Cejas Catalina Jaramillo

Es un sitio muy limpio, con personas muy amables y los servicios que ofrecen on excelentes

Excelente atención de parte de Ángela Fonseca, resolvió nuestras dudas acerca de diferentes procedimientos. Atención profesional y humana.
Por su parte, Ingrid, la especialista en Cejas, me depilo muy bien, me dejo las cejas HERMOSAS, además una charla muy amena durante mi depilación, haciéndome pasar un muy buen rato.

Por otro lado, quiero expresar mi INSATISFACCIÓN con el servicio del Front Desk, los detalles importan y pueden elevar una experiencia o no. Llegue con 15 minutos de antelación a la cita, durante mi espera amablemente pedí acceso a Wifi, la señorita me proporcionó erróneamente la clave, luego de varios intentos le dije “no funciona”, preguntó a una de sus compañeras y me dieron otra clave, la intenté varias veces y tampoco funcionó. Le dejé saber a la señorita que no funcionaba, y tomó una actitud desinteresada acerca de lo que le estaba pidiendo. No hizo el mínimo esfuerzo por intentar resolver lo que necesitaba. (La importancia e insistencia mía con el Wifi es porque no vivo en Colombia, no tengo datos todo el tiempo y para extranjeros es muy importante visitar lugares donde tengamos esta opción, más trabajando remoto).

Luego de unos minutos y de ver qué la señorita no tenía intenciones de ayudarme, le solicité su nombre completo para levantar mi queja formalmente, y ella se negó a dármelo. Sólo sé que se llama Diana. Al ver que no me iba a dar su apellido, decidí tomarle una foto para poder hacer mi queja formal.

Mi análisis: Lugares de cejas en Colombia hay muchos, a menor precio. Como cliente, uno elige Catalina Jaramillo, por el servicio, profesionalismo, instalaciones y por supuesto las comodidades. Se paga con gusto cuando se recibe lo Justo. CUIDEN LOS DETALLES, hacen la diferencia.

Día de la cita: jueves 2 de marzo a las 3: 30 pm - Bogotá, Chico.

Muchos Éxitos!

Me gustaría expresar mi descontento con la última vez que diseñé mis cejas en la sede de Chicó en Bogotá. Llegué puntual, esperé 15 minutos a que iniciaran el proceso. Me atendió una chica (creo que se llamaba Stephany) que me llamó para sentarme y permaneció en su teléfono al menos 15 minutos durante el procedimiento. Se detuvo para charlar y contestar llamadas. Algo que no me gustó porque ella no estaba concentrada en el procedimiento.

Además de eso, la henna duró solo un día y una ceja era muy diferente a la otra.

Nada comparado con la calidad de servicio que ofrecen en Miami.

Pésimo servicio al cliente, sus productos generan agresivas alergias y luego simplemente se excusan diciendo que sus productos son orgánicos. Una completa basura este sitio. Cero recomendado.

La verdad esperaba más.l La persona que me atendió fue super rápida, no midió cómo se debía la fisionomía de las cejas y me dejó una ceja mucho más corta que la otra. El color súper feo. Mucho nombre y costo para lo recibido. No la recomendaría. No volvería.

Las niñas que trabajan ahí tienen un talento indiscutible, pero la niña de recepción le falta servicio al público. Ojalá lo puedan mejorar. Son excelentes

Las trabajadoras muy buenas, preparadas pero los precios en Bogotá son mucho más elevados que en Medellín hay otros lugares igualmente buenos con mejores precios bastante elitista

El servicio es de calidad, las personas que atienden son super carismáticas y todo es muy organizado. Lo que más me gusta de este lugar es la puntualidad del servicio.

Para nada satisfecha! Voy a que me hagan un "diseño" y atienden a las carreras, ni siquiera me definieron bien las cejas

Me parece que los precios son demaciados altos para el mercado en Colombia. O tal vez no deberían cobrar lo misno para alguien que tiene cejas en comparación a alguien que no tiene cejas y necesita trabajo de relleno y maquillaje. Por solo por depilación con hilo cobran 65 mil pesos. En comparación en Usa cobran entre $4 a $8 o inclusive $10. Ya los lugares mas costosos como en New York es $20 dólares. Como puede ser que en Colombia cobren más?

Les dejo 2 estrellas por qué así fuera caro por lo menos hicieron un buen trabajo.

Pésimo servicio, después de 1 hora de espera, 11 "especialistas" en cejas, ninguna me quiso atender. No sé si son muy elitistas o pensaron que me iba a regalar el servicio, Creo que deberían decirle a la gente ni bien entra: "no te podemos atender, no eres nuestro target". Una lastima, es solo el nombre.

Muy buena atención desde la solicitud de la cita. Al llegar la recepcionista informa agenda a la persona y pasa a los sillones de espera. Tienen vitrina de productos y brochure de productos y buena atención y consejos por parte de las asesoras

Totalmente desagradable la forma en que la recepcionista atiende al usuario, fui el dia 01/03/2018 con unas amigas para hacernos las cejas y preferimos ir a otro sitio a 100mts que también es especialista en cejas. Con esa desidia que muestran hacia el cliente nada bueno se puede esperar, adicionalmente los otros sitios del sector son igual de buenos y mas económicos, por mi parte si la atención hubiera sido buena no me molestaría en lo absoluto pagar unos pesos de mas, pero no fue el caso.