Alfa VENICE AND BALANCES

Pésimo servicio, al momento de comprar todo bien indicaron que la entrega sería en horas de la mañana de 8-12 pasaron las 12: 30 y no sabíamos nada del pedido, en atención al cliente no contestaban y cuando lo hacían colgaban las llamadas, el del transporte no sabía tampoco y le tocaba llamar a atención al cliente, tocó pelear para que dejarán el pedido donde debían, no hay comunicación entre la empresa y la transportista, los asesores dicen una cosa los transportistas otra, terrible la experiencia

Excelente atención, personal atento, capacitado y profesional.

Con seguridad aquí vas a la fija!

Excelente lugar para comprar productos de remodelación como porcelanatos, cerámicas, pisos institucionales, baños, pinturas, cocinas

Excelente atención y asesoría. Muy profesionales en su área. Muy buenos materiales a precios no tan altos

Tienen convenios, pero a la hora de hacerlos efectivos toca rogarle al administrador de la tienda.

Mala atención la vendedora nos vendió los productos que no pedimos, además nos cobro transporte del material sin autorización ya que nosotros lo podríamos recoger en la tienda, cuando llegó el producto llegó un cemento o pegante roto, y el producto que facturo mal además toca ir a cambiarlo y pagar excedente

Como siempre, regular atención, mejor en la sede de Soacha, saliendo de Bogotá, son más atentos.

El telefono que tiene en internert no es y no lo han arreglado y contestan de una tienda facol

No encontré en existencia material producido por alfa. Tampoco fue posible encontrar suministros al detal.

En repetidas ocasiones he ido al alfa de Venecia a las 6: 40 PM como hoy y de encuentra cerrado, así que FALSO que cierran a las 6 PM

Hay muy buenos productos allí, y a la vanguardia, solo que no tiene entrega inmediata, son entregas a la siguiente dia muy temprano