Me entregan en vehículo con el sistema eléctrico fallando y no hacen responsables, solo dicen no ser mecánicos y que la responsabilidad de reparar cualquier daño es mía
Excelente experiencia! El personal tiene muy buena atención! Servicio al cliente como debe ser! Agiles en la atención, las instalaciones son comodas para esperar.
El lugar cuenta con excelente atención, buen espacio para la comodidad de sus clientes en donde ponen películas y otras series. Hay una máquina expendedora y la RTM te la entregan en un Folder. Suuuuuuper recomendados
Muy mal servicio al cliente, para responder lo que solicita los artículos y decretos de movilidad, para expedir los certificados y pólizas. Llegue a las 9 pm y salí a la madrugada, cuando llegue habían solo 3 autos por delante, con la excusa que el sistema no tenía la actualización lo que llevo una demora de mas de 3 horas. Les importa la cantidad mas no la calidad. No lo recomiendo.
Entregaron mi tarjeta de propiedad a otro cliente, tuve que esperar más de una hora a que el otro cliente regresara y pudiera salir con mi carro. Pésimo servicio.
Servicio al cliente les falta demasiado las cajeras son algo odiosas y solo se les escucha reírse, lo están atendiendo a uno pero les gana más hablar con la compañera que tiene al lado, pregunta algo y no les dan respuestas concretas 2horas y media para revisión de una moto que no tenía muchos por delante de ella sólo tenía a una moto por encima de ella.
Pésimo una hora para que. Ingresen la moto a pista por qué tienen un problema con el ingeniero que realiza el ingreso no se toman la molestia de informar si no se pregunta ni siquiera se percatan de la demora
Excelente servicio y atención si tú carro no pasa la revisión son muy claros en lo que necesitas hacerle exactamente para corregir los errores que puede presentar y pasar la prueba.
Llevo dos años en el cda y me a gustado la excelente atención al cliente lo rápidos q son las salas de espera amplia el personal con presentacion lo recomiendo
Yo soy cliente activo del CDS y me siento muy conforme con el servicio la eficiencia y la pronta atención invitaría a mis amigos y conocidos hacer la revisión en este lugar
En esta pandemia están manejando “ citas telefónicas” para que supuestamente lo atiendan a la hora que se establece, y No es así, uno llega y debe hacer la fila para ser atendido.promedio 3 horas
Hoy fui a la revisión tecnomecanica a este centro de diagnóstico y su protocolo de Bioseguridad es impecable y de ejemplo para más empresas, muchas felicitaciones CDA Movilidad Bogota. Adicional, llegue a las 11: 20, habían muchos carros, y aún así su personal trabajando con toda la disposición, salí a 12: 20. Que excelente servicio. Muchas gracias.
Pésimo servicio, no vengan nunca para acá atienden súper mal, y super lento 2h perdidas aquí ; no tienen casi personal y lo que están es jugando con el celular o se la pasan en el baño. NO LO RECOMIENDO NO VENGAN NUNCA! QUE DESESPERO ESTA GENTE. Reciben gente así no tengan sistema y si pasan te mandan a venir al otro día por el certificado, pésimo servicio! Nunca vengan
Les entrego el carro y lo primero que hicieron fue dejarlo cerrado con las llaves adentro, son unos genios. Lo peor fue que les advertí. 4 horas perdidas
Pésimo servicio. Si quieren pasar un mal momento pueden traer su vehículo para revisión tecnomecanica a este lugar. Desde el vigilante recibe a la personas de mal manera su trato malo. Las señoritas que ayudan administrativamente no tienen calidez su trato es robótico y de mal gusto. Los colaboradores miran mal atienden malhumorados y me trataron muy mal sin servicio ni atención al cliente. Ojalá el dueño contrate y seleccione mejor su personal.
Pésimo servicio, llegué el domingo a las 6: 45 am, me solicitaron la tarjeta de propiedad para facturar el servicio y nunca me llamaron para ir a pagar a caja. Decidí solicitar mi tarjeta de propiedad de la moto para retirarme del lugar y casi no la encuentran, se excusaban unos a otros; los de las oficinas jugando al igual que los técnicos y la moto abandonada sin que nadie me atendiera. No lo recomiendo para nada, bastante negligencia en ese lugar.
Servicio regular, las instalaciones son amplias y están bien acondicionadas pero llame para preguntar cuanto tardaban y me dijeron que 45 min, cuando llegué realmente tardaron mas de 3 horas. Deberían ser honestos.
Excelente servicio desde que llegamos, todo el personal es muy atento y amable, llegamos a las 10: 30 am a las 10: 55 ya teniamos informacion de porque el carro no paso, mientras se hizo el arreglo mecanico y regresamos al CDA a las 12: 30 salimos. Muy buen servicio, sin duda alguna regresaremos el proximo año.
Pésimo servicio quiere perder tiempo y dinero CDA MOVILIDAD BOGOTA, si llega 8 pm, le entregan el certificado después de las 12 am, verifiquen orden de servicio No. 124148, llegue 8: 45 pm y como no quisieron entregar el documento les exigí que devolvieran el dinero