Animal's Veterinary / Animals Tienda Calle 73

¡¡¡CIERREN ESTE NEGOCIO! No es posible, ni aceptable ni mucho menos ético que siga operando, ¿qué sanción le darán al trabajador que dejo salir al perrito? ¿cómo murió? Y ¿CÓMO PUEDEN REPARAR ALGO ASI? INDIGNACIÓN TOTAL.

SI TIENEN VERGUENZA EL DUEÑO O DUEÑOS DEBEN CERRAR ESTE NEGOCIO, no es un juguete lo que se perdió fue un miembro de la familia de un chico.

Es bonito y al parecer el mas barato del sector, tiene buena atención y cuenta con gran variedad de productos, para las mascotas.

Es un almacén excelente, voy los sábados de la primera semana o tercera semana de mes y obtengo siempre buenos precios el concentrados, medicamentos y snacks para perros y gatos.

Pésima atención al cliente.

Publican precios en su página web que difieren de las tiendas físicas, en ninguna parte de la página aclaran esto y si realizas el reclamo les sales a deber.

Y no tienen la opción de compra online con retiro en tienda, así que si tienes que pagar domicilio pierdes el descuento.

Muy buen lugar para comprar alimentos, snacks, juguetes, accesorios y medicinas para las mascotas, principalmente perros y gatos.

Me gustó que estuviera abierto en festivo y conseguimos de todo, de verdad que me gusta este sitio para comprar las.cosas de.mis mascotas, los precios están bien comparado a otros lugares

El lugar completo donde encontrar todo lo necesario para tu mascota, personal muy amable y rapidez. Buenos precios, más favorable que en las veterinarias del barrio

Esta tienda me encanta, tiene excelentes precios y amplia variedad de productos de salud para los animales

Buena atencion por parte de los colaboradores, las recomendaciones de la zootecnista son muy acertadas para mis chicos.

Buena atención y gran variedad de productos para la mascota con parqueadero para los clientes

Super atentos, encontramos lo que andábamos buscando aunque en la página web decía que no tenían. Muy buenos precios.

Apoyamos a la fundación.napp que apoya animales de refugios que no cuentan con recursos económicos el domingo 29 de enero al pagar con el QR de nequi se hizo el débito de 208060 con los que se pago medicamentos y comida y al gener bausher el datafono no entregaron los alimentos ni el dinero, al día de hoy no han devuelto el dinero

El servicio al cliente, la atención y la facilidad para comunicarse y comprar es horrible. Crecieron en sedes, pero desmejoraron en servicio. Siempre es al menos 2 horas tratando de comunicarme para pedir, cuando no es que contestan y le dicen un momento y ahí lo dejan a uno mínimo 10 minutos esperando.

Ahora cómo es posible que en la página web si esté disponible pero en la tienda no y no puedo comprar en la página todo, porque hay unas cosas que no están en la página, pero en la tienda si. Pareciera que no son la misma empresa. Y cuando uno llama a ventas online, la grabación horrible de “usted se está comunicando con ventas online…” suena mil veces y no pasa nada.

Muy buena atención al cliente.
Excelente surtido de productos para mascotas.
Buenos precios.
RECOMENDADO.

La gran y buena variedad de los productos, buenas ofertas y oportunos en la atención al cliente el plus a a diferencia de sus competencias más cercanas los FDS hay descuentos en varios productos

EL CALL CENTER ES UN A DECEPCION NO CONTESTAN. DEBERIAN DECIR QUER NO TIENEN ESE SERVICIO Y YA!

El día sábado 4 de noviembre /2017 se compró en la veterinaria ANIMAL'S sucursal Kennedy, un bulto de comida (CHUNKY) para nuestro perro, sin saber que se encontraba totalmente contaminada con moho. Hasta el día de hoy 10 de noviembre /2017 mi perro se encuentra muy enfermo. Por supuesto hicimos el reclamo y la solución fue decir que nos cambiaban el producto sin importarles todo el problema que se ha generado por culpa de esta comida contaminada. Ellos dicen que no son culpables porque los proveedores de esos productos que venden es ITALCOL. Pero, a quien se le compró el alimento? Son ellos, ANIMAL'S quienes deben responder por el producto que vendieron.y lo correcto es que ellos entren a reclamar a su proveedor por el producto en mal estado que les entregaron. Aún estamos esperando una solución ya que llevamos al perrito al veterinario y no le vemos mucha mejoría y además ha costado bastante dinero las medicinas que se le han comprado.

Les cuento, que finalmente, después de todos los exámenes que se le realizaron a nuestro perrito, le diagnosticaron "hepatitis" por el consumo del alimento en descomposición vendido en ANIMAL'S. Teniendo que hospitalizar a nuestra mascota y se pueden imaginar el costo de esta hospitalización. Se les indica a los proveedores y vendedores del producto; y la respuesta que dieron fue que le iban a enviar al perro una ancheta con productos en recompensa del daño hecho. Hasta el momento, hoy 18 de junio/2018 no hemos recibido dicha ancheta.
Ahí les dejo la inquietud para que tengan en cuenta antes de adquirir cualquier producto de estos.
PD. Después de salir de la clínica solamente le damos al perro comida casera preparada exclusivamente para él, con proteína de pollo, arroz y papa, y de vez en cuando sopitas.todo sin sal y sin agregar ningún condimento. Ahora se encuentra muy saludable y mejoró su aspecto físico. No se necesita esas pepas para que los perros vivan saludables. Gracias.
Nuevamente estoy aquí para comentarles que finalmente mi perrito falleció el 2 de enero del año 2020 de cáncer. Ha sido muy doloroso saber que se hizo hasta lo imposible por él, y que se le invirtió bastante dinero en la recuperación, pero no se fue posible que nos acompañara mas tiempo. Solo le pido a Dios que si fue por causa del alimento en descomposición que nos vendieron; que la vida le cobre al máximo a estos seres que obran de mala fe, sin pensar en las consecuencias y el daño que le pueden causar a una familia que pierde un ser como éste.
Hasta aquí llega mi historia. Dios les bendiga grandemente.

Un lugar donde encontrarás todo lo necesario para si mascota y donde logramos hacer un gran trabajo de diseño en varias de sus sedes

Me encanta conseguir cositas para mi afrika bella, precios cómodos para mi y productos cheveres para ella

Un buen lugar para comprar al por mayor, yo solo tengo un perrito pequeño y aunque consigo los productos, las cantidades son exageradas para las necesidades de mi perrita

Es un lugar muy ordenado y tienen variedad de productos, desde marcas premium a marcas básicas de buena relación calidad, precio. Tienen servicio de peluquería, atención veterinaria y variedad de medicamentos al detal. Ofrecen varios descuentos en diferentes días de la semana.

Se encuentran gran variedad de medicamentos para las mascotas además de accesorios buena atención al consultar

Gente amable y con conocimiento suficiente para orientar la compra más conveniente para tu mascota, en comidas y medicamentos

Buena atención y buenos precios. Recomendado ir a las promociones del último domingo de cada mes

Tienen siempre personal atento a ayudarte. Una gran variedad de productos, siempre encuentras los que necesitas.

Buena calidad en sus productos, se encuentran todos los precios. Bastante variedad. Buena atención por parte del personal

Gran variedad de productos veterinarios y para el agro, la atención del personal de seguridad no es la mejor.