Diego Padilla y Yolima de las cajas del segundo piso son totalmente irrespetuosos con los clientes, tienen comportamientos homofóbicos. No recomiendo seguir comprando en la tienda o en lo posible evitar su atención.
Probablemente la mejor tienda minorista de la ciudad, productos de buena calidad, gran selección y un ambiente magnífico. Falabella ofrece buenas ofertas de vez en cuando. Por lo demás, los precios habituales no son para los débiles de corazón.
¡Falabella es como un paraíso de compras! Encontré de todo, desde ropa de moda hasta aparatos electrónicos. Los empleados son superamables y te ayudan en todo lo que necesitas. Además, siempre tienen ofertas increíbles que hacen que valga la pena. Ir de compras en Falabella es toda una experiencia, ¡me encanta!
Te acosan para que tomes una cuenta de ahorros y abras un producto financiero. Demoramos 1 dia entero tratando de comprar un perfume por que insistian que no se podia por "caida de sistema" pero si podiamos abrir una cuenta de ahorros, meter la plata y pagar. Ridiculos.
Es tan malo el servicio al cliente que deberían pagarle al cliente por entrar. Al personal no le interesa vender y mucho menos atender a los visitantes. El mal servicio es la cultura de la tienda, pues te atienden mal en servicio al cliente, en entregas de compras por internet, en el banco, en las cajas. Los productos electrónicos parece que, o los tiran y golpean en bodega, o son remanufacturados. Una estrella es demasiado generoso, está cadena de almacenes merece estrellas en negativo. Deberían salir del mercado, son un insulto a los clientes.
Buen lugar, en Chile es más barato, aquí súper caro. Creen que somos millonarios.pero tienen un surtido aceptable, era mejor antes de pandemia.cómo que el mundo se acabó después del encierro.
El servicio en la tienda podrá ser muy bueno pero en cuanto uno necesito arreglo de algún objeto que salió de mala calidad no hacen el cambio, demoran y alargan el proceso para que uno se canse y no resuelven nada. Pésimo servicio al cliente.
He comprado muy pocas cosas aquí pero lo que he comprado ha sido de excelente calidad y ya durado muchísimo, tienen muchos productos muy buenos y bonitos y el almacén es bastante grande y bien organizado y se puede encontrar de todo.
Deberían haber cajas donde manipulen la mercancía los vendedores del sitio, muy tedioso tener que pagar, quitar los seguros de la ropa y empacar uno mismo y mas cuando se llevan varias prendas y eso se vuelve un complique muy feo ese sistema.
Un sitio para compras con muy buena calidad en sus productos y también muchas ofertas y buenos precios. Con un espacio agradable muy iluminado y se pasa un buen tiempo alli curioseando. Lo recomiendo. Ademas de estar en un centro comercial belloooo
Mal servicio al cliente ya que al hacer una compra no hacen la salvedad que tienes 30 días para hacer un cambio y yo me pasé del mes para hacer el cambio y no te dan una opción para no salir afectada, aquí estoy con unos zapatos que me quedan grandes y no puedo usar ¡Gracias farabella por hacer feliz a tus clientes!
De las mejores tiendas de la ciudad, gracias a la variadas opciones que ofrece, los precios me parece se ajustan a varios presupuesto y la comodidad que ofrece la tienda es de lujo.
Es un almacén en donde encuentras todo en moda, perfumería, zapatos, electrodomésticos, muebles, tecnología, etc. Me gusta ir con mi familia a comprar.
Compre un perfume carisimo me vendieron una imitación como original cuando lo fui a cambiar porque el perfume no dura ni una hora y corrobore que la etiqueta del frasco no corresponde a la original, no te lo cambian porque esos productos no tienen garantía, osea pierde uno la plática, y uno va a estos lugares pensando que te venden original y te terminan vendiendo imitaciones están estafando a la gente vilmente.
Gran surtido y ampliar instalaciones. El problema se presenta al momento de realizar el pago porque sólo ofrecen un único punto de caja para cada piso y, dependiendo del artículo que hayas adquirido, deberás desplazarte por buena distancia y la mayoría d las veces debes esperar bastante porque las cajas siempre están congestionadas