Centro Dermatologico Giovanni Bojanini Bogotá

Como siempre el venir a una limpieza facial es un momento de relajación y salud para mi piel. Rosy es una consentidora maravillosa

Siempre es una dicha venir a una consulta con el doctor Bojanini. De acá salgo con el ánimo y con el amor propio arriba; y no es sólo por los maravillosos procedimientos. Es por la energía y por la pasión con que Boja asume cada proyecyo, por eso somos en sus manos: proyectos que él diseña, moldea y esculpe con el paso del tiempo.

Excelente servicio
Atentos
Amables
Lugar limpio impecable
Profesionales

La experiencia es maravillosa, se nota el profesionalismo de cada una de las personas que trabajan acá. La doctora Jenny ha cambiado mi piel

Estafadores de la peor calaña. La Dra Jenny es una inutil y me robaron 4000 dolares riendose de mi cara y abusando de la confianza que puse en ellos. Ojalá la vida les devuelva lo que se merece

Me sentí mal atendida! Me atendieron más de 20 minutos tarde. Entré y la historia clínica me la abrieron unas practicantes (lo cual no me molesta), pero el doctor Bojanini estaba con otra persona y hablando por celular, colgó y me examino de manera extremadamente rápida, literalmente no le dedicó más de 3 minutos a mi consulta explicándome rápidamente mi problema, le dijo a las chicas practicantes que enviarme en la fórmula y se fue, él no me aclaró ninguna duda, todo lo hicieron las practicantes. Puedo decir que mi consulta no duró más de 10 minutos en total.

Siempre ha tenido un resultado excelente su atención, no tengo queja alguna de su carisma y profesionalismo.

Tuve cita con el dr bajanini.pague la consulta me miró 3 minutos y ya.un tratamiento costoso sin una historia clínica.inyecciones.pastas.champú y un acondicionador. Vuelva en 3 meses y pague la consulta. Poco profesional

Muy mal servicio al cliente. Solicité la formula medica por correo, ya que no estoy en Bogota, y no tuvieron la decencia de enviarla. La persona encargada me comentó en varias ocasiones que ya había sido enviada la formula, cuando no era cierto. Ya que después de insistir en no recibirla, me dijeron que eso no era posible, ya que debía tener un control. Por temas de la pandemia nunca pude completar los procedimientos y por ello quería volver a empezar el tratamiento. Pero lo único que les importaba era un pago por un control. NO LO RECOMIENDO PARA NADA

Buenas tardes, voy a hablar de mi experiencia con la keratina que ofrecen en este lugar.
Primero, fue casi que imposible que dieran información del tratamiento, pues los números telefónicos que hay en la página no servían o no contestaban. Ya cuando alguien me atendió, la recepcionista no me supo decir, por ejemplo, cuánto costaba la keratina, así que me pasó un número de celular (con cuenta en WhatsApp). Llamé, me dieron la información y saqué una cita. A los días, por el paro nacional y las afectaciones del transporte en la ciudad, tuve que cancelarla. De todos modos, quise agendarla de nuevo, y un VIERNES le pregunté a la señora si había disponibilidad para dos personas los días sábado; afortunadamente me contestó que no. Al mismo tiempo, me informó que yo tenía una cita al DIA SIGUIENTE (sábado) cuando yo ni siquiera la había agendado; aún así le confirmé que iría a dicha cita.
Llegué al consultorio, esperé un rato y después me lavaron el cabello. Posteriormente le recomendé a esta persona (la que hizo el procedimiento) que, debido a que mi cabello es muy delicado, que se me estaba cayendo y que tengo el cuero cabelludo sensible, que por favor fuese cuidadosa con el mismo. Aunque la señora me oyó, evidentemente no escuchó porque, al aplicar el producto de raíz a puntas, me jaló varias veces el cabello en su intento de desenredarlo con sus propias manos. Luego esperé alrededor de 45 minutos con el producto en el cabello para que hiciese efecto. Voy a ser muy honesta y es que, aunque me dio bastante picazón mientras esperaba, fue tolerable. Pasado el tiempo, se me enjuagó el pelo y ahí empeoró mi CALVARIO.
La señora procedió a secar mi cabello con un secador y en ningún momento usó algún cepillo para desenredarme, siempre fue con sus manos, y en el proceso lógicamente encontraba enredos que deshacía a la fuerza con sus dedos. No sé si haga falta enfatizar una vez más que esta manipulación me dolió muchísimo.
Una vez mi cabello estuvo seco, la señora prosiguió a plancharlo. Aquí con la plancha también me jaló incontables veces, y considero que no me alisó bien las puntas porque solo pasó la plancha una vez por las mismas. Así, terminó el procedimiento, pagué 220.000 COP en total y me fui.
Conforme iba camino a mi casa y pasaban los minutos, más me dolía el cabello y el cuero cabelludo; fueron tantos los jalones que sentía que ardía, quemaba. No podía tocar mi cabeza ni mucho menos estirar un mechón de cabello porque sentía que del dolor veía al mismísimo diablo. Gente, no estoy exagerando.
Reconozco que en parte fallé al no ser más directa y reiterarle a la señora que fuese más delicada con mi cabello, sin embargo, no hay excusa para que hubiese sido tan tosca/brusca cuando inicialmente le pedí el favor que fuese cuidadosa. Desconozco si la persona estaba de mal genio ese día o si así trabaja usualmente, pero en definitivo ese no es el trato que alguien merece, mucho menos si se está pagando por un servicio.
Sumado a lo anterior, me gustaría mencionar otras tres cosas:
1. Durante el procedimiento me tocó preguntarle a la señora por los cuidados posteriores que se deben tener, ya que nunca le vi la más mínima intención o interés en que me los dijese.
2. A los 3 días me lavé el cabello con shampoo sin sal (como se me recomendó) y el resultado no fue el esperado; ni la sombra de lo que debería ser. No se veía lacio, habían ondas y un poco de frizz. Nadie pensaría que uno se hizo la keratina por cómo quedó.
3. No sé si fueron los químicos del productos o los múltiples jalones, pero luego de lavarme el cabello noté descamación en mi cuero cabelludo. Es incómodo porque parece caspa, pero no lo es (nunca la he padecido). Ya han pasado varios días desde esto y aún sigue la descamación.
Por todos estos motivos, más que suficientes para mí, NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO HACERSE LA KERATINA EN ESTE LUGAR.
Gracias por su atención y tiempo. Espero que con mi experiencia se replanteen la decisión de realizarse la keratina aquí si está dentro de sus consideraciones. El dolor que sentí y el dinero que perdí nunca valdrá la pena.

El mejor equipo de Dermatologia en Colombia! Estoy fascinada con mi piel y pelo! Gracias Giova!

Excelente servicio! Estoy super contenta con mi piel y mi pelo. La atencion es espectacular y el trato aun mejor! Super recomendados:)

Desde que llegue la experiencia con el Doctor Bojanini ha sido espectacular. El mejor dermatólogo de Colombia, mis respetos totales para usted Doctor es un gran profesional! Siempre que voy me deja divina, hermosa, con unas manos que no se sienten. Todos los tratamientos que me realizo con El Doctor son una maravilla. Excelentes resultados. Es usted una eminencia de la Medicina.
Gracias.

No merece ni una estrella. Pésimo servicio.
Pedí una cita con el Dr Bojanini con meses de anterioridad, para llegar a que me atendiera otra persona, el Dr Bojanini entro al consultorio unos pocos minutos, reviso mi cuero cabelludo, dicto una receta y listo, se fue. Pagué 300mil pesos por una consulta de menos de cinco minutos con el famoso doctor y me da una receta sin mas ni mas. Me parece una absoluta falta de respecto hacía los pacientes. Yo no lo recomiendo a nadie.
No se puede estar recetando un montón de cosas carisimas sin tener como precedente el historial medico de una persona, y su estado de salud actual, no me pidió exámenes de laboratorio, nada. Solo mirar mi cabeza un minuto y luego vaya compre esto y siga las instrucciones de aplicación y vuelva en 6 meses a pagar otra cita de 300mil pesos. Eso no es una consulta medica, eso se espera de un centro de estética de garaje, pero no de un medico dermatologo. Me siento muy decepcionada.

Never on Time.

I’ve been twice, and Bojanini never is on time. You have to wait between 30 to 60 minutes after the time of your appointment to be finally attended. I traveled from New York and my schedule was already planned. He didn’t respect my time and after waiting 40 minutes I left.

I’m sure I’ll find a quality doctor that respects the appointments times. I won’t be back in this clinic and I don’t recommend it.

—

No recomiendo esta clínica. He viajado dos veces desde NY para atender su consulta pero he salido decepcionado del trato al paciente por su parte.

El único dermatólogo que no le interesan sus clientes. Hoy tenía una cita programada a las 2pm, llegue faltando 10 para la cita y llevando más de 40 min ahí sentada en el consultorio de el, decidí irme porque tras de que el había llegado más de media hora tarde, empezó a atender a una persona que era adelante mío, pero se supone que la primera cita de la tarde era mía. Me tocó pedir el reembolso del costoso precio de la cita de $300.000 (nada barato para el servicio que ofrece). Y eso no es nada hace un año había ido para comenzar otro tratamiento con el, y fue el mismo problema, lo único que cambió es que si llego a la cita pero me dedico máximo 5 min porque estaba atendiendo a mas clientas al mismo tiempo, la mayoría del tiempo me atendió su ayudante; entonces para que uno paga tanto sabiendo que el dermatólogo no es el que lo va a atender?

Hize sculpting y quise hacer otra cita para otras áreas y que evaluaran lo que ya me habían hecho y fue imposible. La recepcionista nunca devolvió la llamada y cuando se contactó nuevamente ella, por mi decidió y dijo que ya no necesitaría nada. Que falta de profesionalismo y ética. Me imagino que ni el doctor Giovanni sabe lo que pasa a sus espaldas. Creo que si sigue así, van a perder muchos clientes.

No me quisieron ayudar con lo que necesitaba. Yo no vivo en Colombia y necesitaba saber los precios antes de la cita o una valoracion por Skype y no me quisieron coloborar.ellos son los que pierden una nueva clienta.
They didn' want to help me with what I need it. I don't live in Colombia and I needed to know the prices before the appointment or a Skype assessment and they did not want to talk to me. They are the ones who lose a new client.

Muy pésima la atención, las recepcionistas se agrupan de a 5 0 6 en un módulo pequeño, a burlarse y hablar de todas las personas que pasan por allí, llegue con tiempo suficiente a una cita que había sido programada para las 2: 30 y eran las 3: 10 y nada, me pare a preguntar a la recepcionista y su respuesta fue que el Dr. Tenía mucha agenda y que debíamos seguir esperando, así las cosas solicite la devolución de mi dinero $$$$$ bastante alta la tarifa por cierto pero quería consultarme con un buen "doctor" me retiré de allí y así sea regalada la consulta jamás volveré. Queda un sabor amargo, uno busca lo mejor para la salud, y llegarla recibir semejante trato me parece una falta de respecto.

Agendé consulta con Bojaninni con más de 3 meses de anticipación. Al entrar al consultorio me realizaron una pésima historia clínica. La señorita que lo realizó no tenía ni idea ni disposición de como tratar a un paciente-lo digo porque soy estudiante de medicina de últimos semestres. Su actitud fue verdaderamente pésima, como si no le pagaran por atender a personas, y pensé que era simplemente un protocolo previo a la consulta. Nada qué hacer, la salud tiene su aspecto de negocio.

Posteriormente, entra Bojaninni acompañado de quien asumo yo es un estudiante y comienzan a revisarme la cabeza sin siquiera presentarse. Duró menos de un minuto la revisión. No hubo preguntas sobre el cuándo ni el cómo se manifestó en mi la alopecia. No buscó relaciones, y ni siquiera indagó sobre si este patrón se había manifestado en mi familia. Se ausentó cinco minutos, sin el tacto que corresponde a un médico digno del título. Al volver, le pedí me explicara el tratamiento que formulaba, y recibí una explicación desbaratada por ligerezas y vulgaridades, en un flojo intento por "hablar de tú a tú" con un paciente. No duró más de 10 minutos la interacción, valiendo cada minuto ¡casi 30 mil pesos! La mala atención de Bojannini excede sus cualidades para atención de PACIENTES, a quienes trata como simples tachones de lista en la construcción de una fama que no corresponde a sus cualidades como profesional.

En cuanto a lo novedoso del tratamiento, no es nada que se encuentre fuera de botellas de vitaminas y shampoos que nutren la sobrevalorada industria estética en el país. El paciente que paga y sale contento, es aquél que se maravilla con el "hablar duro" de las personas y la fama construida sobre el vacío.

Me dieron cita para el 30 de mayo a las 8: 30 am, siendo las 8: 50 me salí del consultorio, en el cuál me dejaron sola, y pedí la devolución de mi pago pues no me dieron razón de cuánto mas se demoraba el doctor en llegar.
En horas de la tarde llamé al 6157820, comenté lo sucedido y pedí que me agendaran una nueva cita; la señorita tomó mis datos y me dijo que los pasaría a central para que se comunicaran conmigo. Hoy es martes 5 de junio y hasta el momento no he recibido ninguna llamada.
Aprecio y valoro mucho al doctor Bojanini, y quisiera saber si él tiene conocimiento de lo que sucede con la atención de los pacientes en su consultorio y en su pbx.

Very professionals, definitely the best dermatologist team in colombia! Dr. Giovanni Bojanini is very nice and really helped me with a dark spot that I had in my face

Nos han atendido muy bien a mi y a toda mi familia y por eso estamos contentos con la clínica dermatológica. 5 estrellas

Hace tal vez 12 años llegue y espere unos 15 minutos.
Fue la mejor consulta medica de toda mi vida! Paciencia y entendimiento absoluto, carisma y las palabas de el Dr diciendo todo estara bien lo recuerdo como si fuera ayer ese dia el Dr. Bojanini me explico claramente cada uno de los pasos para tener una mejor piel los segui y funciono.
A el no lo cambiaria por nadie, sincero 100%.
Hasta el sol de hoy es y seguira siento mi medico.
Todo su staff es increible, desde su recepcion hasta el personal de relaciones publicas (todos se preocupan porque estes muy comodo) y siempre lo estas y estaras.
Abrazos

El servicio es maravilloso y han mejorado en muchas cosas desde que voy al centro dermatológico. Los recomiendo.

El servicio y la amabilidad de las personas siempre exceden las expectativas.
Sin duda, el mejor centro Dermatologico de Colombia.

El día viernes 20 de Abril 3: 00pm, tenia cita de depilación láser, llevo ya 4 sesiones y por lo general la atención de las recepcionistas no es la más amable. Por recomendación de la persona que llama el día anterior a confirmar la cita siempre llego de 30min a 40min antes. Llegue a mi cita, faltando 40min antes y una persona se acerca a decirme que debo "ir a dar una vuelta porque ellos están en un capacitación y solo su personal puede estar presente" con malestar decidí salir y regresar sobre las 3: 00pm y aún estaban a puerta cerrada con su capacitación. Tuve que esperar alrededor de 10 minutos para que la persona que me realiza el tratamiento saliera a darme ingreso, con 10 minutos de retraso ingreso al consultorio y la respuesta es que no me va a realizar el tratamiento porque aún no es necesario que agendaramos para luego, algo que sin desmeritar la labor del profesional, pues hasta entonces todo me había parecido bien, para mi fue una simple excusa que tuve que aceptar por los 20 minutos que ya llevaba de retraso, y la fecha siento que el tratamiento tuvo una desmejora por haberme hecho depilar ese dia y no haber realizado el procedimiento.

Cómo es posible que no cuenten con una sala para realizar ese tipo de capacitaciones y cuenten con la incomodidad del cliente haciéndolo ir a esperar quien sabe donde. A parte de eso, durante los 5 minutos que alcance a esperar dentro de la sala de espera, fue evidente la falta de compromiso que el personal tiene por ese tipo de capacitaciones y con las personas que lo estaban coordinando y la falta de respeto que tienen entre ellos, pues al IT Support no dejaban de decirle que su corte de cabello era de yo no se.

Sinceramente porque las sesiones restantes ya están pagas tendré que regresar, pues ese dinero no lo pienso perder y el tratamiento como tal, me había parecido bueno hasta entonces.