Colombia Eglo Lighting

Lamparas hermosas, compramos oilella de tres y Hampton dos individuales, la compra fácil. Bien la atención en el punto de Bella Suiza y el servicio de instalacion perfecto. Algo a mejorar, el seguimiento del producto y contacto con el cliente hasta la entrega. Gracias

Pésimos. En diciembre compre unas lámparas de mesa y se demoran un montón de tiempo para hacer la entrega. Me entregaron las lámparas sin bombillas pero si me las cobraron.

Luego me enviaron unas bombillas que no eran y me tuvieron varios días diciéndome que me iban a enviar las que eran. Al final no tenían idea cuáles eran las bombillas y que no las tenían.

Ya casi 2meses y sigo esperando la devolución del dinero de las bombillas. Ya no responden por ningun lado.

Pésimos, mala atención al cliente, no saben ni lo que venden, no compren en este lugar.

Terrible atención si uno compra de forma virtual o desde otra parte del país.

Hice la compra de unas lámparas por la tienda virtual y cuando ya había hecho la transferencia me llamaron a decirme que las dos referencias que había escogido no tenían existencia (en la página no muestran si tienen un producto agotado).

Luego me dijeron que su equipo de diseñadores me iban a enviar opciones y nunca me contactaron, tuve que buscar nuevamente algo que se me acomodara al espacio y decirles cuales quería.

Finalmente quedó un saldo a favor, pues las que si tenían existencia costaban menos y han pasado 15 días hábiles (3 semanas) y no contestan por ninguno de sus canales de comunicación para dar razón de la devolución del dinero.

En conclusión una terrible atención y seguimiento.

No los recomiendo.

Buenas soluciones de iluminación. Muchas referencias. El único inconveniente: Es Muy Caro. En exceso.

Qué tristeza, uno cree que por comprar en un lugar de prestigio son una empresa seria. Compre en enero la lámpara y quedaron de hacer la entrega en un plazo máximo de 5 días.cuando recibí la lámpara estaba en malas condiciones y el señor que me la trajo me dijo que el sábado que era 2 días después me llegaba la lámpara.hoy es 11 de febrero y no me ha llegado.escribo al whatsapp y me prometieron que ayer llegaba. No llego

No recomiendo para nada este lugar, NO son personas serias y si llegan a tener un problema es muy complicado que le respondan.

El servicio postventa es pésimo. Primero compré una lámpara y los bombillos que me entregaron no eran los que había pedido. Solicité que los entregaran a domicilio (el error fue de la tienda) y jamás respondieron por WhatsApp. Los cambié en la tienda pero uno de ellos llegó dañado. Tampoco respondieron. Muy mal servicio para haber pagado más de un millón de pesos en la lámpara y más de 500 en la instalación.

Hermosa variedad de lámparas y artículos de decoración, buena atención y asesoría, las personas muy amables

No se para que ponen teléfono de contacto si en ninguno de los 6 teléfonos que hay contestan, que mal servicio!

Son muy incumplidos en la entrega, puedes esperar más de 15 días para la entrega de tu producto, múltiples promesas de entrega incumplidas.

Compré 3 lámparas en descuento online. El envío costó 35,000 COP adicionales que no sirvieron de nada, porque el pedido llegó incompleto y con 3 bombillos de una referencia que no sirve para los productos que pedí. Al final tuve que ir a la tienda personalmente a comprar los bombilllos adecuados que costaron sumando con el envío lo mismo que costaba una lámpara nueva.

Encuentras cosas que no hay en otros sitios de iluminación para hogar, la atención es excelente!

Muy buenos productos. Tienen lamparas muy lindas y de todo tipo. Sin embargo, el servicio que nos brindaron fue muy malo. Pueden mejorar bastante en este aspecto, ya que las personas en la tienda no estuvieron casi atentos a nuestras necesidades, y quisieron cobrarme tres bombillos cuando yo solo quería uno.

Costoso, con variedad de diseños pero la relación precio calidad puede verse mejor representada en más almacenes por el centro de la ciudad, sin área de parqueo y queda sobre una vía principal.

Que buen lugar para comprar una buena lámpara de calidad hay todos los precios y tiene parqueadero.z
Lo recomiendo

Un almacén elegante con lámparas y objetos de decoración modernos. Algunas cosas son algo no muy atractivas, pero en términos generales es una buena opción para adquirir este tipo de elementos. Atención amable.

Excelente lugar para encontrar la lámpara que necesitas para decorar tu hogar.

This place is excellent to buy a lamp to decore your home.

Variety of lamps and lights, the design you want they have it. So if you're thinking to remodel your house, eglo it's a good place.