Compre unos muebles en agosto y esta es la hora que no los entregan. En la factura decían que los entregaban en octubre y ya es Noviembre y nada. Como me pesa haber comprado en esa tienda y no haber leído estos comentarios antes. Es el colmo, qué aun estando en promoción los muebles no son baratos y lo tengan a uno como cliente padeciendo por una entrega. Hoy me resigne a perder esa plata pero su denuncia hasta la fiscalia van a tener por incumplidos porque veo que la SIC nada hacen por uno. Estafadores.
Hace tres meses compré unos muebles en Casa Brunati, ayer por fin me los entregaron, del comedor que compré el vidrio era blanco y me lo enviaron transparente, y no llevaron las sillas del comedor y supuestamente ayer me iban a informar cuando me las llevaban, después de tres meses y la compra llega incompleta…… pues hace 15 días me llamaron para decirme que no me podían entregar el pedido porque estaba incompleto y ayer me lo llevan incompleto esto es una falta de respeto, por eso los invito a que antes de comprar en este sitio verifiquen los tiempos de entrega. Y hoy les escribo para que me digan cuando me van a llevar las sillas y me dicen que hasta el 21 de noviembre, ósea que para hacer un comedor se gastaron tres mese y para hacer 4 sillas 4 meses? Ladrones estafadores
ADVERTENCIA! NUNCA COMPREN ACA. NO ENTREGAN LOS MUEBLES. SE ROBAN LA PLATA. NO CONTESTAN LAS LINEAS DE TELEFONO. LLEVO 3 MESES SIN RECIBIR MI SALA Y NO DEVULEVEN EL DINERO. PESIMO.
Brunati ahora sí te llegó IKEA.se les acabo el negocio de estafar gente.mientras que en brunati se hace fila y se envían cartas para que devuelvan dineros.en IKEA se hacen filas para comprar.bye brunati
Realmente es el peor almacén de muebles, no sé como leí antes los comentarios para haber evitado comprar en este almacén, desde abril de 2023 realice una compra y es la hora mediados de septiembre que no he obtenido ninguna respuesta, me llevaron un comedor que no era el que compré que tenían exhibido en el local y me lo querían meter de varias formas, no entregan la mercancía, se roban la plata porque tampoco la devuelven ni dan razón, cambian los números de teléfono a parte de que nadie contesta, ni en el almacén, ni en los correos, ni en satisfacción del cliente, tienen una pésima atención al publico y toda es una tomadura de pelo, porque en el almacén lo disuaden a uno y lo llevan escondido para que los otros clientes no vean que uno se esta quejando, sino quieren ser estafados en bruanati y perder su dinero, recomiendo no acercarse a este local ni intentar comprar con ellos, se van a arrepentir como lo estoy yo ahora y como veo que están arrepentidos muchas personas más que escriben acá.
Son unos ladrones.no entregan en los tiempos establecidos, no cumplen la garantía y nadie da respuesta. No devuelven la plata. No compren pésima calidad, pésimo servicio, no contestan siquiera la demandas a la Superintendencia de Sociedades
Muy mala atención, muy incumplidos.no cumplen con lo pactado y sus asesores son muy groseros. NO COMPREN EN ESTA EMPRESA. OJO LAS BUENAS RESEÑAS SON FALSAS, YA QUE EN SUS ALMACENES REGALAN TERMOS A CAMBIOS DE PONER BUENAS RESEÑAS
Mucho cuidado con esta empresa, venden muebles de pésima calidad, las entregas pueden demorar hasta un ańo, compre una sala, se demoraron en entregarme 4 meses cuando me habían dicho que ya estaba lista y se demoraba máximo un mes, y llego con la espuma deformada y rota, después de un ańo y no dan solución.
Antes de comprar en esta empresa por favor informece muy bien, mucha gente estafada, existen muchos grupos en Facebook quejándose de esta empresa, solo son amables cuando usted va a comprar, después de que usted desembolse el dinero no le volverán a dar razón.
Son de lo mas pésimo que hay en el mercado de muebles, son unos irresponsables con las entregas, los que trabajan ahí ninguno sabe nada no dan respuestas a las solicitudes hechas. Tuve que devolver unos muebles por garantía y han pasado 5 meses y no dan respuesta de mis muebles son unos ineptos se van a robar mis muebles por lo visto los voy a denunciar ante la Superintendencia y no los recomiendo para nada. Todos los muebles tiene imperfectos como lamento haber votado mi plata comprando en Brunatti Casa lo único que tienen es pantalla. No tenaz revisando los mensajes esta gente son unos estafadores
Almacén con una alta gama de productos, diseños muy elegantes y novedosos. Puedes conseguir una gran variedad en productos y su atención y asesosria es muy buena. 100% Recomendados
Terrible no dan respuesta, los pedidos no llegan hay mas de 180 personas esperando hace mas de 1 año, no contestan, en tienda cuelgan el telefono terrible
Es una empresa incumplida e irrespetuosa con sus clientes. Los muebles de demoran meses en ser entregados y no llegan satisfactoriamente. Nunca los recomendaría.
Terrible, compre una cama hace mas de 6 meses y no la han entregado, se llama pero no contestan, cada vez reprograman y no cumplen, la peor compra que pude hacer
ESTAFA, compre hace 8 meses y aun no me hacen la entrega, se burlan en la llamadas y de forma descarada dicen q no van a responder. Aplazan las entregas y no dan respuesta, difundan este mensaje no se dejen estafar.
Me vine a vivir a Bogotá hace algunos meses y compré todos los muebles en Brunati y me han parecido buenos, con la mejor calidad y a parte hermosos. La atención en el almacén fue de la mejor quedé satisfecha con un buen servicio. Lo que más me encantó fue la sala.
Yo solo vine a chismosear luego de leer la noticia y me he puesto a ver que los comentarios positivos son sospechosamente de cuentas que sólo tienen 1 comentario o 3 comentarios cada uno para tiendas Brunati en diferentes partes del país, ¡que vergüenza de empresa!
Esta empresa no cumple de ninguna forma. Compré muebles desde enero y aún no hay esperanzas de la devolución del dinero, luego de muchos incumplimientos. No caigan en sus promociones.lo único que les interesa es quedarse con el dinero.
¿Y porque no averiguan cuántas veces han cambiado de nombre? Antes se llamaban muebles “fiotti”, “romati” y creo que en los 90’s eran muebles Dini, siempre han tenido las tales promociones pero (aunque tienen un local de 5 pisos) NUNCA tienen muebles para vender al contado.
Respuesta: Cambian de nombre para evadir las sanciones que les han impuesto y poder seguir estafando.
Los muebles son muy bonitos y la atencion de los asesores es muy buena, se encuentran en promocion en este momento, tienen diseños excelentes y los precios esta de locura.
Son sumamente incumplidos y no muestran la cara vienen atrasando la entrega por más de 6meses y ni siquiera llaman para avisar, porfa no vayan a comprar, no confíen en empresas como estas.
PELIGRO! Mi calificación es de cero estrellas. Esta empresa está estafando a las personas. Se les paga muebles por anticipado y pasan meses (hasta mas de un año) y ni muebles ni dinero! Por favor no compren en este almacén!
El peor servicio, compre en septiembre 2019 y literal me están diciendo fecha de entrega en septiembre 2020, no contestan ningún canal, eliminan los comentarios de todas las redes sociales y sé que no soy el único en el mismo problema; ya tengo demanda ante la SIC y les sugiero a los afectados hacer lo mismo, no solo lo digo para que les devuelvan o entreguen, sino para que no vuelva a suceder, es un pésimo proveedor.
Es el peor lugar donde he podido llegar a comprar muebles. Hace seis meses hice mi compra que toca pagarla 100% anticipado y no he recibido nada. Se que hay muchas personas en la misma situacion y ellos lo unico que hacen es borrar los reviews malos.
Muy mala la atención, y más cuándo uno va hacer un cambio o por un reclamo, lo atienden muy mal, tienen una mala calificación en internet por reclamos.