8 opinionesAv cl. 80 no. 100-52 locales 14,15 y16. centro comercial portal de la 80, Oficina, Portal de la 80, Bogotá, Cundinamarca, Colombia+57 601 4917680www.bancocajasocial.comSugerir una edición Banco caja social
Esta oficina es un relajo, no entiendo porqué es tan caótica es realmente desesperante. Lo mejor que uno puede hacer es usar el cajero multinacional y así se evita dolores de cabeza.
Es triste ver cómo a los asesores no les interesa el cliente en lo absoluto, comen helado, toman tinto, ríen entre ellos y hasta de los clientes, la espera es más de 1 hora siempre, para una atención de 3 minutos, los turnos preferenciales son los últimos en atención, en los cambios de turno simplemente dejan de trabajar y dejan a la persona encerrada esperando que lleguen los nuevos asesores, cuando se tiene la atención, no actualizan datos, ven el problema en pantalla y no lo avisan para no demorarse más y que el cliente tenga que volver después. De todo corazón espero no tener que volver.
Me parece una falta de respeto con los clientes que tengan un solo asesor para la atención al público, sabiendo que por cada cliente se van a demorar aproximadamente 45 minutos. Una perdida de tiempo total
Que pesima atención al cliente, se demoran 2 horas en atender una persona. Las asesoras se toman el tiempo para tomar agua o para charlar mientras hay una fila de turnos con retraso de más de 2 horas
El banco mas lento del mundo, ya he venido varias veces en varios años y siempre es lo mismo, no entiendo como para atender 2 turnos se demoran mas de 2 horas, no es sostenible para uno como cliente perder tanto tiempo, se supone que es el banco amigo pero parece el banco enemigo.
El gerente es muy servicial, sin embargo, la subgerente es una porquería, siendo a los clientes de mala gana, y esta pa mayor parte del tiempo tratando de seducir a los cajeros restregandolws sus implantes mamarios wn la espalda, lo peor es que ya debe estar cerca años 60 años.
Terrible la cantidad de tiempo pedida. Una hora y media esperando a que me atiendan en 3 minutos y otra media hora encerrado esperando a que abrieran la puerta para poder sakir