Colombiana de Comercio S. A.

Compré un televisor hace un año aproximadamente y en este momento presenta problemas en la imagen y le notifique a ellos antes que se me pierda la garantía y no contestan Kalley 50, pulgadas que tristeza no sé que hacer es una falta de respeto que no le contesten a los clientes

Excelente empresa, beneficios para sus colaboradores como para sus clientes que gracias a su fidelidad son la inspiración para continuar con tan excelente labor ofreciendo el mejor servicio al cliente que puedas encontrar.

Para compañeros que tengan que les ofrezcan viajes para allá mejor no lo hagan nunca cumplen las citas y los descargues son de uno a tres días

Yo iva para seguridad osea auxiliar control perdidas y dejen me decirle que perdida de tiempo tan hp no saben contratar personal de seguridad para nada para nada

Kalley Electrodomésticos
Somos una marca de Colombiana de Comercio S. A,  Hemos tenido presencia en el mercado desde el año 2002 caracterizándonos por nuestra oferta de productos de alta calidad a precios razonables.

El primer paso para el surgimiento de nuestra marca fue conocer a fondo las necesidades de las familias colombianas para desarrollar productos que pudieran satisfacerlas. Hoy en día contamos con más de 150 productos en las categorías de cuidado personal, tecnología y entretenimiento, soluciones para el hogar, iluminación y herramientas, que se venden en más de 4.000 puntos de venta en toda Colombia.

Tan importante como el desarrollo y la distribución de los productos es el servicio posventa que ofrecemos a nuestros clientes, quienes nos pueden contactar mediante redes sociales, página web, correo electrónico, línea telefónica gratuita  018000524065 y más de  100 centros de servicio autorizados que nos permiten tener cobertura en lugares como San Andrés y en poblaciones de Putumayo, Chocó, Arauca y La Guajira.

MISIÓN

Ofrecer a nuestros clientes productos para satisfacer sus necesidades de entretenimiento, facilidad en las tareas del hogar y economía, con un excelente servicio y respaldo.

RECONOCIMIENTOS

Por tercer año consecutivo, los consumidores colombianos nos eligieron como la marca colombiana número uno que les ofrece la mejor relación costo beneficio en la categoría de cultura, diversión y esparcimiento, de acuerdo con los resultados del estudio ROI 2018 realizado por la firma Raddar. Al compararnos con las marcas internacionales, este estudio nos ubica en el segundo lugar del ranking.

Si hubiera sabido que comprarles a ustedes era un problema no lo habia hecho, hice una compra desde el 20 de mayo, decia que el 26 al 28 debia llegar y me fijo enla pagina de mercadolibre y nisiquiera lo han despachado y me comunico al numero que tienen alli y no responden. Como hago para pode ver si me devuelven mi dinero ya que veo que no van a enviar la compra. Gracias

Solo vine a dejar esta reseña para saber por qué no responden el teléfono que dejaron de contacto en Mercado libre

No compren aquí. Por poco pierden su tiempo y dinero. Nunca envían lo que compras y se demoran en regresar el dinero si es que lo hacen. Mejor comprar en lugares confiables.

Mi experiencia no ha sido muy grata con esta empresa. Hice una compra en mercado libre, me debitaron el dinero y todo muy bien; sin embargo, a la hora de realizar el envío logístico son desorganizados, y si preguntas o reclamas cancelan tu pedido, sin adicionarle que se demoran en devolver tu dinero. Creo que un cliente es capaz de olvidar incidentes menores pero lo que no se puede perdonar es un trato como este.
Realmente quede desepcionado con la falta de respeto que se cometió. Es preferible comprar en tiendas responsables y con una misión y visión
clara.

No hay suficiente personal para atender a los usuarios y uno demora horas para que lo atiendan. Pésima atención

Demasiado incumplidos, hice una compra por mercado libre hace mas de 20 dias y a la fecha no me ha llegado el producto, me he comunicado varias veces con el area de quejas y reclamos y todas las veces me dicen lo mismo que van a pasar la queja al area encargada pero hasta el momento ni se comunican conmigo ni me indican cuando va a llegar el producto, pesima empresa a la hora de cumplir con la entrega de los productos

Hice una compra por Mercadolibre y antes de realizar la misma se preguntó por la factura y confirmaron que la enviaban con el producto. Luego de varios días que no llegaba el producto llamo y dicen que se habían equivocado en las guías y por eso no habían despachado el producto, luego que llega el producto quedamos pidiendo la factura y cada vez indican que en 24 horas hábiles la envían y así van ya varios días, uno llama y atienden indicando que debe esperar que le respondan los mensajes, para COLOMBIANA DE COMERCIO CORBETA como que 24 horas hábiles son semanas, eso es una falta de seriedad muy grande viniendo de una empres porque nosotros también vendemos por Mercado Libre y somos muy respetuoso ante los tiempos indicados a los clientes. Que mal servicio post venta el de ustedes sin duda alguna.
Por si acaso la empresa que le realizó la compra y aún espera la factura es DISTRIFABRICA RAMIREZ SAS.

Un lugar bastante agradable, cafetería amplia y varias actividades para poder relajarse en horas de descanso

Una gran empresa colombiana, con oportunidad de crecimiento y muchos beneficios, no he trabajado allí pero me han dado excelentes referencias de primera mano, gran calor humano y sentido social

Yo iva para seguridad osea auxiliar control perdidas y dejen me decirle que perdida de tiempo tan hp no saben contratar personal de seguridad para nada para nada att; ancoder frank el mercenario defensor de los vigilantes