Clinical Izka S.A.S

Me intervinieron quirúrgicamente en el piso 4 de la clínica Iska, reporto un pésimo servicio administrativo debido a que les pedí mi historia clínica y el recibo de pago, los cuales requería con urgencia y no atendieron mi solicitud.

Adicional el día de la cirugía me exigieron el pago únicamente en efectivo, en una ciudad tan insegura como Bogotá obligan al paciente que corra el riesgo de ser atracado.

Falta total de respeto por el tiempo de los pacientes, más de 2 horas esperando a ser atendido y la respuesta es que debemos seguir esperando.
La asistente fue a preguntar a una superior y la respuesta que le dio fue "NO SE DEJE PRECIONAR, SI ESTA DE AFAN QUE SAQUE EL PACIENTE Y SE VAYA"

No contestan los teléfonos, se debe acercar hasta el lugar para agendar cita, las citas son demoradas, y la atención es mala.
Es mejor buscar otros sitios.

Mi esposa tuvo cirugía hoy en este lugar, pude evidenciar que el personal de recepción y enfermería es mal educado y de poca calidez, no responden inquietudes ni dan orientación, responden con monosílabos, permanecen en tertulia y juego entre ellas (a excepción de Mariela) quién en cita de preanestecia fue gentil. La anestesióloga llegó tarde al procedimiento retrasando el proceso. No sé recomienda el sitio.

No tienen datáfono para realizar pagos, toca retirar y pagar en efectivo

SI PUDIERA DARLE 0 ESTRELLAS LO HARÍA! PÉSIMO TODO! TENÍAMOS CITA HOY marzo 04/19 A LAS 4: 40 PM (LLEGAMOS A LAS 4 MUY PUNTUALES A VER SI NOS ATENDÍAN RÁPIDO) Y EN ESTE MOMENTO SON LAS 6: 34 PM Y NADA QUE NOS ATIENDEN O SEA QUE LES PASA? JUEGAN CON EL TIEMPO DE LAS PERSONAS DE ESA MANERA? I ES ASÍ ENTONCES PARA QUE PONEN “CITAS” PÉSIMO SERVICIO. NO RECOMIENDO ESTE LUGAR EN ABSOLUTO!

En el mismo edificio quedan diferentes consultorios Calle 83# 19-36