Lo difícil no es entrar, sino salir. No se puede entender que siempre que se va comprar un producto, la transacción se demore alrededor de los 5 minutos por cliente
Personalmente, me gusta la atención, así sea personalmente o domicilio, que también es muy rápido en llegar. Y por ejemplo lo que necesitamos para nuestras mascotas siempre se consigue.personalmente lo recomiendo.
Pésimo servicio, desde la Atencion de una cajera hasta la de un administrador que no sabe dar una respuesta, prometen una cosa y a la hora de darse el servicio no lo hacen pésimo. No vuelvo a llevar mi perro
Muy buen servicio. Gracias por tener está tienda allí. Ojalá nunca la quiten de ahí. Me siento muy bien atendido allí, especialmente por Marthica. Alguna vez me atendió la veterinaria para preguntarle algo y me habló cómo muy imponente, seguro no era su dia, y eso no me gustó. El lunar de allí es que siempre actualizan mis datos para enviarme las promociones, me las envían máximo dos veces y después seguramente me sacan de los contactos y siempre actualizan y vuelve a ocurrir, actualizan y vuelve a ocurrir...
Las tiendas tienen de todo para mascotas, los precios son bastante normales, el único detalle en el caso de la tienda de suba es que no tiene parqueadero. En lo personal me encanta comprarle a mis perros galletas de hígado y las de Animals son excelentes.
Es un buen lugar, encuentras gran variedad, y los sábado encuentras excelentes descuentos, y todos son muy amables en la tienda pero la atención en la caja es exageradamente lenta, puedes ingresar con tu mascota, y tienen servicio de veterinaria también
Muy buen servicio y la veterinaria ayudó a salvar la vida de mi perrito, muy comprometida con su labor, se nota el amor por los animalitos. Por lo demás, desearía que fuera una tienda 24 horas, pero ya sería pedir demasiado. La recomiendo 100x100.
You find everything about pets and veterinary is really much complete on store, but (sorry I have to say it) prices are excessively high for all products, even a kennel you can find for half of the price and new and the same size in other stores closer, meds and so is great all you find and regulated prices but other stuff prices are to high, hope you got better prices on miscellaneous items to get more clients cause is a nice store and crew brings nice attention
La atención es buena mi perro lo he llevado al baño y muy bien y además he comprado el alimento para el y otras cosas como galletas shampoo desparasitante y bien lo q veo es q al llamar para sacar cita al baño o averiguar q oferta hay casi no contestan y como es un número de celular pues es difícil y además es bueno recibir de parte de Uds ofertas al correo para así no tener q estar llamando gracias. Mi hijo es la persona inscrita con Uds su nombre Andrés Sanabria gracias
Me gusta mucho esta tienda por lo completa que es en todo lo relacionado con la comida para mascotas y cuenta con una gran variedad de accesorios para las mismas. La recomiendo es excelente.
Lleve a mi mascota para baño. Me parece un buen lugar, buen servicio y mi mascota quedo muy bien. Solo tengo una recomendación y es anotar las recomendaciones del dueño, ya que pedí un corte higiénico y no se realizó.
Una verdadera tienda para mascotas en dónde hay gran variedad de productos alimenticios, medicinales, para el baño e higiene, artículos para su belleza y lo más importante los precios son accesibles, la atención es muy buena además de profesional.
Todo los tiene q ver para mascotas, se encuentra en este lugar. Si dejas tus datos para q te contacten, vas a poder ser avisado sobre los días de ofertas, donde se hacen descuentos muy buenos.
Me parece un buen lugar para conseguir todo para una mascota, ademas de una excelente calidad en productos, accesorios y medicamentos para una mascota, el problema que le veo seria que es un poco costoso en una que otra cosa y aveces problemas en la fila del cajero
Es una buena cadena de comida para mascotas animal lo malo es que si tú pides un domicilio ala pajina no te asigna la cede más Serca todo sale dela 73 con Caracas y es una mamera.
La atención del lugar es excelente, el personal es muy capacitado. Encuentran comida y medicamentos de todas las clases. Es un poco costoso, per accesible.
La tienda ofrece atención personalizada por WhatsApp, necesitaba asesoría pero la aplicación en la tienda estaba fallando, así es que me llamaron para brindarme la ayuda que requería, EXCELENTE ATENCIÓN AL CLIENTE.
Pésima atención al cliente, su personal no manejan el servicio al cliente, además mala logística, se hizo una compra de un bulto de comida para perros y al 3 día se canceló el pedido ya que nunca lo enviaron, al 3 día a las 7 de la noche llamaron a confirmar que el pedido no llegaría, entonces preferimos cancelarlo, no ofrecieron una disculpa ni una solución, al contario la actitud de sus empleados es de que no les importa, y eso afecta a toda empresa, que aveces pierden por culpa de empleados sin sentido de pertenencia, definitivamente no volveré a comprar ahí
Pedí un medicamento con suma urgencia, sin embargo decidí esperar que en el transcurso del día me lo entragran y nada.nunca vinieron a dejarlo. Muy mal servicio.
Muy mala atención con esa nueva doctora que pusieron, era mejor la doctora andrea ella si tenía buena atención, la que tienen ahorita es muy grosera fui a desparasitar a mi cachorra y esa sra me dijo que porque tenía que hacerlo ella que comprara el desparasitante y se lo diera yo misma y la pesará que ella estába ocupada en una reunión y saco el celular y estaba mirando zapatillas en el celular que tristeza por qué yo era cliente de allá
Mala atención al cliente respecto a esa doctora nueva que tienen peli mona muy grosera y alzada mala veterinaria, de los otros del servicio si no tengo queja pero esa doctora si es una grosera que triste que se tiren así a los clientes
Es muy buena veterinaria, cuentan con artículos para diferentes animales en especial, gatos y perros. El personal es muy amable y la Dra Veterinaria actual es muy buena profesional.
Aunque se consiguen todos los productos, a la hora de pagar solo hay un cajero, adicional hacen ofertas virtualmente pero desafortunadamente en las tiendas físicas de Animals no pasa lo mismo.
Llevo a mi gato Simón a consulta veterinaria con la doctora Andrea de la sede de suba la recomiendo 100% es muy amable y profesional. Es muy buena la atención de todos los empleados.
Excelente servicio y asesoría sobre productos, comida y juguetes para la mascota. Tienen gran variedad de marcas y productos de excelente calidad a un precio justo. El servicio de baño para gato es muy bueno.
Encantada con el trato de la doctora Andrea para con sus pacientes y sus dueños. Tiene mucha mística y es muy cariñosa. La recomiendo con los ojos cerrados!
Pesimo sitio. Pésima atención de la "veterinaria" que salió gritando "póngale bozal a ese perro" porque mi perro un labrador de 40kg estaba ladrando. A ver los perros ladran y es un sitio de animales. Cero amor por los animales tienen. Todos le tienen miedo a los perros. Fatal. La peluquera no tiene idea de pet grooming fatal caro y trasquilaron a mi bebé afortunadamente no la lastimó pero pésimo sitio. No lo recomiendo. Cero amor por los animales.
Nos llamaron y ofrecieron un descuento en el baño, agendaron la cita y al momento de pagar nos cobraron la totalidad diciendo que ellos no tenían descuentos en baños, entonces o nos mintieron al momento de agendar la cita o hicieron mal manejo de nuestros datos personales, ya que la persona que nos llamó tenía toda nuestra información