El día de hoy traje el carro porque no pasó la primera vez debido a una franja en el parabrisas, hice la fila desde las 9: 45 de la mañana, entré y termino recorrido a las 12: 20, llevo ya casi tres horas y no me entregan el certificado, pregunto en ventanilla y la respuesta seca es "no ha salido". Siempre venía aquí pero hoy quedé sorprendido con el servicio tan pésimo
Llevamos la camioneta y nos la entregaron dañada fuimos casi tres horas después a hacer el reclamo y la respuesta más descarada es que porque no nos quejamos de inmediato, cómo es posible si el daño ocurrió mientras andábamos y en la devuelta nos tocó irnos casi a 20km por hora. Es el peor servicio
Pésimo servicio, lleve mi camioneta y la aceleraron a mas de 2500 revoluciones ocasionándole un daño y me dicen que en 15 días me dan respuesta sabiendo que mi camioneta es mi medio de trabajo
He tenido la oportunidad de llevar mi carro durante 3 años consecutivos, he visitado muchos CDAs en el país pues trabajo en el sector de autos.pero sin duda RETEMEC es el mejor de todos; la amabilidad de las personas, los servicios, los tiempos de espera, las zonas pueden no ser las mejores, pero lo hacen sentir a gusto y en casa, los ingenieros estan dispuestos a explicar.recomiendo totalmente, he visto los cambios que han realizado (instalaciones, personal, horario) y siento que es por hacer cada día, más amable su servicio. Los felicito!