CREDIVALORES

Este banco es un fraude mi mamá tiene una tarjeta con ellos es un robo día a día crece la deuda nunca manda un extracto y siempre le cobran interés por dos mil que descuenta efecty lo peor que puede haber es esta entidad

Saque un celular a crédito de 390mil y pague casi 1 millón y me siguieron apareciendo 2mil pesos que a los días aumentaba pague muchas veces y esos 2mil nunca desaparecian y a los días de nuevo había aumentado un día llame me mandaron la liquidación hace 1 año creí que había quedado así y ayer fui al banco a solicitar un crédito y resulta que está entidad de ratas me tiene reportado y me están reportando mensualmente ya no les debo nada eh consultado en la página y dice que no debo nada pero aún así me están reportando y nadie me responde.

El modos operandi de esta banda de ladroneses es que tu tomas un crédito y firmas unos documentos entre ellos algunos pagarés en blanco con el supuesto de que ellos le pondrán la fecha al pagaré cuando te aprueben el crédito, luego cuando están apunto de terminar con el pago de tu crédito, te ofrecen refinanciar y al no aceptar, resulta que te aparecen otras refinciaciones y que tu cartera ya la ha comprado otra entidad que es con otra razón social pero de los mismos y tu deuda se vuelve eterna porque ellos alteran las fechas del pagaré a su conveniencia y les sigues debiendo deudas que no has realizado ni refinanciado mi papá y mi mamá adultos mayores que sacaron un crédito en el 2012 a 5 años hasta hoy les siguen descontando supuestos refinanciamiento y nunca ha existido un desembolso. LADRONES.

Alguien debería intervenir esta "entidad" son lo peor que existe sobre la tierra y el universo, engañan a la gente, nunca los vean como una opción, en vez de resolver un problema, se convierten en uno más! Son una tragedia!

La peor entidad, un servicio demasiado pésimo, la mujer que atiende allí es una grosera que no tiene empatía y amabilidad, demasiada arrogante, lo peor que pude hacer fue involucrarme con esa empresa.

Son la peor entidad financiera con la que tenido contacto, su servicio es el peor que he experimentado, mandan todo a la zona virtual y esta no sirve, piden actualizar los datos por llamada y nadie contesta, pésimo.servicio el peor.

Es el peor gota a gota, ladrones, estafadores, no están en la soperintendencia bancaria, además oficinas mal presentadas y con empleados malas personas.

Esto de credivalores, son lo peor de lo peor, saque un celular por 6 meses, termine de pagar el crédito y me llegan cuentas de cobro por el manejo de una tarjeta de crédito q nunca se me entrego, y estoy en esa pelea después de casi 6 meses.

No recomiendo para nada esta entidad, a pesar que dan una fecha de pago para las cuotas, comienzan a cobrar intereses desde que llega la factura. Ni siquiera dan tiempo de pagar cuando ya están generando cobros adicionales.

Mal servicio te envían el monto que debes cancelar luego no dan el paz y salvo y siguen quitandote tu dinero es una manera de estafa

Pésima entidad, recomiendo no usar los productos de ellos sobre todo la tarjeta es pésima, no tienen cajeros propios solo Efecty la página es pésima no deja hacer pagos por PSE, intereses excesivos, los asesores tiran los teléfonos si uno llama molesto a quejarse, los avances son máximo de 300 y cobran 70 mil y los 370 se van a 36 meses. Cuota de manejo alta y tasa de interés igual a la tasa de usura es decir la máxima posible. Son superintensos para llamar a cobrar así uno les diga la fecha de pago llaman todos los días y tratan de que uno refinancie toda la deuda a 36 o 48 meses así uno tenga compras a un mes. Unos estafadores, labtsrejrabni tiene ningún beneficio ni puntos

La peor tarjeta de credito q existe en Colombia altos cobros de manejo de cuenta 22900 más 6000 de un seguro q cobran de manera obligatoria donde ya hay otras tarjetas q no cobran nada de eso. Recomiendo la tarjeta nu bank

Pésimo servicio, empezando que uno ni siquiera solicita el producto, se lo activan en tigo sin informar de la cuota de manejo que es súper alta, la página para pagos por pse no sirve, los asesores vía telefónica ni hablar, cero recomendada esta entidad

Son unas ratas, falta que te cobren hasta cuando te llaman, cobrar algo que ya pagaste los, empleados que llaman son groseros y antipáticos y si piensan sacar algún producto con ellos, no lo hagan ya que tienes que oagar más en interés y cuotas de manejo, que el saldo que te prestan, PÉSIMOOO, NO SE LO RECOMENDARÍA NI A MI PEOR ENEMIGO.

Es una pésima entidad financiera, de las peores podría decir con total seguridad, terminas pagando casi el doble de lo que te prestan y sus líneas de atención son un estrés, puedes durar hasta horas y no te dan respuesta alguna, aparte de todo te hacen firmar seguros que solo incrementan la deuda y terminas pagando una cantidad exagerada.

Son unos ladrones, pésimos canales de atención. Para cobrar si llaman pero si uno quiere hacer alguna solicitud imposible!
Cobran lo que no es uy no hay canal de soporte para los clientes

Son unos ladrones en menos de 8 días $170.000 en intereses la atención al cliente es pésima, la peor entidad financiera que he visto. Se pide la liquidación de la deuda un día dicen un valor y al otro día otro más. Es casi imposible un paz y Salvo con esa entidad

No sé de dónde obtienen los datos personales y llaman reiteradamente ofreciendo productos. Se les indica con claridad que no se encuentra interesado en adquirir nada y aún así siguen llamando.

Estafadores al 100% saque un teléfono a crédito, al mes contaba con el valor total y lo pague luego me seguía llegando cuotas de 48mil pesos, supuestamente interés

NO SAQUEN CELULARES FINANCIADOS POR ELLOS
SON DE LO PEOR SAQUE UN CELULAR QUE VALÍA $550
Y ME DIJERON QUE NO HABÍA CUOTA DE MANEJO AL MES DE PAGAR LA PRIMERA CUOTA ME LLEGÓ UN MENSAJE QUE SI COBRAN CUOTA DE MANEJO Y APARTE LAS FACTURAS NO DEJAN ABONAR A CAPITAL ENTONCES PRÁCTICAMENTE ME SENTI QUE ME ROBARON EN MENOS DE UN AÑO TERMINE PAGANDO $850
CASI $300 MIL DE SOLO INTERESES SON LOS PEORES

Realmente estas entidades deben ser intervenidas, ya que adoptan procedimientos para tener al usuario exprimido, con: pésima atención, demorada sin dar opciones claras, de las condiciones reales de los acuerdos, cobros excesivos desbordados, no contestan en las líneas telefónicas.etc.

PÉSIMO SERVICIO. NI SIQUIERA SON CAPACES DE MANDAR UN PAZ Y SALVO POR CORREO. HAY QUE IR HASTA LA ÚNICA OFICIAN QUE TIENEN EN BOGOTÁ. UN DESASTRE TOTAL

Esta entidad es un robo total! Cometi un grave error y ahora estoy pagando intereses corrientes mensuales de 108 mil pesos es increible lo abusivo de esta entidad, terminare pagando mas del doble el celular que compre.estoy en el proceso de una compra de cartera para quitarme de encima esta gente usurera. Los tiempos no estan para regarle la plata de esta manera a esta gente!

Es una entidad bastante desfavorable, literal son unos ladrones, de un día para otro me cobraron una suma exagerada de interés, y hago el reclamo y me dicen que son intereses que se generan en un día, al llamar me dicen un valor y en el extracto me dice otra, jamás pensé tener tantos inconvenientes no los recomiendo, son una pesadilla.

#credivalores #estafadores cobran intereses de una forma exagerada no dan respuesta y por pasarse un día en la cuota cobran más de 30 mil pesos de interés.
Son unos ladrones estafadores lo peor

Uan de las peores entidades financieras a parte de que el servicio al cliente es pésimo los que atienden por la línea y personalmente no saben ni donde están parados de asesor es asesor cambian la información y nunca le.dan a uno una explicación coherente
la entidad es u robo total le.salen cobrando a uno lo que no es y cobros que al momento de tomar el.crédito nunca le.dicen y las supuestas cuotas.fijas varían pésimo pésimo pésimo lo.peor

Horrible no cont Stan nunca se supone que ya debería haber terminado la financiación con ellos y aún siguen cobrando y le pongo 1 porque no se puede menos

Pésimo servicio e imposible comunicarse, ingresaron mi número de celular por error sin verificar y ahora recibo 5 llamadas diarias cobrando cuando no tengo ningún producto con ellos.

Mal servicio al cliente y prepotencia por parte de los funcionarios del Call Center y cobros desmedidos, sale mejor pagar interés en un banco del Grupo Aval que una supuesta garantía

Es de lo peor.según llega el estrato por un valor y luego lo llaman para decir que ese no es el valor Apagar.que falta de seriedad y eso no es todo según el asesor que contesta le dice que esta reportado y el caso lo tiene una casa de cobranza.

No sacar ningún producto con esta "entidad" son expertos en vacear tarjetas, lo hacen los mismos funcionarios y desde sus inicios está entidad ha tenido escándalos y hasta imputados en la fiscalía por fraudes financieros

Quisiera comentar este caso el dia 18 de noviembre 2021 en horas de la mañana me ofrecieron un avance de la tarjeta credi uno me pintaron la cuestión con pajaritos en el aire está mañana llame el dia de de hoy Lara devolver el avance de 3.70000 y las asesoras comerciales que me atendieron me dijieron que no se podía devolver y tenia que pagar 500000 de intereses y aparte una póliza de un seguro que no adquirí en pocas palabras de los 3.70000 salgo pagando 4.50000 sin tocar el dinero de la cuenta de bancaria

Son unos ladrones, deshonestos, estafadores, no le recomiendo a nadie q se inscriba con ellos por los engaños q hacen

Pésima empresa venden con publicidad engañoza, dicen que las cuotas son fijas y después que no que cada mes van a variar cuando uno pregunta por qué no dicen eso cuando venden los productos solo dicen que si uno no se acuerda del nombre del asesor no pueden hacer nada son unos completos ESTAFADORES

De lo peor esta entidad cobran unos costos muy exagerados, se inventan unos cobros de tarjeta mensual así no la use. X favor no vayan a caer en esta farsa, nunca explican los cobros q asen

La peor experiencia que he tenido con una entidad financiera. La comunicación con servicio al cliente es pésima y la respuesta a las solicitudes tarda demasiado tiempo. Se comprometen a responder solicitudes 3 días hábiles y contestan hasta 30 días despues con información inconclusa.

Los cobros no tienen claridad y los extractos no llegan nunca ni por correo electrónico ni al lugar de residencia. Pésima entidad financiera

Pésimos, nunca se les termina de pagar! Vagas el valor total de la factura y despues te siguen cobrando.se puede decir que son ladrones!

No dejan cancelar la tarjeta así se esté en paz y Salvo, ponen trabas para cualquier trámite, no son claros con los cobros que efectúan, el único trámite que funciona es para sacar la tarjeta el resto es un calvario, no recomendada no saquen créditos o tarjetas con ellos, después no los van a poder cancelar

Pésima, le bloquean el celular aun pagando las cuotas, llama uno y Duran mas de 10 minutos en contestar y luego lo pasan a uno al área encargado y son otros 10 minutos o más y en la consulta se cae la llamada y queda uno en las mismas.

Uno de los servicios mas malos para tarjetas de crédito, cobran seguros que no dicen, no entregan el plástico de la tarjeta ya voy 8 meses esperándola y que mal servicio financiero.

Son unos ladrones jamás contestan, engañan a las personas sin brindarle una información clara, cobran cuota de manejo súper alta, no cargan los abonos realizados.

Nunca envían facturas, no informan sobre nada, no informan sobre reportes en data crédito, pero si se lavan las manos

No es una entidad financiera, son unos ladrones que se aprovechan de los grises legales para cobrar cuánto les da la gana por préstamo. Asqueroso. Todos los días cobran interés, son unos pagadiario de cuello blanco.

La suprintendencia financiera es la que debe de controlar y regular a esta entidad. Como es posible que engañan a la gente. Pague la totalidad, solicite el paz y salvo y después de dos meses, dicen ahora pague $78.000 y sin embargo no expiden el paz y salvo, dejando la cuenta abierta para volver a pedir que consigue cierta suma para expedir la certificación, falta de seriedad y responsabilidad.

Si pudiera darles menos de una estrella se los daría, los intereses y demás servicios son carísimos, ponen a pagar seguros que jamas autoricé, la atención de servicio al cliente es malísima, tienen varias opciones pero ninguna resuelve dudas. Mi mayor insatisfacción ocurrió cuando solicite su colaboración cuando alguien intento hacer compras con la tarjeta y de su parte no recibí nunca ayuda, lo único que pude hacer fue bloquear la tarjeta y mantenerla así hasta cuando concluí con el pago, ahora estoy intentando obtener un certificado de paz y salvo y llevo 15 días y ningún canal de atención me colabora para ello, ya que su dichosa zona virtual es una completa farsa. Cero recomendada esta ''entidad''

No contesta nadie a ninguna hora lo que hace que ante una suplantación o robo de identidad debas resignarte a que te desocupen la cuenta sin que puedas hacer nada para evitarlo, casi 5 horas de grabación en donde se cortaba la llamada al alcanzar la hora de espera.

LO PEOR
Tienen un desorden, no funcionan sus plataformas, no registran los pagos y si ponen a la gente mas ñera posible a llamarte a cobrarte cuando ya pagaste, contratan a personas vulgares, amenzantes, parecen gota a gota.su plataforma es un asco, son lo peor, ademas tienen tasas de interes casi de usura.

Son unos ladrones! Saqué un crédito de 2 millones hace un año y aun sigo debiendo 3´200.000 y he pagado todas cuotas en las fechas correctas, los intereses son exageradamente altos, aparte dicen que no tienen reportado los pagos.ladrones no caigan en su trampa.

Son unos ladrones llevo dos años pagando una financiación Tigo, pagas puntual y te bloquean el equipo, servicio al cliente es pésimo no contestan, y dicen por el chat que los datos suministrados no son del titular siendo titular yo misma, al momento de adquirir un equipo piénselo dos veces

Que mal servicio los intereses son muy altos y uno termina pagando el doble del producto adquirido, no responden correos ni llamadas, cancela uno la totalidad y siguen generando facturas, indican que hacer liquidación del pago total y esperar a ser contactado por un asesor y no se comunican.

0 ESTRELLAS, CUANDO LOS AGENTES NO SABEN BRINDARTE INFORMACION TE DEJAN EN ESPERA ETERNA. NUNCA CONTESTAN. NI LO PIENSEN ANTES DE DARLE SU DINERO A ESTA DESORGANIZADA Y NO PREPARADA ENTIDAD. LA PAGINA TRANSACCIONAL WEB ES PESIMA, MILAGROSAMENTE TE APARECEN FACTURAS DE MAS POR PAGAR AUN SI YA CANCELASTE O PAGASTE TODO.

Lo peor. Es una estafa que no la vigila la superintendencia financiera si no, la superintendencia de sociedades. Son mal intencionados en todo. Se burlan de la información que los usuarios neseciten, dan números de atención que no funcionan y la cámara de comercio como si no importará lo que estás sociedades hacen.

Pesimo servicuo al cliente, adquiri un equipo en Tigo, con financiamiento. No me llegan facturas de pago y si envian mensajes cobrando. Llamo a servicio al cliente y me cuelgan nunca contestas. Me cobran intereses cuando se suponia que la adquisicion era al 0% de interes. Y resulta que me sacaron un credito por 2'100.000 cuando el equipo costo 780.000

Nada recomendable esta empresa que cobra 3 veces más que cualquier banco medianamente respetable. Se paga la totalidad del compromiso y siguen cobrando 6.500 pesos, no entregan paz y salvo y no retiran puntaje negativo de la central de riesgo. Quieren que uno siga pagando y aún queriendo estar al día y pagando completo no realizan acuerdos ni condonaciones por pronto pago. PÉSIMO! Nunca hagan contratos con ellos! Ladrones!

Buenos dias para todos, desde hace 3 meses tengo un saldo de 50 mil y me cobran mensualmente 30,25 y sigo presentando saldo hasta cuando me van a seguir cobrando

Son unos ladrones, abusivos. Sus intereses son muy altos y cobran cuotas de manejo Donde no existe
el derecho, tienee tasas de usura usureros.

Pésimo servicio, es una entidad usurera, los canales de información que manejan prestan un mal servicio por parte de los asesores, no resuelven las dudas de los consumidores, se termina pagan el triple de lo que le ha sido prestado. SON UNOS LADRONES

HUY SI SON MUY USUREROS COBRAN EL DOBLE DE INTERÉS DEBERÍAN QUITAR ESTA ENTIDA LO ÚNICO QUE HACEN ES APROVECHARSEN DE LA NECESIDAD DEL CIUDADANO QUE PORQUERÍA.

Engañan a la gente para sacar celulares y después terrible el servicio al cliente y cobran un montón de dinero. Solo mentiras.

Es impresionante los errores qué tiene y no corrijo, ya qué la mayoría de las personas, tienen qué pagar hasta tres veces la suma prestada. Un desorden total. Hay empleados (as) muy formales, pero en sus manos no está la solución. Ésto viene de la cabeza directriz. Muchos problemas en está entidad.

Adquirí un equipo mediante Tigo, realicé el pago total y meses después me sigue llegando factura de cobro mensual que aunque tengo paz y salvo de los dos ni Tigo ni Credivalores dan respuesta y siguen enviando facturas y mensajes de cobros, pésimo servicio asesores que no tienen información, compañía malísima no la recomiendo.

Es la peor entidad financiera, son negligentes,
Cobran por todo, no son accequibles cuando se quiere pagar la totalidad de las deudas, y si se tiene saldo a a favor buscan todos los pretextos y reprocesos para no pagar. Prefiero pedirle a un gota a gota que está entidada

Se hizo un acuerdo de pago con su agencia de cobro se pagó y después de mas de 30 dias hábiles me siguen solicitando soportes. No quieren reconocer el acuerdo de pago y me siguen reportando en centrales de riesgo. Pésimo servicio al cliente, al decirles que ya se hizo acuerdo de pago, me dicen que en su sistema reporta todavía deuda y que me van a seguir cobrando.

El servicio es malísimo cobran más de lo debido no contestan los números q tienen, son usureros

La peor entidad financiera que e conocido no la recomiendo tengan cuidado toca denunciarlos ante la superintendencia por tener cobros que no corresponden. Hoy 17 Nov. 2020 llevo pago casi $100.000 después que pague el saldo total en Agosto, por cobros no justificados después de no deber nada.me siento robado.

Pésimo servicio, asesores incompetentes y trámites engorrosos que nunca llevan a nada. La peor compañía.

Publicidad engañosa cuotas de manejo injustificadas e inexplicables cobros inaceptables son unos malditos ladrones estafadores lo peor que le pueda suceder a uno en la vida es caer en manos de credivalores.nunca se les ocurra aceptar productos de estas ratas.

Son las peores ratas que hay en el mundo crediticio. No tienen instalaciones físicas, no responden derechos de petición, no entregan paz y salvos, cobran intereses hasta del 50% por 2 día de atraso y no hay quien frene a esa maldita entidad. Se están llenando de plata a costillas de los ciudadanos.

Mala atención, no responden las llamadas, el chat de servicio al cliente nunca responde, y whatsApp tampoco responde, siempre dice que no hay asesores disponible, llevo una semana intentando comunicar y no ha sido posible.

Haganle caso a los comentarios, es de las peores empresas de credito.hasta cobran por decirle a uno cuanto les debe o por dar un recibo de pago. Si no está muy necesitado busque otra opcion.

La peor compañía de créditos hice un crédito de $290.000 pesos y los pague al los 50 días y me están cobrando $140.000 de administración la cual el asesor nunca lo específico de lo contrario según el las cuotas quedaban en $28.000pero ellos estaban cobrando $43.000

Entidad financiera con las tasas de interés más altas del país, que se aprovecha de algunas personas incautas para endeudarlas por años y años. Son de lo peor!

El PEOR servicio que he podido tener en mi vida, no tienen ni idea el daño que hacen con sus servicios, primero sean personas pero ni eso, porque altaneros y groseros si son a cada momento que llamo a solicitar un paz y salvo, pero para ofrecer estan listos a la orden del día. Lo peor y el servicio de CREDIVALORES, error y haber elegido esto.

El peor servicio que he conocido y además son unos ladrones. Les he solicitado un estado de cuenta desde hace 3 meses y aun no me han dado respuesta.

Es la peor entidad financiera q existe, literal son unos ladrones, el trato a los usuarios es terrible, y realizan acosi financiero, hostigan a los usuarios. La peor experiencia, por favor no utilicen los servicios de credivalores. Eviten q los roben en la cara

Si pudiera dar una calificación inferior a esta, lo haría, pésimo servicio al cliente, pésimo los financiamientos, para mí fue totalmente traumático tener un crédito con esta empresa. Jamás se les ocurra tomar algún producto de ellos, son lo peor!

Buenos días, Veo que su empresa no es la mejor y lastimosamente, solicite un crédito con ustedes y fue el peor error que he cometido, ya he pagado varias veces el total de la deuda y aún me siguen cobrando. NO LA RECOMIENDO, para hacer desembolsos si contestan y son rápidos. Ya interpuesto la denuncia ante la superintendencia de industria y comercio y van ha investigar más a fondo está compañia de ladrones ya que tienen muchas denuncias. Mi puntaje final es CERO 0 0 0 0 0.

Si hubiese una opción para dar 0 estrellas lo haría con todo el gusto del mundo. Peor servicio al cliente con el cual me ha tocado trabajar. Se escudan en excusas que no tienen sentido, nadie te puede ayudar por el teléfono y si vas a una de sus oficinas, los agentes de servicio tienen poder muy limitado. Nada es culpa de ellos, solo sirven para amenazarte con arruinar tu crédito. Ah, pero si es para ofrecerte un crédito, ahí si mágicamente tienen acceso a toda la información. Pésima empresa, llena de trucos sucios para cobrar más intereses de los acordados.

Buenos días, lastimosamente, solicite un crédito con ustedes y fue el peor error que he cometido, ya he pagado varias veces el total de la deuda y aún me siguen cobrando. NO LA RECOMIENDO, para hacer desembolsos si contestan y son rápidos. Como veo que ustedes no dan una respuesta oportuna y clara para los clientes ya interpuesto la denuncia ante la superintendencia de industria y comercio y van ha investigar más a fondo está compañia de ladrones ya que tienen muchas denuncias.

Les solicito me digan cuál es el monto que le quitan a uno cuando cancela por Efecty, ya que hasta la fecha me siguen cobrando muchos intereses aún cuando la cuota es mínima y me cuenten cuando es que voy a terminarla de pagar algo que ya acabé hace meses.
Espero que den respuesta dentro de los quince días permitidos y me hagan llegar mi queja por escrito o por correo electrónico, además les solicito el total de mi deuda y las supuestas cuotas que tengo pendientes.