Amoblando Pullman

Muchas gracias por su atención y amabilidad para sus clientes Freddy Montes tienen una exelente variedad de productos 10/10

Excelente la atención y asesoría de la señora Sonia muy prácticos los colchones que entregan enrollados y los precios buenísimos. Super recomendados

Gracias por la atención a sus asesores, muy buen servicio, comprendieron mis necesidades, recomendados sus colchones

Excelente servicio al cliente me sentí muy bien atendida por la señora Astrid y me fui contenta con mi pedido siempre estubo muy atenta y respondió a todas mis inquietudes.
Muy querida
Gracias!

La atención de la señora Yois Sánchez
fue ecxelente, solo fuimos a comprar unas sábanas y terminamos junto con mi yerno comprando colchones y muchass cosas para el hogar, gracias a su don maravilloso para las ventas y la persuasión y buen trato al cliente. Gracias!

Excelente atención por parte de la asesora Astrid Sanchez y muy dispuesta a resolver cualquier inquietud que se le solicitaba

Excelente servicio de atención, rápida entrega y satisfecha con mi compra, muy buena calidad los productos

Muy buena atencion nos dan respuesta imendiata de dudas e inquietudes sobre los productos facil de comprar yuy buen conocimento sobre lo que ofrecen

Me atendieron súper bien, fueron muy gentil conmigo a la hora de responder mi inquietudes, la tienda está bien ubicada y su personal es muy atento sin contar que pude encontrar todo lo que buscaba muy buen servicio

Excelente servicio, el personal muy humano y calificado; y la tienda espectacular muy bonito todo gracias

Queremos dar las gracias a Pulman, especialmente a amoblando de easy americas y las personas que nos atendieron

Nuestra compra fue un Colchon de nueva tecnología con resortes encapsulados en bolsillos independientes, espectacular super comodo, llego
enrollado, empacado al vacío, espectacular super comodo, con base cama
- súper comodo espectacular, también
-el sofa cama sofi el cual también tiene la misma tecnología con resortes encapsulados en bolsillos independientes, espectacular super comodo, super suave, amplio, en el material, textura y color que lo pedímos, estamos muy contentos con nuestra compra, Dios quiera los podamos disfrutar por mucho tiempo.

Queremos agradecer y resaltarnla excelente atención, servicio en el almacén y en la entrega super, nos entregaron los productos y dejaron instalado y con instrucciones de uso en nuestra casa, muchas gracias Dios les pague.

Muy buenos productos, los asesores espectaculares, muy buena la atención prestada, los recomiendo mucho ya son de muy buena calidad y porque tiene resortes encapsulados.

Muy mala calidad de muebles. Mesa se despegó después de 3 semanas. No responden por su garantía.
Háganse el favor y compren de IKEA.

Excelente servicio. Mil gracias por tan buena asesoría por parte de Joy en la adquisición de los colchones y muebles, además de otros accesorios.
Tienda es Easy exito de la 68
Vendedora Joy Sanchez

Una muy buena atención por parte del personal que labora allí, una variedad de productos de muy buena calidad ya que el personal es calificado para explicarle a uno como cliente las inquietudes y la información de la calidad de los productos, por lo tanto es bueno ya que lo ayudan a tomar una buena decisión l comprar.

Es una tienda espectacular dan ganas de entrar y comprar quienes atienden alli geniales muchas gracias

Me encantan los enseres todos los productos de Pullman son calidad y confort
Excelente atención.
Gracias

Me parece una tienda exelente, con un ambiente laboral envidiable, con muy bueba energia por parte de sus colaboradores, 10 de 10 para la tienda

Una sonrisa cuando ingresa al almacén el saludo y sobretodo la atención espectacular Gracias Joy por tu colaboración información y gran conocimiento abrazos

Ecxelente servicio, los muebles son muy bonitos y los colchones son super cómodos. Los recomiendo mucho

Quiero dejar aqui una felicitación para yois exelente su venta su actitud.solo pasamos averiguar y gracias a su disposición y carisma nos decidimos a comprar y más de lo que íbamos a preguntar.felicitaciones.

La asesora Vanessa presta un excelente servicio para que el cliente realicé la compra y tiene un buen servicio post venta

Me gusta que en todo momento puedes contar con una persona que te asesora muy bien, y encuentras productos modernos.

Una Atención perfecta, agradable, muy atentos y comedidos.fui atendido por la señorita Daniela

Pésimo material con el que fabrican las camas fuera de eso para cobrar la garantía lo ponen a uno de un lado a otro

Me parece excelente atención de la asesoría, y me ayudaron en lo que buscaba lo recomiendo

Excelente atención.
Las asesoras se preocuparon por mis necesidades y me ofrecieron diferentes opciones de artículos, de formas de pago y principalmente su disposición a atenderme.

HOla. Estoy tratando de comunicarme con ustedes pero su teléfono está fuera de serviicio y su dirección email que aparece en factura no es encontrada por el servidor. Por favor publicar infomación actualizada de contacto. Gracias

Muy mal servicio, no contestan el WhatsApp empresarial cuando se solicita información de una compra realizada hace más de 15 días y aún no se ha entregado

COMPRE UN SOFA DE 2 PUESTOS Y UNA POLTRONA HACE COMO 3 MESES, LAS DEVOLVI POR LA MALA CALIDAD DE LOS MUEBLES, A LA FECHA NO ME QUIEREN ENTREGAR MIS MUBLES NUEVOS, ENVIE UN DERECHO DE PETICION EL DIA 16 DE 12 DE 2021 Y HASTA HOY NO HAN CONTESTADO. LLAME Y DESPUES DE 20 MINUTOS EN EL CELULAR, ME CONTESTARON QUE IBAN A CONTESTARME EL DERECHO DE PETICIÒN EN EL TRANSCURSO DE LA SEMANA. QUE FALTA DE RESPETO. ME ACABAN DE LLAMAR PARA DECIRME QUE NO ME DAN MUEBLES NUEVOS, SINO LOS QUE ELLOS REPARARON. COMO SI YO HUBIESE COMPRADO MUEBLES VIEJOS PARA QUE LOS REPARARAN? NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA POR LA FALTA DE CALIDAD EN LOS MUEBLES Y LA SERIEDAD CON LA QUE MANEJAN AL CLIENTE.

El servicio al cliente es pésimo. Gran error comprar allá. No cumplen los tiempos de entrega. No dan información de entregas. No entregan los productos con las partes necesarias para el armado. No atienden ninguna solicitud.

Tengo un crédito con pago a plazo o listo a plazos algo así se llama, cada vez que necesito pagar la cuota del crédito es casi imposible comunicarse con la tienda o con alguien que pueda ayudar a dar la referencia de pago y no pasarme del día para que no se me generen intereses. A que número me puedo comunicar cada mes para tener el número de referencia de pago o es un mismo número de pago para todos los meses o como es por favor. Gracias

Ésta empresa es una estafa, compré un combo colchón más cama el pasado 3 de julio y es la hora, 7 de agosto, que no entregan nada, me siento robado. Lo peor es que no dicen nada. He realizado reclamaciones y nada, no responden, que falta de seriedad y respeto para con el cliente. NO COMPREN COLCHONES PULLMAN POR QUE ES UN ROBOOO, SI COMPRAN LOS VAN A ROBAAAR.

Sus tiempos de entrega me parecen excesivamente exagerados para una empresa tan grande como se supone es Pullman, compre a ojo cerrado y después que dilema para estar puyando por el envío de unas almohadas, tardaron 15 días en llegar y según ellos ese es su tiempo pre establecido pero realmente es mucho, lo irónico es que antes de que llegaran me llamaron para preguntar que si ya tenia mi pedido, que había sido despachado 3 días después de la compra, pero antes de eso yo ya había llamado en dos oportunidades y solo me decían que aún estaban dentro del plazo limite de entrega. Aparte las almohadas tienen un olor bastante feo.ojalá con el tiempo se quité porque de verdad que decepción.

Compré un producto el 19 de junio, ya se venció el plazo máximo de la entrega. No responden en el número de servicio al cliente, no dan información al respecto.
Cuidado con comprar en esta empresa, que según mi experiencia y la de muchas más personas, son incumplidos y no brindan buena atención después de la compra.

Empresas como estas son unos irresponsables, desde el 20 mi tía compró un colchón y nunca responden, no hablan, no dan soluciones, lastima que no hay calificación mas baja. Son perversos.

Hace ya 2 meses realice la compra de un sofá. Este articulo llego a mi casa sucio y en mal estado, pero venia tan empacado, que era difícil verificar su estado correcto. Los cojines y los terminados son demasiado malos. Hemos solicitado el cambio o devolución de dinero a partir del segundo día de recepción y hasta la fecha (2 meses después no ha sido posible). En esta compañía no responden y el sistema de PQRs no funciona. El servicio al cliente es nulo, ya que a la fecha ni siquiera contestan los teléfonos. Nadie responde por nada. Ojo si compra en esta compañía. Productos y servicio cero recomendados. Mi correo es: [email protected]

Señores Amoblando

El pasado 18 de Junio hice la compra en línea de dos productos diferentes y el 29 de Junio recibí dos productos de la misma referencia, cuando abro la caja de mi producto y empiezo a armar la mesa del tv, encuentro en primer lugar que la caja está golpeada en una de las esquinas y una vez empiezo a ensamblar cada pieza encuentro que las piezas están en mal estado, intento comunicarme vía telefónica, correo y RRSS pero resulta imposible. Así que solicito de forma amable e inmediata la devolución de mi dinero no tendría por que dedicar tiempo a llamadas, correos y formularios por una falla de ustedes, esto resulta incomodo y desgastante para mi mas con unas plataformas que son cero eficientes en respuesta y servicio al cliente. De no recibir pronta respuesta me veo en la obligación de poner la respectiva queja frente a La Superintendencia de Industria y Comercio.

[email protected] este es mi correo para que se pongan en contacto conmigo para el cambio de la cama que me. Enviaron mal y en mal estado.

Compre por su pagina web y fue una total y completa estafa, mas de dos meses de la compra y no hay producto ni devolución del dinero. Pésima atención al cliente, la peor que he conocido en toda mi vida, no contestan por ningún medio, ni teléfonos ni correos, borran comentarios en redes sociales para que la gente no tenga puntos de referencia y caiga en sus supuestas ofertas, las pocas veces que logré contactarme me dijeron que iban a enviar el producto y nunca llego. Ya interpuse la demanda ante la superintendencia de industria y comercio. Pero aún así parece que esto va a tomar tiempo para que me devuelvan mi dinero, totalmente arrepentido de comprar en pullman.

El servicio posventa es TERRIBLE! Compre hace más de 20 días y las ÚNICAS dos veces que me han contestado el teléfono me dan excusas, la atención por el chat y por redes sociales es peor, dejan en visto los mensajes, el formulario de pqrs tampoco sirve! Peeeeero eso si, la plataforma de pagos jamás se cayó!

Los colchones enrollados se deforman súper rápido y lo terrible es que después el servicio al cliente es pésimo, definitivamente no lo recomiendo.
Mi correo es [email protected] en respuesta a su comentario.

De lo peor su servicio posventa, no dan razón de nada, no te solucionan. Pasan los días y nunca llega el producto. Nunca supe si es buena calidad porque no llegó la cama jamás.

Incumplidos con la entrega compre una mesa de TV desde el 4 de junio y nada que la entregan el plazo máximo eran 20 días hábiles y ya pasaron hace rato, pésimo atención post venta, en ningún lado me dan razón que pasó con la entrega

Después de comprar los.productos la.empresa se desaparece y no responde por los productos malos que envía, equivocados o de mala calidad llevo dos.meses esperando un cambio, que mandaron lo que no era y aún no aparecen.

Pesimos para entregar un pedido, Los comentarios los borran, pedidos super demorados y se excusan en la cuarentena, pilas no recomendado, mi correo [email protected],

Lamentable el servicio y la capacidad de respuesta de esta empresa, de haberlo sabido no hubieramos comprado nada alli, no contestan ni por un medio ni por el otro, nadie se hace responsable, el pedido que se hizo en tienda fisica nunca llegó.

Llevo más de 20 días esperando que llegue mi pedido y no me dan respuesta, no contestan las líneas de atención, se realizó el pago y nadie responde, pésimo servicio, que estafa.

Pésima calidad en materiales, mal servicio al cliente y pésimo servicio de garantía, no vale la pena comprar algo en este lugar, mejor ensueño u otras marcas

Intento comunicarme para información y es imposible. Pero al ver tantas malas reseñas me da culillo comprarles. Debe ser una señal para no perder plata.

Gracias por las reseñas. ️

Tuve una pésima experiencia con la entrega, confirmé 3 semana antes la fecha y reconfirmé 3 días antes para que me llamaran la tarde anterior a decirme que no había disponible uno de los productos, después de varias discusiones, llegaron el día indicado a las 11: 30pm y me iban a dejar los muebles en la calle del edificio. Luego de desempacar el pedido uno de los productos (Sofacama Angela) lo pedí sin brazos y me llegó con brazos, puse PQR en su página y he llamado pero no contestan en las líneas indicadas.

No me contestan nunca, tengo una garantía pendiente y nunca contestan. Cuando hice la compra estuvieron muy pendientes pero ahora yo soy una molestia para ellos, es el colmo, tengo una garantía y nunca contestan.

Compre un combo donde incluia colchon basecama y almohadas, el colchon es excelente pero la basecama es de muy mala calidad tiene imperfectos y parece que se va a desbaratar, he intentado llamar a todos los numeros que aparecen en la factura pero en todos dice que el numero no existe

No recomiendo esta empresa o tienda de muebles ya que envie un sofa cama para garantia y al principio me contestaron y me dijieron que ya estaba listo pero no me lo han enviado, he realizado miles de llamadas para saber sobre el envio a todos los numeros que encontre de esa tienda y dicen que no estan en servicio o pasa a una grabacion que nunca atienden y menos devuelven la llamadas, hasta esta fecha no he recibido el producto eso empezp desde 19 marzo 2020 y nada, NO LO RECOMIENDO, MAL SERVICIO, MALO, MALO. Le puse una estrella por que no hay menos cero, dan unos numeros en los que ya no atienden y de mi sofa cama NADA DA NADA DE NADA, pero ya les puse una queja con la superintendencia.

Buenos días.hace 20 días compre un Sofá en L Alondra Cuero Sintético color negro vía web y se realizo todo el proceso de pago por la pagina, al principio se comunicaron conmigo y se acordó la entrega el sábado 28 de junio 2020 fecha misma que fue cancelada por ustedes por temas técnicos y se acordó para el día 4 de julio del 2020 pero no llamaron y no he recibido nada del producto comprado, me he tratado de comunicar a varios teléfonos para saber cuando hacen entrega del producto y desafortunadamente no tienen una linea linea telefónica para atencion al cliente habilitada, no responden los correos. Señores por favor si ofrecen un producto por Internet lo minimo que uno espera es atencion.agradezco que me den respuesta a mi correo [email protected]. Gracias

Empresa no recomendada, recibí mi producto en mal estado y he intentado comunicarme a los números que dicen ser de servicio al cliente y en los que contesta la operadora te hace esperar mas de una hora y no obtienes atención. Pésimo servicio

Hola buenas tardes, necesito saber cuando me entregan unas almohadas que compré hace 15 días. La transaciión la hice por la pagina web, para despachar a Armenia, Quindío. Las llamadas y correos no los responden. Espero su pronta comunicación a mi correo [email protected] Gracias.