Muchos empleados, a ninguno de ellos le importa ayudar a los clientes. Estaban tomando su descanso y eligiendo su comida antes de atender a los clientes. Experiencia terrible.
Soy un gran admirador de la malteada, pero Juan Valdez Mallplaza Buenavista la mezcla con cubitos de hielo y hielo aguado; es como una versión de batido aguado, no es lo mismo y es tan bueno.
This place is the best, we have Starbucks in America but this place is so much better than Starbucks its crazy I wish we had more of these in America than Starbucks.
Un sitio tradicional de Colombia, gran variedad de café, bebidas calientes y frías para todos los gustos, ideal para un momento de pausa laboral o una tarde con amigos, tomando un buen café y un buen bocadillo. Recomendado.
Solicité un combo un tinto y un muffin de queso, el tinto no estaba caliente y lo calentaron con la lanceta de la cafetera y además no tenía sabor a café muy malo el servicio que tristeza.
Servicio eficiente y calidad típica de JV. Sin embargo, no se puede disfrutar por el calor. En esta parte del edificio el aire acondicionado no funciona bien o está mal regulado.
La atención fue pésima, y las nuevas sillas horribles las personas van a estos sitios a ponerse cómodos a tomarse un café y disfrutar de la compañía, lastima que las sillas no son las mejores
Es un lugar de estar frecuente en la cuidad, ofrece productos muy sabrosos, un buen ambiente, buena atención y espacio de distracción para pasar tiempo con amigos y familia.
Para mi es la mejor tienda de la ciudad por lo amplia y cómoda lo malo rotan mucho a los baristas y los que llegan no conocen al cliente de hace rato y hacen las cosas mal corriendo y no como a uno le gusta, muchas veces de las dos cajas para atender solo atiende una persona haciendo que se formen unas filas en horas pico y mucha gente sentada ocupado meses y no están consumiendo haciendo que uno se vaya a otro sitio porque los empleados no son capaz de decirles a esas personas que si no consumen no pueden ocupar la mesa como hace Starbucks.
Esta vez en el stand del tercer piso de BuenaVista 1, bien ubicado antes de pasar por el puente de Conexión con Buenavista 2, no me había fijado pero en este sitio no puedes acumular tus puntos, esto me dejo un sinsabor, sin embargo la atención es buena y los productos inigualables. Para tenerlo en cuenta franquicias
Mi lugar favorito, encuentras gran variedad de bebidas a base de cafe colombiano y también sin cafeína. La variedad en la pastelería también es amplia y muy rica.
Muy lamentable experiencia. Fui con mi familia para hacer uso de una oferta de nevados y el producto estaba tan mal preparado (pura agua con sabor a café) que junto con nosotros devolvieron 5 nevados por el mismo problema. Lo peor es que después de hacer de nuevo los productos resultaron iguales. Decidimos no reclamar más. Mi familia no quiere regresar.
Me encanta, Juan valdez es uno de mis sitios favoritos para tomar un buen café ya sea frío o caliente, sobre todo sus nevados y mates fríos sin mencionar su pastelería, tiene un buen surtido pero podría mejorar.
Es un sitio no solo para tomarse un buen café, sino para charlar. Por mejorar: nunca dejar un equipo de trabajo de solo novatos; comenzar a introducir la costumbre del maridaje café- queso; organizar cursos de baristas
Este es un Café sin igual, en especial el campesino y los pod's, los recomiendo muchísimo. Sin embargo la pastelería deja mucho que desear. En el Buenavista 2 no se siente el aire acondicionado, a ciertas horas del día sudas del calor tan infernal y el café ya no es la mejor opción. Espero que no sea estrategia para vender las bebidas frías.
Aunque la mayoría del tiempo esta lleno la atención es inmediata y tu café estará siempre caliente. La fila de pedido es breve. Buen lugar para charlar informalmente.
Muy buen servicio, buenos precios y variedad de productos. Adicional siempre dando manejo a uso de productos amigables con el medio ambiente, y en cada tasa de café el mensaje motivador.
Voy frecuentemente al de Buenavista II, que se llena mucho. Productos de muy buena calidad, sin embargo la atención es demorada, una persona en caja para mucho público, lo mismo al momento de despachar. La espera a veces se alarga de 20 a 30 minutos.
Juan Valdez es uno de los mejores sitios para compartir con amigos y familiares: excelente café y ni se diga de las deliciosas tortas, deditos, y demás productos que ofrecen para acompañar el mejor café del mundo