Bancolombia Sucursal

No se si los asesores son ineptos de nacimiento o es a mérito propio tras de demorado.pésimo servicio al cliente

Horrible, falta de SEÑALIZACION, no hay un celador o asesor que lo guie al usuario sobre donde se puede hacer una consignación o cualquier cosa, máquina con turnos para todo y las opciones para tomar uno no son claras (no hay un asesor al lado explicado como usarla en el caso de que personas de edad o discapacitados requieran ayuda) Por ende el interior es lleno y a parte el televisor que muestra el turno, sólo pone el último turno y los otros no, ya que son varias letras así que si usted no mira el tv rápido no sabrá en que número va la letra que le corresponde.

La peor sucursal de Bancolombia. Aparte de las esperas eternas el servicio es pésimo. Si piden un turno y el tiempo de espera es de 2 horas, tienen que quedarse las dos horas en el banco. Si sale a comer algo o dar una vuelta, cuando regrese le una eliminado el turno AUNQUE NO LO HAYA LLAMADO EL ASESOR. La peor experiencia!

La atención es pésima, el promedio para atender a los usuarios es de 1,5 a 2 HORAS. Es absurdo que ademas que ganan con nuestro dinero, nos hagan perder el tiempo de esta manera. Sigan robandonos pero atiendanos rápido (como para disimular la vaina)

Prepárense para una fila de más de 50 minutos. También de un trato humano y servicio al cliente terrible.

Entiendo el descontento. Claramente es una oficina supremamente llena. No recomiendo esta sucursal para ningún trámite. Valla a otra pero en esta le tocará esperar bastante. Paciencia o busque alternativa

La peor atención, 1: 45 horas para poder hacer una consignación. Solo atendía durante todo el tiempo 3 cajeros. Increíble!

No se si los asesores son inepetos de nacimiento o es a mérito propio tras de demorado pésimo servicio al cliente

Tiempos de espera muy largos, las veces que he ido es de por lo menos hora y media. Terrible para hacer cualquier cosa.