Excelente atención, muy humanos y atentos. La única queja es en la entrada, en dónde no permiten la entrada de más de un acompañante, es entendible, sin embargo era para acompañar a dos personas mayores de 70 años. Muy intransigente la persona en la entrada, pero seguramente estaba cumpliendo la orden que le da el centro médico.
Por medio de este canal de comunicación, deseo manifestar mi constante inconformidad con el área administrativa (recursos humanos), sra Yaneth Arias debido a que en diferentes ocasiones a interrumpido mi avance de mejora, con el profesional tratante, debido a esto se a visto desmejorada mi.salud en gran porcentaje ojalá las directrices correspondientes por este medio tomen las respectivas acciones con la negligencia presentada con los pacientes que se atienden.
Debido a que en varias oportunidades se han presentado discrepancias en la selección del profesional. De enfermería tuve problemas con mi mamá ya que hay personal de recursos humanos (YANETH ARIAS) que se toma atribuciones no correspondidas de manera personal, CON LOS FAMILIARES de los pacientes o directamente con ellos y debido a su cargo cambia de manera arbitraria la persona tratante de los pacientes ojalá no le suceda a más personas este tipo de acciones y que la clínica no pierda su buen nombre por culpa de estos malos elementos en ella.
Quiero felicitar el equipo de Convatec Barranquilla por su personal de excelente calidad. Han sido de un apoyo importante en mi proceso de recuperación con mi urostomía. Tienen un personal de gran calidad humana. Dios los bendiga siempre. Muchas gracias y recomiendo enormemente el trabajo que realizan.
Quiero felicitar a todo el personal de Convatec, mi recuperación ha sido exitosa, incluso sané mucho antes de lo que se había previsto gracias a Dios y a todo el personal, fueron muy profesionales, los enfermeros (as), las personas de la entrada, los del call center, de principio a fin me trataron muy bien, me explicaron el estado de mi herida, todo con el debido cuidado y con los recursos necesarios para que fuera excelente. Si todo el sistema de salud fuera así en Colombia, seguramente la situación seria otra. Gracias a todos, Dios los bendiga.
Un lugar en el que tratan muy bien las heridas con profesionales calificados, pero el personal administrativo con el que te encuentras a la entrada es cero colaborador y orientador en la documentación.
Es un gran lugar, dónde se especializan en el tratamiento de diferentes heridas en la piel, con personal muy bien calificado para prestar este servicio
Hace 5 años atrás me trataron varias heridas varicosasy se encontraban atendiendo en los Consultorios de la Clínica Colombia, el cual todo fue un Éxito en la atención y recuperación en mi tratamiento, hoy en día vuelvo a tener un nuevo episodio en uno de mis tobillos, y gracias a Dios vuelvo a ser remitido por mi EPS, ya me están Sanando de Nuevo, Recomiendo mucho este Ángel de la guarda!
El servicio es bueno, se encuentra todo lo necesario para el manejo de ostomias, sin embargo los productos son demasiado costosos y por esto no es fácil que los adquiera cualquier paciente
La clínica cuenta con personal capacitado y con conocimiento en el manejo de heridas te atienden con calidad y calidez, muy bueno el servicio y la atención
Cómo lugar especializado en el manejo de heridas y ostomias que busca mejorar la vida de las personas lo recomiendo al 100%. Ya que cuenta con personal capacitado para prestar una atención de calidad con los mejores productos. Gracias por su ayuda en mi recuperación.
Mi madre tuvo un cáncer de colon, ConvaTec Medical Care, nos ayudó mucho, no solo a entender el proceso como familia si no a utilizar los dispositivos adecuados para el manejo de la ostomia a través del programa ConTigo. Estamos muy agradecidos son excelentes personas y excelentes profesionales. Los productos ConvaTec son inigualables.