Compramos un colchón que en pocos días ya cumple un mes y nada que llega, han llamado tres veces para decir que ese día lo envían y nada hasta ahora.creo que se durmieron con mi pedido.
Excelente lugar para recibir una buena asesoría sobre colchones con buenos precios y muy buena atención por lo que recomiendo el lugar para comprar cama sí todos sus accesorios.
Compré una base cama con almohada. La almohada que me entregaron en el almacén tenía olor a humedad. Al momento de la compra aseguran que dejan los productos instalados y desde un call center aseguraron llamar una hora antes de la entrega y no lo hicieron. Dejaron en portería los productos sin instalar y no se comunicaron. Increíble que una empresa con buenos productos falle en cosas tan básicas.
El servicio a la hora de la venta muy bueno pero un problema total y ninguna solución a la hora de la entrega de los pedidos, no cumplen con las fechas que dicen, mandan los pedidos sin avisar y todo mal, la base cama de otro modelo y se avisa para que envíen la que si es y siguen enviando el pedido erróneo, haciendo perder tiempo y dinero a todos por el mal servicio
Spring es una si no la mejor marca de colchones en el país, su calidad ha sido por muchos años conocida por los colombianos, en esta ubicación al norte de Bogotá está en un sitio de muy fácil acceso, solo recomendaría tener cuidado con los bolardos.
Lo de Spring es una total vergüenza. Tardó 20 días más en llegar producto, no lo instalan y al aparecer una falla (como es mi caso), dicen que tardan 15 días adicionales en responder la solcitud de cambio. Qué vergüenza esta empresa. Producto de bajísima calidad.
Tienda con muy buenos productos, excelente atención y asesoría. Por mejorar el servicio de despachos son gente muy inoperante con mal servicio al cliente. Se demoran mucho en la entrega de los productos.
La atención es muy buena por parte de las vendedoras (mujeres), ya que se toman el trabajo de mirar en la bodega si tienen el producto que quieres y eso me parece realmente atención al cliente. Felicitaciones. En cuanto a parqueadero, no cuentan con barras para poder amarrar la bici y creo que esto es importante en estos tiempos de usar constantemente la bici.
Es una almacén con trayectoria de muchos años y de buen prestigio por la calidad de sus productos es un sitio seguro para adquirir colchones con confianza sobre las especificaciones y calidad ofrecida en los diferentes modelos
Terrible el servicio, compramos unos colchones con base cama y llevan 15 días sin entregarnos el pedido, el día que se comprometen no van, llamamos y nos cuelgan el teléfono. Muy malo el servicio
Los productos son muy buenos, cuando te van a vender te atienden bien, pero te dicen mentiras sobre la entrega, dicen que la entrega es en la mañana y toca esperarlos todo el día y no responden el teléfono
El almacén es amplio y tienen exhibidos varias camas y colchones para probarlos y verificar la calidad. La atención es buena. Para ir en carro se tiene que parquear frente al almacén.
Son colchones de excelente calidad, la recomendación es buscar las promociones, comprar a precios full sale carísimo, pero ellos sacan promociones que hacen asequibles los productos.
CUIDADO! No comprar alla! El servicio terrible, y dicen mentiras! Nos prometieron llevar la base en 2 dias y no llegaron no hasta una semana despues! Mejor buscar otro lugar con mejor servicio.