Tiempo de espera extremadamente largo casi una hora para que te sirvan algo. La comida llegó tarde primero la entrada una hora después que llegamos luego 15 min después de la entrada las bebidas y otra media hora o más para el resto… el sabor normal para tanta espera
Me cobraron dos veces a mi tarjeta de crédito por lo mismo, les dije que no incluyeran el servicio porque ya estaba incluido en la factura. Aún así me cobraron por ello y dos veces. Llamé a la gerencia y no me ayudaron en absoluto a solucionar mi problema.
Un lugar excelente para compartir y disfrutar con amigos. Las hamburguesas de cheese and bacon son deliciosas y en las bebidas van a disfrutar mucho la limonada de coco
Comida deliciosa y ambiente divertido, pero el servicio es bastante malo. Rara vez te atienden, debes hacerles señas todo el tiempo y aún así es difícil llamar su atención. La comida era muy buena, tenía el bistec con pasta y ensalada. Perfectamente preparado, me encantó el pesto. Además, la música y el ambiente en la azotea eran increíbles, sin vistas, pero estar en la habitación lo mantiene un poco más fresco para cenar.
Recientemente, tuve una experiencia desafortunada en un restaurante al que asistí con tres personas. Nuestra visita fue decepcionante en muchos aspectos, y permíteme proporcionarte una crítica más detallada.
Para comenzar, pedimos costillas bbq, pero nos encontramos con un problema alarmante. Las costillas tenían un olor desagradable, similar al de la descomposición. Era evidente que habían estado guardadas durante demasiado tiempo. Esta situación fue sumamente decepcionante y preocupante, ya que la calidad y frescura de los ingredientes es fundamental en cualquier restaurante.
Además, el tiempo de espera para recibir nuestros platos fue excesivamente largo. A pesar de ser uno de los pocos grupos presentes en el restaurante, nos tomó más de una hora completar nuestro pedido. Esta demora injustificada afectó nuestra experiencia y generó una sensación de frustración.
Otro problema que encontramos fue el error en el acompañamiento. A pesar de haber especificado claramente que deseábamos papas a la francesa, nos trajeron papas en casco. Este descuido muestra una falta de atención al detalle y una falta de comunicación efectiva entre el personal y la cocina. La discrepancia entre lo que pedimos y lo que se nos sirvió contribuyó aún más a nuestra insatisfacción general.
Por último, aunque es importante mencionar que Valentina, nuestra camarera, fue amable y nos atendió bien, su buen servicio se vio opacado por la falta de personal en el restaurante. Era evidente que el equipo no estaba debidamente dimensionado para atender a todos los comensales de manera eficiente. Esta situación creó una sensación de caos y contribuyó a la falta de atención y la demora en el servicio.
En resumen, nuestra experiencia en este restaurante fue sumamente desagradable. Desde el olor desagradable de las costillas bbq, pasando por la demora en el servicio y el error en el acompañamiento, hasta la falta de personal que afectó la calidad general del servicio, no puedo recomendar este lugar. Espero que el restaurante tome en cuenta nuestras críticas constructivas para mejorar su desempeño en el futuro y brindar una experiencia satisfactoria a sus clientes.
Me encantó un lugar así aquí en Medellín, algo diferente. El espacio brutal, lo que me imaginaba hasta mas. Volvería otra vez. Además la atención excelente desde la entrada. 5 estrellas sin pensarlo
Me and my friend came here to have a nice night but unfortunately that didn’t happen they came once every 45 minutes to ask what we need very bad service
Es un lugar bastante bonito, con un ambiente muy agradable, está bien ubicado, me gustó mucho! Sólo los tiempos de espera para la comida son muy largos pero vale la pena, todo estaba muy rico, además se agradece que tengan opciones para personas vegetarianas. Recomendado
The place is cool and chill but the service is not that good, I had to wait a lot for the servers to come every time. Food is good and drinks too but not a place I would go again.
Excelente experiencia, muy bonita la iluminación en la noche, muy buena atención, precios accesibles y acordes a lo servido. . Sabor de la comida exquisito. . Música agradable con volumen chevere para uno platicar con el acompañante. . Se presta para parchar solo.
The service was friendly but terribly inattentive. We had to flag them down anytime we wanted something and had to even ask them to clear the table so we could order dessert. The drinks were good and it’s a nice environment but the food wasn’t very good, except for the salmon. That was the only dish of the 4 we ordered that was any good.
Les hablaré de panorama de laureles, digamos que a diferencia de su sede en el poblado, este es mucho más íntimo, para hacerme entender esta en un lugar más tranquilo, no está saturado de personas, la música está más baja y es más fácil hablar, la comida y los tragos son una delicia como siempre, los precios están muyyy bien en el promedio de un buen lugar, la atención es magnífica, ya saben si quieren un lugar más tranquilo para hablar y pasar un buen rato este es.
Pésimo servicio, los productos, súper caros y con mal sabor, queríamos una parrilla con camarones calamares y pulpo y nos trajeron otro producto muy diferente y una cubeta de mar súper maluca, las fotos de los productos están en hojas trocadas, seguro creen que uno es adivino. Hicimos una reserva para cumpleaños y no nos dieron el cóctel de cumpleaños habiendo dicho que mi acompañante estaba de cumpleaños. Lo peor. No volvemos nunca
El lugar muy agradable y la atención, pero la comida no la recomiendo me sentí comiendo comida mal preparada y vieja. Deberían mejorar en ese aspecto porque la verdad no nos gustó.
La comida y su presentación exelentes, la atención buena y el tiempo de espera razonable. Aunque lo visite en un día muy concurrido podrían mejorar la ubicación y el estado de las sillas y mesas.
El lugar es lindo, la comida rica. Los platos son pequeños, lástima. Lo único malo es que si vas a consumir más de cien mil pesos, es el colmo que no ten un vaso de agua de la canilla.
Que demora para llevarnos el pedido y a la hora pasadas llegó todo junto. Entradas, bebidas y platos fuertes. Según la mesera sólo estaba ella y la administradora no salía a ayudar.
Un lugar interesante en laureles, el espacio es muy agradable, y como su nombre lo indica (rooftop) es una terraza sin techo, un concepto de espacio abierto, que debe ser una delicia para tardear y en la noche. Tiene una carta variada (carnes Rojas, blancas y frutos de mar), la comida es rica. Le doy 4 estrellas por que fui al medio día y a pesar de que tienen unos cubresol, la temperatura del lugar sube demasiado y no pusieron ventiladores para refrescar un poco el ambiente. Me faltaba decir que la atención de los meseros es muy cordial.
Ambiance was great. As mentioned elsewhere, it’s on the roof of a 3 story building, surrounded by trees. There’s not much view but it’s like dining on the street outside without the traffic. It is clean and relaxing and the roof canopy can be closed for inclement weather. The portions are big. Burgers, Tuna and steak on a stick were great. Service was great, beer was cold. Took the wife and kids on a Thursday night.
My Girlfriend and I visited the Panorama Rooftop Bar on a Friday Night, 3/8/19, around 11pm, the Bar is located on a 2nd floor and there is no view to see. The atmosphere was lively with English Music and the Patrons were sipping on their overly expensive drinks by Colombian standards. We waited 45 minutes (no exaggeration) for a Seafood Appetizer, the drinks were strong & good but not worth 35,000 COP = $11+ USD. Again, one must remember that we’re not in NYC, but in a small city named Laureles, in Medellin.
Lastly, we paid 225,000 COP = $72 for an appetizer and 4 drinks, to put in perspective we could’ve had a real 3 course meal and several more drinks at a number of other Bar Restaurants in the area and still had change left.
This place is nice but it’s not worth the price at all.
Algunas personas me habían dicho que era costoso, pero con mi visita me di cuenta que nada más alejado de la realidad. La comida y el espacio valieron totalmente la visita. Muy buena atención.
There is not much of a panorama but it is on a rooftop. The room itself is spacious and lovely. The interior plants bring the outside in. The soft roof rolls away to make the place open air, but they can close it quickly in the event of rain.
The menu is fairly typical for Medellin. I had the lightly grilled ahi and it was very tasty. Fish in Medellin is usuially pretty good even though everything has to be flown in from the coast if its fresh or imported frozen, like gambas from the Philippines.
Service was attentive and professional.
You enter from the ground floor (where the kitchen is located) and it looks kind of deserted. Closed door along a hallway. There are no signs but just keep heading back until you come to the stairs to go up to the restaurant.
If I were in the area, I'd eat here again but it is not a destination restaurant. They have another location in Poblado.
Muy bonito el lugar para pasar un rato con los amigos, un poco costoso pero lo vale por el ambiente, buena música y el camarero que nos atendió muy majo.
El lugar es muy agradable en cuanto a ambientación se refiere, tiene unas bonitas vistas y el sitio es bonito, sin embargo la atención podría mejorar, la mayoría de veces que he ido toman tu orden sólo para decirte a los 10 minutos que nada de lo que pediste está disponible en el momento. En la tarde el ambiente tiende a parecerse más al de un café (lo cual es agradable para simplemente conversar un rato)
Buena comida, buen servicio, ofrecen varios licores individuales y en botellas, el ambiente es muy agradable y la música a un volumen adecuado para conversar.