Compensar Kennedy II

No es la mejor sede de Compensar pero en mis visitas la atención a sido muy buena. Ordenado, limpio y con buena señalización

Despues de casi 10 años afiliada he visto como cada vez empeoran en vez de mejorar; en esta sede hay muchisimo desorden no hay protocolos de bioseguridad, hay que hacer filas de 20 o 30 minutos varias veces para facturar autorizar o agendar una cita, que debe ser sólo de forma presencial porque la línea no brinda opciones o no funciona, jamás hay agenda para ninguna especialidad (tuve que renunciar a controles con especialistas por eso), no tienen procesos sistematizados, prima la tramitologia las filas la desinformación el desorden y la actitud grosera de los funcionarios administrativos. Que lastima, era de las EPS aceptables pero ahora con confianza puedo decir que es de las peores. Ya empecé el proceso de traslado y le sugerire a cualquiera que haga lo mismo o que ni se afilie a esa EPS

Muy buena EPS buen servicio, citas un poquito lejos de los tiempos requeridos pero al final es una buena de EPS.

Numero de teléfono que nunca contestan, adicional mente me parecen de lo mas deficientes en su atención, como es posible que no atienden a un usuario que porque no lleva su documento en físico.
Muy amal

En ese numero nunca contestan.llevo intentando comunicarme para una cita y ya van dos dias q he llamado en diferente horario y no se ha podido, para q ponen un telefono q no sirve y estoy de acuerdo no hay turno prioritario los baños sucios uno solo para tantas personas q van al centro y ademas unisex los demas baños permanecen con llave y no hay donde cambiar el pañal al bebe q horrible no pensar en los pacientes

Totalmente lejos de la imagen corporativa de compensar, no hay parqueadero, todo es muy estrecho, no hay espacio para nada, las filas se deben hacer en las escalas corriendo riesgos de accidentalidad, desaseado, los baños muy sucios y mal ubicados, parece puro laboratorio del barrio Olaya, definitivamente fue hecho fuera de todo parametro con él que están diseñadas las demás sedes. Lo uso por necesidad pero no es nada agradable para los usuarios.

No tiene parquedero, es muy estrecho para la toma de muestras, me parece que esta sede de compensar es muy fea