Tugó Las Vegas

Encuentras gran variedad de productos para el hogar, pero el almacén es demasiado saturado, demasiados artículos ubicados muy juntos que cuando el almacén tiene gran flujo de visitantes es demasiado incómodo transitar en él.
Las cajas son muy demoradas.

Excelente lugar para elegir los muebles del hogar. Muchísimas opciones y permiten probar todo. Se pueden personalizar también. Buenos precios.

Tienen buenos diseños y compré un escritorio. El personal es atento. Pero que entreguen un artículo nuevo con tornillos desgastados (ver fotos) deja mucho que desear. En este caso en particular las patas del escritorio vienen pre-armadas y allí es donde venían los tornillos desgastados.

ES UNA TIENDA DE VENTA DE MUEBLES, EN TODO TIPO DE MATERIAL, SERVICIO DE DOMICILIO, ESTA JUSTO DETRAS DEL YUMBO DE LA AVIDA LAS VEGAS

Este lugar me recuerda a un bebé IKEA. Debe ser parte de IKEA o no. De todos modos, los muebles se ven muy bien y los precios son bastante razonables. No compramos nada, pero volveremos pronto. Solo un consejo: no sigas al cliente por la tienda, es raro.

Super incumplidos en entregar y en instalar/ armar. Producto llegó incompleto y dicen que
les llevará de
3 a 15 días en resolver el problema.

Una mala experiencia con Muebles Tugo. Una mala atención a los clientes, muy pobre solución de problemas y pésima comunicación tanto entre los empleados como con los clientes. En resumen decidí devolver todo lo que habia comprado. Que triste.

Nunca es una buena experiencia visitarlos! Cuidado ahora cobran parqueadero y la caja para pagar esta en Jumbo! Si en Jumbo! A caminar!

Excelente para compras del hogar. Precios entre lo razonable y algunos algo costosos pero de buena calidad. Fácil de ubicar, pocos parqueaderos pero amplios.

Los muebles de excelente calidad, los artículos que venden son muy bonitos y modernos ideales para decorar tu hogar. Además muy buena atención y garantía en los productos.

La atención en el punto de venta es buena cuando un asesor esta solo contigo, pero el personal que esta para atención al cliente, sin estar ocupados, al preguntarle pareces invisible, por que no es su venta.a parte si compras las restricciones de entrega que es en horario no especificado, solo el día, me parece fatal, ya que no se cuenta con un día disponible para recibirlos, como pretenden y MAS AUN, te llaman una hora antes que van a entregarte, o sea fuera que te dejan todo el día no sabes que tu turno es el del final del día, ah? Existe competencia que si es organizada en ese sentido, no abusen.

Increíble el citio muchas variedades de muebles. La disponibilidad inmediata y tienda en linea.

Deben mejorar la atención al público. Pocos asesores. Lento el servicio en la única caja habilitada. Abrieron una caja adicional después de un buen rato.

Es un lugar muy bueno donde se puede encontrar muchas cosas que se necesitan en la casa y también para decorar

Excelente servicio y asesoria. Muy variada la tienda. Recomendación de sincronizar entrega con armado. Para que el mismo día que entreguen se pueda armar.

Tugo no tiene servicio al cliente. Compré una silla y el tipo me vendió un "servicio de instalación" para el cual la silla no la necesitaba y, sin embargo, esperamos unos días para que llegara el instalador. A los pocos segundos de abrir la caja, el instalador rompió la silla. Esto sucedió a principios de diciembre y he estado enviando mensajes de texto al vendedor para una resolución. Una mujer llamada Paola me envió un correo electrónico UNA VEZ y dice me llamo, pero eso no es cierto. No tengo record de su llamada. Ella dejó un número para que le llame, 6043545, que es una máquina automatizada que cuelga sin importar el número que elija.

El jefe del vendedor no acepta mis llamadas y me siguen diciendo que espere a que el Servicio al Cliente se encargue de ello.

Tugo tiene muebles decentes pero su servicio al cliente NO EXISTE. Si compra muebles de ellos, NO COMPRE LA INSTALACIÓN. Todo lo que compramos no requirió instalación, pero el vendedor no lo sabe. Es solo un robot que hace lo que su jefe irresponsable le dice que haga.

Tienda de muebles y accesorios para hogar y oficina, en general tienen muy buena calidad pero el precio es algo alto, sin embargo se pueden encontrar buenas ofertas ocasionales

Almacén de venta de muebles y decoración en general para oficina y para la casa con un buen servicio al cliente y una amplia variedad de productos a precios muy razonables

No cumplen con el tiempo de entrega. Llamar a consultar sobre la demora es muy complicado pues lo dejan a uno esperando en el telefono.la informacion que dan no coincide con la de la pagina.aun no recibo el articulo, ni siquiera llaman a explicar realmente el motivo.

El tiempo de entrega en la página no coincide con el tiempo de entrega real, los productos son de regular calidad para su precio y en algunos productos la información es confusa respecto a los materiales con los que están fabricados. Por el mismo valor o un poco más se pueden encontrar opciones de mejor calidad y fabricados acá en el país.

El servivio postventa es perverso no compren ahi, los muebles, automaticamente te cobran un envio el cual es total incumplido y desorganizado esta contratado con empresas que no cumplen con fechas ni horarios los muebles los dejan en direcciones erradas, y si son varios productos llega en diferentes viajes los dias que la empresa contratada por tugo quiere no la que te sirva a ti, no te dicen como te van armar los muebles es un servicio cobrado a veces sin claridad y nosabes quien hace eso, no hay telefono ni area que se haga responsable con los problemas, no hay quien ponga la cara y se responsabilice por los errores tu tiempo y dinero perdido y para acabar terminar pagar es una completa locuro su sistema sofware es lentisimo complejo y poco amigable que hace que comprar algo sea larguisimo y y aveces una sola cajera, laverdad ya habia comprado en tugo cosaspequeñas, pero ahora compre multiples muebles y setoy totalmente arrepentido, y al ver las evaluaciones no es a mi el unico incomforme, y me falta pasar un tiempo con los muebles para ver la garantia que por lo que veo es pesima tambien.que desilusion.

El sitio como tal tiene buen surtido de productos, pero el asesor que me atendió es negligente en la información y demasiado grosero para desempeñarse atendiendo al público, personalmente no vuelvo a ese almacen

Peor servicio que tiene esta tiene ñ. Para entrega la marcación y para ayudar al cliente no recomiendo esta está tienda para nada.

Todo bonito, no todo baraton pero tienen una variedad muy buena para decoracion en general, una oferta grande para cocina y baños.

Todo en decoración para el hogar, venta de muebles a muy buenos precios, asesoría completa y de calidad

Muy buen lugar para ir de compras muy buenos productos y servicios hay artículos excelentes para todos los gustos tiene una enorme zona de parqueo vehicular.