CityDent - Tintal

Muy mal servicio, dónde puedo demandar? Por experiencia no se la recomiendo es una de las peores, estoy buscando ante que ente entabló demanda para que me cumplan tratamiento.

Se demoran en atender, y uno llama para agendar control y no contestan, me hago arreglos de brackets y se me caen a los pocos días

Pésimo servicio. Citas para control, en la tarde se demoran hasta 2h en ser atendidas después de la hora prevista. Acumulación de turnos, poco personal para tantos pacientes.

El servicio es de mala calidad, desde el agrandamiento de citas las cuales no se cumplen y debe el cliente esperar hasta 2 horas aproximadamente para ser atendido, tampoco se le da información relevante sobre su proceso de ortodoncia y en general el trato a los clientes es muy malo hasta la gerente carece de conocimientos sobre su labor.

Pésimo servicio, lo citan a uno a una hora y lo atienden casi dos horas después, acumulan muchas personas con la misma situación, si no pueden cumplir horarios sería bueno tomar menos pacientes

Hoy vine al retiro de brakest y me salen que los retenedores por inasistencia no me los dan, pero ala hora de pagar y firmar le ofrecen de todo, pero no le dicen ninguna sugerencia o condiciones para los beneficios que ofrecen.

Creo que es falta de palabra y saber informar lo que ofrecen. La verdad no recomendaría que inicien una ortodoncia en este tipo de empresa.

Pésima atención, programan una hora para nada porque atienden en el orden que se les da la gana.

My malo el servicio, ponen hora de cita para nada porque atienden en el orden que quieren, no cumplen con lo que prometen al inicio del tratamiento y hacen esperar demasiado

Pésimo servicio tres horas esperando simplemente para un control y solo una doctora fuera de eso no atienden en orden horrible

Son unos ladrones, siempre buscan la manera de robar, mi tratamiento duro 2 años más de los esperado, me quitaron los retenedores porque no asistí un mes en pandemia, lleve certificación de hospitalización por COVID y lo único que hicieron fue darme un solo retenedor y que tenía que pagar el otro que era 173.000, decido no tomar el servicio con ellos para el segundo retenedor, y la contestación fue que tras de que se roban la plata, tengo que pagar el retiro de brackets y ya no me dan el otro retenedor, siempre buscan la manera para no hacer cumplir sus políticas, y es@ gerente no sirve para nada, solo para dar la orden de robar.

Es re pésima la atención, y aparte de eso llevo esperando dos meses para que me llamen para terminar con el proceso de mis dientes, trato de llamar y cuando me contestan me dicen que tengo que esperar, y esperar. El tiempo que sea nesesario, y la salud de mis dientes donde queda.

Pésimo servicio no tienen profesionales puse mi salud dental en sus manos y lo quisieron empeorarla hasta el momento no me dan solución del maltrato miento que me hicieron son unos aprovechados, he tenido la peor experiencia con ellos aún no empieza mi tratamiento porque la verdad desde el principio que me pusieron los brackets qué fue el día 6 de diciembre del 2021 los brackets empezaron a caer ya va para reclamar la garantía de los más de 10 brackets que se me habían caído sin comer nada más con hablar o cómo ver la boca los labios se me caían me dicen que vuelva el día 11 que era el día sábado voy para que me vuelvan a montar los brackets y una tal odontóloga lo que haces quemar los brackets y me dejó los brackets negros teniendo en ella una falta de higiene, vuelvo y voy allá porque también se me volvieron a caer los brackets y me dice la gerente supuesta gerente que no puede hacer nada que sí quiero que pase una solicitud y hasta el momento no me la responde la verdad muy arrepentida y decepcionada de esta entidad

Pesima atención, te hacen esperar demasiado tiempo para atenderte así tengas cita programada, pues atienden es de acuerdo al orden de llegada. Atienden a la carrera y no cuentan con el personal suficiente por lo que atienden paralelamente.

No lo recomiendo

Terrible, pésimo, se me caían los brackets por absolutamente todo y cabe resaltar que tenia todos los cuidados necesarios, ni hablar de la atención, lo hacen de afán y no dedican el tiempo que cada caso conlleva, no lo recomiendo en lo absoluto, la peor experiencia en ortodoncia.

Pésimo servicio ponen mal los brakets de aposta para que luego al próximo control te cobren más, no son profesionales

Es un pesimo servicio, hacen firmar documentos para cubrir el mal tratamiento que hacen y después nadie responde.

Porquería de servicio, no cumplen con el contrato ni dan garantía del tratamiento, solo se pierde el dinero ahí, que es lo único que les importa a ellos, no lo recomiendo en lo más mínimo, allá solo se pierde tiempo y plata.

Pésimo, no lo recomiendo para nada, los controles los hacen de afán. Incumplen con el contrato, y esas tales promociones o descuentos no existen al final terminas pagando todo. Busquen un buen lugar la salud oral es un tema muy serio.

Tiene un pésimo servicio. La atención es muy mala por parte del persersonal. Una vez haz comprado el plan te tratan como quieren, no dan información compalta ni clara en fin el tema de servicio es pésimo en todas las sedes que estuve especielamente Tintal 2 y la de imageniologia de Roma

Terrible pesimo servicio, desorden no existe atencion a los pacientes o clientes.
No lo recomiendo para nada.