Hotel San Fernando Plaza

Hotel 5* muy comodo. Las habitaciones amplias, aunque alguna luz no funcionaba y la tv fallaba bastante, segun me comebtaban por causa de la lluvia.

¿Este hotel superó mis expectativas con diferencia? Calidad de la A a la Z. Todo el mundo fue amable, incluidas las criadas. Todas las personas con las que traté en la recepción hablaban inglés. Las habitaciones estaban muy limpias y espaciosas. El desayuno buffet era absolutamente delicioso. Es desde fruta fresca hasta embutidos. Una gran selección de comida caliente, como huevos revueltos con salchicha. La ubicación estaba cerca de un popular distrito de entretenimiento.

Faber e Ivonne, me tocaron a la hora del desayuno son personas excelentes que lograron que mi experiencia en el hotel fuera 10/10, gran equipo de trabajo ambiente sano que se preocupa por la atención al cliente y los buenos tratos, muy agradecido con los dos y el equipo del desayuno.

Excelente ubicación e instalaciones, lástima por cierto empleados groseros con los huéspedes. (No todos, por qué hay gente amable, educada y linda)

La verdad estuvo espectacular es grande el sitio lo reciben muy amablemente me quedé sin palabras

Hotel clásico, con un muy buen servicio y amabilidad, puedo ir las veces que sean y siempre me siento agusto, instalaciones muy bien cuidadas y agradables.

Es un lugar espectacular, las habitaciones son super cómodas, este sería mi hotel preferido hasta el momento, viaje con mi pareja y la atención que nos dieron fue de primera, amables y serviciales, un lugar sin duda alguna al que volveré, el stand es hermoso, y lo mejor es el desayuno en tipo bufet ame la atención de los empleados y la comida sin duda alguna deliciosa, recomendado 100%

La relación precio calidad no es buena, es costoso para la calidad del hotel, la piscina no es climatizada, en la habitación el agua es fría y poca presión en la ducha, hice registro a las 10 am y llegue a las 4 pm la habitación no estaba lista, la atención del personal muy regular.

Excelente! Espacios muy amplios cómodos, muchas áreas comunes, piscina, Spa, gimnasio, sauna! La comida riquísima. La atención muy amable!

Me parece un hotel muy confortable con muy buena atención y una excelente ubicación. Me llamo la atención la elegancia del restaurante y la zona de recreacion

Es de los mejores hoteles, centro ceremonial y sectores de Medellín. Tranquilo, buenos lugares para trabajar y hacer negocios.

This is a very comfortable hotel with great facilities in a beautiful part of the city. My only real complaint is the fact that breakfast ends at 10am. I like to sleep in when I’m on vacation and I know I’m not the only one because there’s a big rush for breakfast starting at 9: 30am. It’s very difficult to find seating and the staff is frantically busy trying to serve everybody and find seats for them. If they simply extended the breakfast hours until 10: 30 or 11: 00 this wouldn’t be such an issue.

First night in the hotel was probably the worst night of my hotel experiences. The staff was blah. They made us go into three rooms before they finally got the room right, which eliminated the whole St Valentine's day celebration surprise, oh and her bday, and not even a water on the house for the mistakes. I placed a note that it was also my gf bday and nothing not even a happy birthday. No instructions on how to use the security box. The hairdryer was broken. The spa was a shack with two tables for a massive hotel. Just very dissapointment and disorganized for a supposedly 5 start hotel

Muy poca amabilidad del personal de recepción, no hablan con claridad en cuanto a precios y cuando uno se dirige a pagar le cobran un iva que nunca mencionan solo hasta ése momento, el aseo de las avitacion se puede mejorar como las amenidades del mismo como pantuflas o bastas muy comunes en hoteles de esta categoría, y especificar el precio con el iva de los productos del minibar.

No es mi favorito. Spa sucio y gimnasio ubicado en zona muy escondida. Zonas sociales como piscina, no son lindas.

Un hotel con estilo diferente pero muy fino el lujo y el detalle hacen la diferencia excelentes habitaciones lobby, restaurantes y un formidable casino que me hizo feliz el día, entrar a este hotel fue mi mejor decisión en Medellín.

Su ubicación es excelente, sus habitaciones son muy limpias y cómodas, sus instalaciones son muy buenas, cuenta con estacionamientos, piscina y salones sociales, el bar de la piscina es excelente, muy buen servicio del personal.

The service in this hotel is excellent. From the desk personnel,
Bellman, housekeepers, and the restaurant waiters are always ready to serve and fulfill your needs (Special Thanks to Johana, hostess at the hotel restaurant who was always pampering my 2 kids Mia and Jacob) And last but not least, the views from the rooms are breathtaking!

*El servicio en este hotel es excelente. Desde el personal de recepción, Botones, las mucama y los camareros del restaurante siempre están listos para servir y satisfacer sus necesidades (Un agradecimiento especial a Johana, recepcionista del restaurante del hotel que siempre mimó a mis dos hijos, Mia y Jacob) Y, por último, las vistas desde las habitaciones son impresionantes!

Un lugar bonito, hay zona de comidas, parqueaderos, tiendas etc. Además de lo espacioso cuenta con una buena infraestructura e incluso hacen ferias!

Excelente lugar y su ubicación, es perfecto para salir a caminar o quedarse en este hotel tan prestigioso.

Personal de lobby poco colaborador. Dejan involucrar a taxistas que buscan negocios a través del personal del hotel

Muy linda la atención de parte de la recepcionista de oficinas pero los botones nadaaaaaa q ver! He sido hotelero y qué decepción!

Le recomiendo a cualquiera este lugar ir allí, ademas de los negocios de comida, los cafes y otros mas, el ambiente es propicio para cualquier tipo de actividad o evento, muy bueno

Para eventos empresariales de todo el día, las sillas son incómodas y el vídeo beam debería tener una resolución más grande para que las personas que se hagan en la parte de atrás puedan ver la presentación. La atención de lo empleados es excelente.

Uno de los mejores hoteles que hay en la ciudad de Medellín, con una excelente ubicación en el poblado

Maravilloso lugar para llegar a la ciudad. Excelente atencion. Y con todo a su disposicion. Hoteles los mejores locales de comida. En una de las mejores zonas de la ciudad

Muy buenas instalaciones, habitación muy comoda, buen desayuno, pero para el precio faltan cortesias básicas como una plancha y cafetera en la habitación, shampoo, enjuagué y crema en los baños, chancletas, etc.

Excelente evento, buena animación, buena orquesta, deliciosa comida y muy buena atención de meseros y personal a cargo. El plan perfecto.

Esta un poco alejado de las estaciones del metro pero hay integrados que llegan hasta el hotel, estos se cogen en la estación aguacatala. Es muy ordenado y es muy tranquilo, cerca queda milla de oro y Santa Fe.

Pasamos delicioso, todo estuvo maravilloso felicitaciones a todos les doy la máxima calificación, sigan así es uno A, mil graciassss a todos y cada uno de los que trabajaron hoy para brindar a las madres tan excelente ambiente y tan grata acogida!