Terrible el servicio en cuanto a entrega de resultados de laboratorio, a demás recetaron un desparasitante sin aún tener los resultados y cuando los solicité, la señorita Yeimy fue bastante grosera al responder, que tenía hasta las 12 de la noche para entregar los resultados, que el día no se había terminado, tenaz el servicio al cliente, la verdad, no pienso llevar a mi mascota a un lugar donde no tienen el más mínimo servicio y respeto por el cliente.
El servicio es terrible, la falta de responsabilidad por sus acciones es tenaz, en diciembre le dieron la dosis equivocada de eritropoyetina a mi gatito con insuficiencia renal, y hoy me entregan resultados alterados de una muestra evidentemente coagulada y no son capaces de realizar nuevamente los exámenes a pesar de haber sido su error, si su objetivo es cobrar y dejar morir a los animales van por un excelente camino, CERO RECOMENDABLE este lugar.
Excelente veterinaria. La doctora y su equipo tienen todo el conocimiento médico que necesitan los peludos. En la familia todos los perros y gatos son pacientes de Animalia y no nos molesta atravesar la ciudad para asistir a estos médicos. Personalmente me encanta que su conocimiento científico-Tecnico y su profesionalismo.
Fui cliente de Animalia por más de 6 meses. El día de hoy con mucha urgencia me vi obligado a acudir a la clínica de urgencias (La cual está abierta las 24 horas del día) para comprar una lata de concentrado para gato enfermo, el trato propiciado por la funcionaria a cargo es inaceptable, me negaron el producto que necesitaba poniendo en riesgo la vida de mi mascota.
Qué clase de basura humana con licencia profesional de veterinario es capaz de negar una lata de comida? pues una funcionaria de Animalia es capaz!
Esta es la actitud más miserable que he visto en mi vida. Esto no se quedará así, voy a denunciar este comercio ante la sic; Si me toca incurrir en un abogado y reunir a las personas que fueron ultrajadas por el maltrato que ustedes le dan a los clientes, seré portador de la balanza de la justicia y cueste lo que me cueste los llevaré ante las autoridades!
Nos ayudaron en un momento de angustia y desde ahí seguimos siendo clientes. Son muy profesionales y nos tienen paciencia. Me gusta su higiene al recibir cada paciente desinfectan el lugar y se desinfectan. Se nota que le ponen atención a cada paciente y a diferencia de otros lugares anotan todo lo que concierne al paciente que uno informe. Todos los doctores son muy queridos.
La doctora Adriana tiene un amplio conocimiento, lo hace bien. Sin embargo le falla la logística. En varias ocasiones he hecho exámenes para mis gatos y he tenido que quemar el Telefono llamando, porque te dicen que cuando salgan los resultados van a llamarte y no es así. Además de ser bastante costosos.
Excelente! Llevo mas de 10 años poniendo en manos de la Dra Adriana Alvarez a mi Clan Peludo, le ha salvado la vida a más de uno, cuando creíamos que ya no habia nada que hacer y a los que han tenido que irse, les dieron un trato digno y amoroso. Muy profesionales, actualizados, con buenos equipos clínicos. De alli he salido feliz, otras con el corazón roto, pero con la confianza que estan haciendo todo lo que es posible. Gracias!
Excelentes profesionales veterinarios, excelente atención al publico. Servicio 24 horas. Servicio de Urgencias veterinarias. Grooming. Hospital. Cirugías. Toma de muestras. Exámenes. Venta de alimento premium y super premium, medicamentos, accesorios y más.
Queda cerca de mi casa, así que es muy conveniente. Tienen tienda, peluquería y veterinaria 24 horas. La doctora que nos ha atendido es muy amable y trata muy bien a mi perro. No es una opción económica pero el precio está de acuerdo a la zona.
Llevé a mi gata a esta clínica, ella tenía un golpe en el ojo y la veterinaria le mandó a hacer exámen de sangre, SIDA felino, peritonitis infecciosa y otra cantidad de pruebas que ahora no recuerdo por un golpe en el ojo. Al final los exámenes fueron 300.000 y no me dijeron qué tenía. Dejé de llevarla allá cuando un vecino me dijo que llevó a su perro con síntomas graves y lo único que hicieron fue ponerle suero y a los dos días el perro murió. En el parque República de Portugal también escuché comentarios similares sobre la negligencia de esta clínica así que fue una buena decisión no volver a llevar a mi gata ahí.
Me gusta por el profesionalismo, la manera respetuosa y acertada en el trabajo amoroso que realizan a diario. Los recomiendo, los doctores son muy acertados en sus tratamientos para nuestros peludos. Se encuentran gran variedad de productos para las mascotas, desde alimentos y medicinas, como juguetes y accesorios. Y los precios muy buenos.
La atención es cálida y rápida y mi perro que es muy peludo quedo hermosamente bañado. Lo vacunaron con toda la paciencia dándole 2344 galletas para que permaneciera tranquilo. Muy buen trato a los animales
La mejor veterinaria a la que han ido mis mascotas. Sobretodo la Dr. Adriana y Maria Clara. Llevamos ya cinco años por fuera de Bogota pero siempre nos acordamos. No hemos podido encontrar una mejor que esta.
Tengo un Akita cachorro y desde el principio todo ha sido increíble, no voy a mentir, fui a varias en el sector antes de conocer a la Dra y sin lugar a dudas es la mejor veterinaria de todo chapinero. Magnifica atención. Trato maravilloso, carnet de vacunación internacional, certificados, urgencias, todo está al servicio de los animales. 1000% recomendado