03 marzo 2023 16:30
Alerta! Por favor tengan mucho cuidado con este sitio.se inició y se pagó para un plan dental, se cumplió con las citas mensuales y aún así manifestaron inasistencias. El hecho es que finalizado el tratamiento le piden firmar unos papeles de rigor llaman ellos, a un "informe de auditoria final de ortodoncia", donde básicamente dice - tratamiento cancelado por inasistencias- y así se desligan de entregar los retenedores que al pagar la cuota inicial dicen que son "gratis si van a las citas". Su gratis me salió por un adicional de 320mil pesos.no contestos con esto, pretenden que se coloque unos retenedores de alambre, cuando se pagó por unos mejores sugeridos por ellos.
Y a eso súmele: cita 3pm para recibir atención a las 5pm, mala higiene (no se puede mandar lavar un elemento que cae al piso para ponerlo en la boca del paciente), cada que la Dra cancelaba cita era dinero perdido y la falta de una gerente al frente de la última situación; se escondía en los pisos para no atender.

Por fortuna las cámaras ocultas y las redes sociales existen!
21 febrero 2023 8:31
Pésima atención, le toca rogar para que lo atiendan, toca dar más plata! De la que uno ya pagó! Y piensan que uno anda de paseo para estar cada ocho días para que le digan venga entre ocho días falta de respeto y profesionalismo
09 diciembre 2022 0:54
Fui por primera vez y me lleve muy mala impresión por el escaso aseo,
Ya lo comenté con la gerencia y me dijeron que prestarían atención al tema de asepsia.
Afortunadamente los funcionarios son atentos y te escuchan
Personalmente no me haría ningún tratamiento en un lugar así
25 mayo 2022 23:50
Muy mal servicio no entren acá, saque un tratamiento y los cobros son diferentes a lo que dicen y mayor a otras sedes, muy mala atencion
18 octubre 2021 16:10
El peor servicio odontologico de todos! Si fuera posible que me devolvieran el dinero desde los primeros controles lo habría solicitado, si vienes por una opinión quedate con esta y no regales el dinero en esta clínica odontologica, pésima gestión y atención, pésima garantía pésimo TODO!
04 junio 2021 14:17
Estoy en espera que me entreguen los retenedores ya voy para dos meses que firme papeleo Final y nada como en mi contracto era obsequio no se si por eso la demora como no se están pagando, mi experiencia con Citydent ha sido insatisfecha los controles siempre con cita previa pero nunca cumplía con la hora y era una demora para el control como si uno no estuviera pagando, la verdad no recomiendo esta clínica y en espera aun de los retenedores
17 abril 2021 2:44
Tengo mi tratamiemto en esta clinica pero llevo mas de 2 años y aun no me lo retiran llevo perdiendo mi tiempo y mi plata y aun no me dan solucion de nada, no nos dejan elegir mas de 2 colores y el tiempo de espera es larguisimo
17 enero 2021 15:21
Malísimo, le dañaron un tratamiento que le habían hecho a mi mamá anteriormente y no respondieron por nada. Además de eso la citaron un dia para valoración y la hicieron esperar mas de una hora sin importar que es de la tercera edad e iba con la hija y un bebe en brazos. Indolentes y pésimo servicio
29 diciembre 2019 1:00
Tiene buenos profecionales, lastima que no son serios y juejan con el tiempo de los pacientes, lo importante para ellos es que el paciente cancele lo pactado pero para las citas y trabajo no les interesa.
28 junio 2019 19:50
El proceso de recepción es sencillo, a mejorar un sitio seguro para dejar las bicicletas, pues la mayoría las dejamos recostadas en las sillas de la sala de espera

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