Colchones Pullman

Fui hace poco y me encantaron los productos, ademas, el precio es muy accesible, la atención del personal fue excelente.

Excelente servicio, todos sus asesores muy capacitados. El colchón que compre me ha salido excelente muy cómodo desde ese momento se me quito el mal de espalda:) :) :)

Hace unos días compré un colchón y estoy muy satisfecha, es un producto de calidad a un bajo costo, si duda recomiendo esta tienda.

Outlet con gran variedad de productos para nuestro hogar, la atención muy buena y el tiempo de entrega estipulado

Realice hace poco una compra y el producto me encanto, además el personal que atiende está muy bien capacitado y brinda una excelente asesoría. ¡Los recomiendo!

Excelente servicio al cliente, me sentí muy satisfecho por el
servio prestado, fueron muy atentos y comprendieron a la perfección que era lo que buscaba, desde hace tiempo soy cliente fijo de este lugar, pues ademas de contar con un personal super atento, sus productos cuentan con una excelente calidad, llegan en los tiempos estipulados y hasta el momento no he tenido queja alguna, super recomendadisimo este lugar si quieres remodelar toda tu casa.

Primero que todo lo recomiendo muchísimos ya que sus precios y promociones son a otro nivel y no decir de sus asesores me trataron como toda una reina

Merecen las 5 estrellas, la verdad recomiendo el servicio es muy oportuno en todo los sentidos excelente.

Muy excelente servicio, mis muebles me llegaron antes del tiempo acordado y en buen estado.

Muy poco voy a estos lugares, pero hubo un momento en el que debía comprar colchones para mí apartamento y me encontré con un muchacho alto, delgado, muy amable él, me guío y me recomendó unas excelentes opciones, la verdad estoy muy agradecida, ahora duermo bastante cómoda.

He ido un par de veces con años de diferencia y el servicio es igual, pésimo, los vendedores de mala actitud, le responden a uno con 3 piedras en la mano de asesoría 0, ni que estuviéramos pidiendo regalado.

Pésimo servicio al cliente, en uno de los locales 4 asesores sentados, dinos una vuelta al local y ninguna nos atendió, fuimos al que queda el lado, nos atendió un asesor que nos hablaba mientras chateaba en el celular

El colchón que se compró muy malo. Las grapas de la tela que cubre la espuma se desprendieron. La garantía fue negada argumentado la mala manipulación, lo cual eso no es cierto. No recomiendo comprar colchones Pullman, son de mala calidad, además la atención es pésima.

Pésima calidad; son vaeas de aglomerado forradas con tela que se parten fácilmente, me cubrió la garantía, se empezó a mecer, se volvió a partir y ahora le salió gorgojo en los largueros; no es madera es palo y aglomerado. Que estafa.

Incumplimiento con la entrega de compra realizada electrónicamente, donde explican que realizan en 5 a 7 días la entrega. Atención al usuario pésima

Pésimos productos los acabados son muy malos, el colchón con este "novedoso" sistema enrollable resulta que después de desempacarlo y esperar 24 horas, el colchón no toma la forma que debería, es irregular tiene partes más altas que otras, no se puede sentar en ninguna esquina porque se hunde totalmente, la atención al momento de vender es excelente pero al momento de hacer reclamos es pésima, existen otras marcas en el mercado que por mucho menos dinero ofrecen mejor calidad, NO RECOMENDADO.

Son estafadores, promesa de un artículo y llega otro. Los vendedores son embaucadores. No caigan en la trampa. Ladrones.

NO COMPREN AQUI, en marzo compré una cama pagada por adelantado que NUNCA llegó, por tanto pedí la devolución de mi dinero, luego de 6 semanas no he recibido el dinero no respuesta de los canales de comunicación, ya que dicen que alguien se comunicará y no lo hacen. La dirección de la factura para reclamar no existe. Por favor no caigan

Muy malo, no compren camas alli salen super malas, no te responde, si vas a comprar algo fuera de la ciudad te dicen que son 15 dias para esperar el envio y cuando uno ya ha pagado dicen que toca esperar mas envios para la zona Y SE DEMORAN HASTA MAS DE 1 MES, NO LOS RECOMIENDO PARA NADA!

Pésimo servicio postventa. No responden por las garantías. Comunicarse con ellos para cualquier reclamo o estado de un pedido es toda una odisea.

Muy buena atención local con gran variedades de todo sofás sillas colchones muebles y la asesora Patricia nos dió una gran atención y efectuamos la compra por medio de Addi sin interés ni costos adicionales

Compre una cama king donde observo q la estructura para una cama grande son palos forrados con una tela tanto los largueros como la división interna de la estructura que mal trabajan aquí

Terrible experiencia comprando en esta tienda, llevo mas de 6 meses esperando la entrega de mi producto y aun no me han solucionado.terrible el servicio al cliente

No compren los productos ellos no responden por las garantías los toman del pelo, me dijeron que la transportadora pasaba el sábado 18de diciembre y hasta la fecha no han pasado. Me toca llamar porque no dan la cara y me dicen que pasan y es mentira no hay una persona con criterio y nadie pone la cara me parece una falta de respeto y una burla fuera de todo esto no me devuelven el dinero. Ya puse la queja el superintendencia y si tengo que interponer una acción de tutela voy hacer lo que sea necesario para recuperar mi dinero

Pésimo servicio de atención al cliente, toman del pelo todo el tiempo, nadie soluciona, no hay una comunicación eficiente para solucionar dudas o inconvenientes. Aparentemente es una empresa estable y seria pero una vez se realiza la compra no hay seguimiento ni buen servicio.

Almacén ubicado en la esquina nororiental de la avenida de las Américas con calle 68, con todo lo relacionado con muebles para El hogar aunque la especialidad son los colchones que ofrecen en gran variedad de tamaños y calidades.

Peeesimo servicio al cliente, ya varias personas me habían advertido que el tema de garantías y reclamos era terrible y no escuché, nunca me solucionaron un reclamo porque el sofá que pedí venía rasgado, el transportador me dijo q no había lío que lo recibiera que me hacían el arreglo y lo recibí, ya casi año después y de recurrir a ellos x todos los medios nunca me solucionaron, cuelgan las llamadas, dejan esperando, salen con mil excusas; ojo si compran allí VERIFIQUEN antes de recibir y tienen algún pero devuelvan el producto.

No leímos las reseñas porque fuimos directo al almacén, nos llegó el pedido incompleto y defectuoso y al tratar de comunicarse te atiende una operadora que cuelga la llamada en cuanto se dice que es para un reclamo, la línea de WhatsApp te indica que tienen 90 días para contestar tu pedido.la verdad no me imaginé tan mal servicio ya que es una marca reconocida

Cuando uno va a comprar tienen cara de pastel pero a la hora de un reclamo son suprema mente groseros.y no cumplen con lo que dicen

Como suele pasar, relativa buena atención al momento de la venta, después jamás atienden teléfonos, cuelgan las llamadas, son un despelote completo con las órdenes, no lo recomiendo en lo absoluto, hay opciones más económicas e infinitamente mejores en atención post venta, adicionalmente es un infierno la devolución del dinero ya que esta empresa es muy mañosa en ese proceso.

Si pudiera Calificar menos Cero sería lo correcto. El PEOR servicio, la PEOR calidad. 4 meses solicitando garantía por defectos de fabricación y son tan descarados de llegar a cambiar el producto por uno peor. Tan malos son que ni siquiera se han unido al programa de la superintendencia de Industria y Comercio para conciliaciones porque saben van a perderlas todas. He sentido una impotencia infinita pues hasta ahora han sido 4 solicitudes y a ninguna le dan seguimiento. PULLMAN LO PEOR

Tienen un crédito que se aprueba en 5 minutos, entregan 10 días después de la compra garantizando que no son colchones de exhibición

Aunque fue hace mucho tiempo la última vez que entré, la calidad de los productos es buena. Además, si no se cuenta con todo el dinero, se puede sacar crédito rápido, siempre y cuando tengas buen reporte en centrales de riesgo

Estuve en la tienda para una reclamación pero se debe escalar por la página web. A nivel general la tienda es muy normal.

Mal servicio al cliente, en la tienda nos atendieron muy bien, pero en el momento de la entrega en bodega, si no va el titular así se lleve la factura no entregan el producto, no les basta ese documento, hay que llevar carta y fotocopia de las cedulas, mucha tramitomanía y lo peor es que ni en el almacén ni en la llamada, que nos hicieron para informar que estaba listo el pedido, nos indicaron de la tal autorización, solo cuando llegamos la bodega. Son poco diligentes.

La durabilidad de los colchones es pésima compré una base cama semidoble con cabecero y no me duró ni un año, el colchón se deforma se siente horrible, adicional a eso suena horrible amanezco con dolor de espalda lo peor en el mercado.

ES LA MARCA DE COLCHONES MAS MALA, NO PIERDA SU DI ERO, MALA ATENCION AL PUBLICO, MALA ASESORIA Y SI TIENE QUE HACER DEVOLUCION, NO HAY UN TELSFONO DONDE PUEDA COMUNICARSE, SLO POR CHAT A TFAVES DE WHATSAPP, Y CUANDO LO LOGRAN ATENDER EN ESTE MEDIO, EL ASESOR TE DICE QUE NO TIENE LA I FORMACION, QUE TE VA A TRANSFERIR A SERVICIO AL CLIE TE Y TE DEJAN ESPERANDO, HASTA QUE TE CANSAS DE QUE NADIE TE ATIENDE, EN CONCLUSION PIERDES EL DI ERO. SON UNAS RATAS DE ALCANTARULLA.

Excelente variedad pero la atención al cliente regular además que siempre dicen que los descuentos terminan y eso es mentira siempre tienen promoción.

El 20 de noviembre compre un sofa cama y al día de hoy no han entregado nada, es imposible comunicarse con ellos porque nunca contestan los teléfonos, puse un PQR pero no sirvió de nada. Voy a poner una queja en la superintendencia de industria y comercio para recuperar mi dinero.

La verdad mi esperiencia no fue lo q pensé. Decidimos comprar con mi esposa un sofá cama en el sitio por el re nombre que tiene el sitio y la verdad es que después de hacer uso de 3 garantías hemos decidido quedarnos con el sofá cama así de defectuoso ya que nos habían entregado uno nuevo y este también salió mal, en lo personal no lo recomiendo

Productos de pésima calidad. La atención al momento de la compra es magnífica, pero la posventa es fatal. Me arrepiento totalmente de haber comprado allá. Solicité el reembolso de mi dinero y a pesar del tan pésimo servicio me van a devolver al rededor de la mitad.

Muy mal servicio. Compre unos muebles el 29 de noviembre de contado, con compromiso de entrega hoy 19 de diciembre. Todo el día esperando. Como un tonto en casa, esperando la llegada. Nunca llegaron. No son capaces al menos de llamar para decir que no pueden cumplir la entrega. Llamó al almacén y me dicen que la persona que me vendió hoy no está y que no pueden hacer nada. No recomiendo comprar en Amoblando.

Antes de comprar lean las opiniones de las personas que hemos tenido una pésima experiencia, mi esposa compró unas almohadas que por cierto son bien costosas. Ya ha pasado el tiempo de la supesta entrega y esta es la hora que no llegan ni aparecen cuando se trata de llamar.

El propio Robo

No compren aquí, ellos no dan respuesta - compré una cama a los 20 días se rompió un paral, llevo hace 2 meses tratando de que lo cambien y hasta el sol de hoy no hay respuesta, pésima empresa.

Por favor antes de comprar con esta marca lean muy bien las reseñas, son super incumplidos, nunca responden las llamadas y no entregan los productos en las fechas estipuladas ni te reembolsan el dinero. Mala atención de los vendedores después de hacer la venta.

Compramos un Combo Mohnblatt BTU que se rompió a las CUATRO HORAS de haberlo armado. Los materiales que usan en sus productos son de muy baja calidad y no merece la pena pagar por ellos.

Es un lugar con bastante variedad en muebles, excelentes colchones, con muy buena garantía y buenos precios. Lo único es que si al transportador no se le dice que arme la cama se hacen los locos y se van.

Cuidado! Esta marca te vende y luego te entrega en tiempo de hasta dos meses y más y nunca te responde por tu dinero, intenten llamar a servicio al cliente, sólo por probar, se darán cuenta que nunca les van a responder. No se hagan ese mal de comprar a Pullman

Tuve que ir tres veces a pedir que me llevarán el colchón que compré, a dieron un tiempo de entrega de 15 días y aún así no me entregaron en la fecha esperada. Servicio amable y calidad del producto 10/10

Excelentd atencion, precios economicos, los productos que compramos llegaron en el tiempo estimado. Estoy muy contenta muy buen material.