Una de las peores que estado, no hay orden, mi cita era a las 9 y no me atendieron hasta bien entradas las 10, casi 2 horas sólo esperando a a qué me hagan examenes físicos de ingreso, ármese de paciencia porque lo tendrán aquí un buen rato.
Fui trabajadora soy aux administrativo y alli mw pusieron atender pacientes para comsulta de fonoaudiologa realizando dignosticos que deberia realizar una profesional con estudio y conocimiento para tal mision con usiarios de medico q nontrabaja allo todo para ajorrar costos creeria yo me parece el colmo empresas contraten ips q realizan fraude. Por su puesto de mi parte se pondra la queja ante monisterio de salud ya q ciento con pruebas para lo anterior No recomiendo q triste las empresas q manda para ese servicio tan malo
El tiempo de espera no es tan largo, pero si recomiendo llegar más temprano d ella hora de la cita. Lo que realmente no me gusto fue la atención de los doctores pues llegan tarde y esa es la razón por la que a veces se tardan entre cada examen. Tuve malas experiencias con la doctora encargada de la vista pues se porto grosera y me hizo sentir muy incómoda.
Instalaciones con imperfecciones permanentes. Lentitud en la atención. Auxiliares que poco (por no decir nada) gestionan o ayudan en el proceso. Nunca volvería a ese lugar.
Buen servicio para recomendar te ingresan a las 9am y te van atendiendo hasta las 4pm y tras de todo la respuesta constante es que hay que tener paciencia
No le doy un uno porque al menos hay sillas. Es de las peores IPS en la que he tenido que hacerme exámenes desafortunadamente.
Citan a todas las personas a la misma hora y al final terminan atendiendo 1 hora tarde así usted llegue puntual. Después comienzan a ingresar las personas en un orden impredecible y atienden seguramente haciendo su mejor esfuerzo después de 2 horas para el primer examen.
Al final de 4 a 5 horas se finalizan los exámenes si tiene suerte. Hay que ir a ese lugar lleno de mucha paciencia y llegar como a las 6 am para que no le dé el medio día.
Totalmente malo, fui a unos exámenes médicos ocupacionales de un call center, sutherlands y he durado más de 5 horas para que solo me realizarán 2 exámenes de 4 que me iban a realizar
El tiempo de espera es muy largo, y no existe una organización para procesos masivos. Si ud es una empresa, piénselo dos veces porque esto también cuenta como la experiencia en el proceso de selección.
Pésimo servicio al cliente, llevo mas de un mes tratando que me atienda he enviado varios correos haciendo la solicitud y nadie atiende. No muestran ninguna preocupación por el cliente, eso deja mucho que pensar.
Pésimo servicio, muy desorganizado el ingreso, si atienden esa cantidad de personas deberían mejorar su infraestructura. El personal es muy amable, es lo único rescatable.
Muy mal servicio, no respetan los turnos de llagada y lo atienden a uno cuando quieran, nadie responde ni les interesa. Más de hora y media esperando y nunca fui atendido.
Servicio pésimo, programan Cita y atienden como les da la gana, mi cita era a las 7: 30 am son las 10 am y apenas me han tomado un examen. Si su empresa tiene convenio de exámenes médicos con ellos, por favor pídanle que cambien de laboratorio, terrible, desastroso, perverso.
Excelente servicio, personal idóneo, muy buen tiempo de respuesta comparado con las demás IPS, las mejores instalaciones en las que he estado para unos exámenes de ingreso. En fin la mejor IPS (;
Ha sido la atención mas lenta e inepta que he recibido, llegue desde las 6: 20 de la mañana y ya son las 12: 00 casi 6 horas y hasta ahora solo me han tomado muestra de sangre, espero por lo menos salir hoy de aqui
Pésimo. No dejan sentar a los acompañantes por cuestiones de seguridad. Mi acompañante esperó de pie por una hora mientras me hacían los exámenes a pesar de tener 30 sillas vacías en frente suyo, una vergüenza. La experiencia de los clientes que les dan el sustento es primordial, pueden invertir en seguridad más competente para evitar otros problemas.en lugar de incomodar al paciente. La administración tiene sus prioridades al revés. NO RECOMIENDO.
El tiempo de espera mínimo es de 45 minutos, y no permiten que los acompañantes usen la sala de espera argumentando que han sufrido robos de objetos de valor.
Deben mejorar su sistema de seguridad y no afectar la experiencia de sus usuarios haciéndolos esperar de pie mientras hay por lo menos 30 sillas vacías en su "sala de espera".