia.

Hice la reserva por Booking pero nunca hicieron el débito de la reserva y todo se me cobró al final, en efectivo. Posiblemente para evitar pagar la comisión de Booking.

La atención de la dueña es mala, no brinda soluciones. Es grosera.
No hay carta no se sabe que precio tiene cada plato.
El baño estaba sucio.

El servicio es pésimo, la atención del personal es grosera, no te brindan hospitalidad, una actitud antipática del personal siempre, el parqueadero es al aire libre al lado de la carretera, no se responsabilizan por nada, y precio-calidad muy mal, es costoso el servicio para ser tan sencillo.

Excelente servicio de los empleados y recepción del hotel, es increíble que una señora porque le tapen parcialmente la salida del vehículo agreda verbalmente a los empleados y a la administradora del hotel, se nota que no sabe ni manejar un carro;
Que educación la que tiene esta señora, ninguna.
Me hospede y el hotel cuenta con excelente servicio, excelentes instalaciones y parqueadero, que señora tan INCULTA.

El lugar es agradable y su comida deliciosa, las carnes valen mucho la pena; si me parece que deberían aprovechar mejor el espacio que tienen en la piscina como para montar un bar y animar un poco más el espacio.

Muy lindo y acogedor el sitio, las meseras súper atentas.las habitaciones cómodas y limpias, ofrecen gran variedad en comidas, súper recomendado vale la pena ir.súper cerca a la hacienda Napoles. Me encanto la atención del personal. RECOMENDADISIMO!

Todo me pareció deficiente. La atención fue pésima. Esperamos 25 minutos para que nos sirvieran el desayuno y les sirvieron a otra mesa que había llegado después, el vaso de jugo fue pequeño en comparación con las otras mesas, los arepas y los panes las trajeron cuando habíamos acabado el calentado, la mesera muy grosera, mala experiencia…. No vengan!

Buenos días
Muy buen hotel, lugar tranquilo con muy buenas instalaciones, aseado, cómodo, excelente atención por parte de la administración y su personal. Cerca de sitios turiscos.
Super recomendado.

El aseo de los baños, muy malo. El restaurante mal servicio. Conclusión: costosísimo, para lel servicio que da

Muy buen servicio, exelente comida, un lugar muy limpio y agradable.
Estuve en la piscina por mucho tiempo & deje el celular sobre una mesa, me fui a la habitacion el hotel lleno de gente & los empleados guardaron mi telefono, lo entregaron a la administracion en el momento oportuno me hicieron la entrega de el.
Agradezco a la administradora su buena gestión & los felicito por el personal que tiene, la buena comida y sus instalaciones.
Lo recomiendo con seguridad, espero volver muy prontoo!

La dueña es una persona extremadamente grosera y poco servicial. Nos llegamos a hospedar con mi novio dado que el hotel tiene una muy buena calificación y queríamos vivir la mejor experiencia en este lugar. Al momento de la entrega de la habitación la recepcionista nos indicó que no tenía la llave de la misma porque se la había entregado a la habitación continua, motivo por el cual nos indicó que esperáramos a que ellos estuvieran disponibles y hacíamos el intercambio de llaves. Poco después de instalados y en cuestión de minutos nos robaron varias pertenencias que superan los COP 900.000. Al percatarnos de ellos informamos a la administración a lo que únicamente nos indicaron que llamarían a la policia. No nos dieron la opción de cambiar de habitación, no nos preguntaron si estábamos bien y por el contrario nos juzgaron generando juicios e incluso asumiendo que nosotros habíamos planeado todo. La dueña reaccionó de la peor forma prestando un servicio pésimo, por lo que decidimos abandonar el hotel. No vivimos la experiencia de hospedarnos allí y definitivamente NO RECOMENDARÍA NUNCA ESTE LUGAR! Más allá del robo, en una situación así lo que esperas es un servicio y acompañamiento, pero solo recibimos un trato totalmente injusto. Somos personas trabajadoras que simplemente quería pasar un buen fin de semana en ese lugar, pero desafortunadamente no fue así.

POR FAVOR TENGAN EN CUENTA ESTE COMENTARIO Y SI SU DECISIÓN ES HOSPEDARSE ALLI, NO OLVIDE LLEVAR UNA CAJA FUERTE!

Llegamos al Hotel y estuvimos solo 30 min, se nos metieron a la habitación cuando estábamos distraídos y nos robaron casi 900.000 COP entre dinero en efectivo y pertenencias. La dueña o encargada fue muy grosera y nos trató como si nosotros hubiéramos realizado un autorrobo, no nos preguntó ni siquiera si estábamos bien. No nos ayudaron de ninguna forma. Nos fuimos porque ni siquiera nos cambiaron la habitación y hasta la devolución del dinero fue problemática.

Les falta amabilidad (de la dueña al menos, totalmente grosera, casi que sentía que me estaba haciendo un favor al sur su "huésped") y sobretodo seguridad, no se preocuparon por revisar ni siquiera.

Solo pase a cenar, la comida es buena la atención es muy buena los precios son un poquitín altos, pero vale la pena pagar por esa comida.

El servicio al cliente es excelente, la dueña es muy amable. Las comidas son deliciosas en especial el desayuno (la estancia lo incluye). Las habitaciones son impecables, tienen aire acondicionado y las camas son realmente comodas. Es un lugar super tranquilo y queda muy cerca de la hacienda Nápoles. La piscina ofrece servicio hasta tarde.

Terrible place, too expensive for what it is, food is not good, customer service not that good, bed too hard. 2 star and is too much, never will come back.

Después de viajar casi 24 horas seguidas en carretera, encontrar un parador en el camino que ofrezca comodidad, economía y descanso, es invaluable.
Justo después de pasar doradal a unos 600 metros por la autopista Bogota- Medellín.
Habitaciones con aire
Baño privado
Tienen piscina
Restaurante
Está completísimo. Así que si vienes viajando y quieres descansar, estás buscando en doradal y no encuentras (además que adentro en doradal se manejan unos decibeles de ruido muy altos) ya sabes! Saliendo de doradal vas a encontrar el parador gitano!

Un buen hotel para pasar un fin de semana, las habitaciones sencillas son muy básicas algo ya acabadas, las habitaciones múltiples son nuevas, básicas pero bien para el costo.

La comida es muy buena, fresca y bien preparada.

La atención es buena, el personal del hotel es amable, la administradora/dueña del hotel no es muy amable.

El costo por noche es bueno respecto al lugar y comidas que incluye.

Execelente lugar para descansar en familia o en pareja muy buena atención por parte de los empleados comida muy deliciosa piscina impecable. Muy buenos cócteles.execelente administración muy recomendable

Excelente hotel. Comodo, limpio, muy familiar, la comida deliciosa. Una piscina deliciosa para el dia y el final de la tarde. Con un excelente servicio. Super facil de llegar

El lugar apresar de ser agradable, tiene al menos en mi experiencia con el restaurante muy mala atención, estuve con mi familia, y pedimos 3 platos, y unas salchipapas, se demoraron una hora completa tipo 3 de la tarde, para entregar el pedido, las papas del plato y salchipapas totalmente grasa no agradables, adicional a esto el restaurante estaba vacío fuimos la única familia que ingresó al restaurante y durante esa hora no entro nadie más. Además estaba la administradora y/o dueña la cual se dió por enterada de toda la situación y no hizo ni tomo cartas en el asunto ni tampoco nos ofreció disculpas ni algún beneficio, nos cobran la cuenta completa!

Una muy mala elección de hotel las habitaciones son viejas y poco cuidadas, el baño es horrible, quitan la luz y el Internet a las 11 pm sin importarles si se quiere o necesita el aire o si se está mirando tv (en el mini televisor que tiene el cuarto). Finalmente para lo que es el hotel el precio por noche es muy alto. Realmente no lo recomiendo.

Bonitas instalaciones. Habitaciones cómodas. El servicio en el restaurante bueno, aunque un poco demorado en la preparación de los platos (entre 40 y 50 minutos). Servicio amable en términos generales.

Buen lugar si la idea es no permanecer en el hotel, si va a disfrutar de la Hacienda Napoles es cercano igual que de la reserva Rio Claro. La habitación es incomoda, la cama es en guadua por lo que cualquier movimiento hace que suene duro, debes estar dentro de la habitación para que el aire acondicionado funcione dado que se activa con la llave de ingreso a la habitación y el aire es poco potente por lo que se demora en climatizar la habitación, hay pocas áreas comunes para disfrutar y el parking queda a bordo de carretera sin cercamiento ni vigilancia.

Excelente sitio, excelente comida, en un ambiente hermoso con mucha tranquilidad y un Excelente servicio, cerca de las mejores atracciones turísticas.
Se los recomiendo mucho!

Excelente lugar para descansar. Hotel sencillo muy familiar es como estar en casa. La comida deliciosa, la dueña es una amiga más. Cerca al parque napoles.

Deliciosa comida, lugar para descansar en la naturaleza, cócteles deliciosos. Atención excelente de Silvia y Yuli, una anfitrionas incomparables.

El hotel altamente recomendable! Muy linda las habitaciones con aire acondicionado Tanto el desayuno como la cena excelente! La atencion del staff muy cordial y dispuestos
! Los dueños nos atendieron de maravilla nos hicieron sentir muy comodos! Volveremos

Excelente lugar para descansar, tranquilidad, deliciosa comida. La atención de Silvia y Yuli de lo mejor, muy recomendado.

Me cancelaron la reserva por booking sin haberme contactado previamente; llame el mismo dia en la mañana para confirmar que llegaba en la noche y me dijeron que estaba bien; cuando llegue con mi familia (incluidos dos niños pequeños) me dijeron q la reserva estaba cancelada y ademas la dueña una groseria completa. Total falta de profesionalismo. No lo recomiendo. A una cuadra encuentran un hotel muy superior. (Hotel Campo Verde)