CARDIOIB SAS

A pesar de que las EPS cancelan el valor de los exámenes, hacen traer a los usuarios los insumos para estos. Ejemplo las pilas para los Holter o Mapa! Q vergüenza!

Sitio con muy buenas instalaciones. Bien atendido en la recepción, información clara para llenar datos del consentimiento informado. Atención de cita en horario preciso. La Doctora hizo el examen con excelente calidad y profesionalismo.

Pésimo servicio. Equipos en mal estado que no hacen posible la atención oportuna de los pacientes. Nos atendieron casi 1 hora y media despues de la cita en un paciente de la tercera edad que requería ayuno y al final no le hicieron el examen por que sus equipos no funcionan. Terrible servicio, si pueden pedir que los atiendan en otra IPS háganlo.

La atención no es muy buena, además el edificio tiene un área de parqueo que está ubicada dentro del edificio, lo lamentable es que es solo para funcionarios, y el parqueadero más cercano queda a 7 cuadras.

Excelente atención, personal con calidad humana y profesionales.las instalaciones. Cuenyan con todas las medidas de bioseguridad y son amplias, los consultorios están bien equipados, fácil llegar en Transmilenio y es una zona muy Segura.

Excelente atención con los pacientes, puntualidad, respeto y claridad en diagnósticos e información con los pacientes.

Laboratorio médico con especialidad en temas cardiologicos la atención y Bio seguridad son excelentes, personal muy calificado y amable los precios particulares están regulares aunque para el tiempo de respuesta y seguimiento son excelentes

No tienen disponibilidad de agenda.espero que SANITAS cambie a un prestador con mayor capacidad de servicio y agendamiento

La PEOR IPS con la que SANITAS ha podido contratar, marca uno y contesta una grabación y de ahí en adelante, el mismo sonsonete por horas y finalmente nadie atiende. Aparte de eso me envían un mensaje para que me comunique por Whatsapp y es la misma mediocridad de servicio pues les escribo solicitando la dichosa cita y nunca se dignan contestar. ES LO PEOR QUE HAY. Nunca con SANITAS me había tocado algo parecido. Cayeron muy bajo.

Terrible servicio llevo una semana y nunca contestan a ninguna hora! Terrible convenio he durado hasta 1 hora y media y no contestan. PESIMO. PESIMO SERVIO!

Pequeño pero bien organizado, no se pierde tiempo, solo el necesario, buena atención a todo nivel, por personal muy amable. Puesta un muy buen servicio. RECOMENDABLE sin aglomeración.

Le coloco 1 estrellita, por su mala atención telefónica, es muy desgastante tratar de hacer comunicación por sus números telefónicos, suena, suena la música de espera.y al final ninguna señal de vida; la única manera en que logre que contestaron fue escribiendo un mail, después de unos 30 minutos me llamaron y pude agendar mi cita.
Con respecto a la atención en sitio físico, las cosas cambian, me atendieron muy rápido, los profesionales son buenos, mucha calidad humana.

Falta señalización en la entrada del edificio para saber que ahí queda el consultorio de CardioIB.

En que momento se le ocurre a Sanitas EPS hacer convenio con esta gente que no contesta ninguna linea para agendamiento. Pésimo servicio. Si uno va al medico es porque lo necesita no para durar mas de 30 minutos esperando que le atiendan la llamada.

La atención médica diagnóstico bien. Es decir para roma de exámenes es excelente. Pero si pueden darle un curso de atención al usuario a su recepcionista, mejoraría la cara de la atención del sitio. En realidad se ve que la señora no disfruta su trabajo. Que lástima.

No contestan las lineas. Mi mamá tiene problemas cardíacos y lleva semanas sin poder sacar una cita.