20 opinionesJunto a Cafam de La Floresta, Cra. 67a #95-69 Local 11, Barrios Unidos, Bogotá, Cundinamarca, Colombia+57 601 7427590www.decorceramica.comSugerir una edición
Ni para que molestrase. Uno paga para que le hagan una visita y le generen una cotización y nunca mas vuelve a escuchar de ellos, no importa cuántas veces intente contactarlos nadie da razon. Es un fraude.
El peor servicio de todos y si van a la sede de la floresta que ojalá no sean atendidos por la asesora Dolly Rojas, está señora es una irrespetuosa que sabe nada de atendimiento al cliente y menos de servicio posventa. Llegaron Baldosas rotas y la respuesta fue que le dijera a los obreros después de 7 días hábiles mientras ellos revisaban si podían enviarme la cotización. NO RECOMIENDO EN LO ABSOLUTO.
El almacén es genial, la atención en el almacén también. Decorceramica tiene algo que no me gusta y son las entregas, las hace un tercero y pocas veces llegan a tiempo. Desde el lunes están trayendo la baldosa y nada. Nadie responde.
Es un buen lugar para comprar, la atención es buena, tienen variedad de productos. Son embargo, como todas las demás, no tiene muchas existencias de baldosas para entrega inmediata. Sin embargo ya he comprado aquí y son serios y los materiales son de muy buena calodad
A mi no me ha ido muy bien con Decorceramica. Son incumplidos, en los almacenes le toca a uno rezar para que lo atiendan, en los telefonos no contestan y la factura electronica nunca la envian. Es todo un ejercicio de estres
Fui super mal atendido, antes de entrar lo miran de arriba a bajo, y como iba en moto el asesor no me atendió como esperaba, termine comprando todo en Corona.perdieron un cliente y mis recomendaciones
El peor lugar del mundo. La atención es pésima, iba a comprar varias cosas y con esa forma de atenderlo a uno lo sacan corriendo, terminé en Corona comprando. Un cliente menos y nunca recomendaré esa empresa en la vida
El concepto del lujo ha cambiado. El público percibe también la atmósfera especial que le envuelve y le proporciona categoría, aspectos intangibles como la sostenibilidad o el desarrollo digital que sirven de trasfondo para el confort de hoy.
Un centro de experiencia para los sentidos, donde recargar ideas.
Tienen el peor servicio la cliente del mercado. Nunca contestan las llamadas, ni los asesores ni la línea centralizada de la empresa. Cero compromiso con los compradores. Llevo una obra parada 2 semanas y aún no me entregan el material.
Lugar donde encontrarás todo para tu casa, baño y exterior con unos diseños únicos y acabados espectaculares. Cuentan con su asesor bien capacitado para tus necesidades, precios justos a la calidad que se ofrece. Y cuenta con parqueadero gratuito el cual tienes que solicitar una ficha para validarlo. Acceso fácil y sin escaleras.
Buena variedad de pisos y productos, buena atención. Lo único negativo son los precios tan altos que cotizan para el transporte del material a pesar que es dentro de Bogotá.
Excelente presentacion de los productos y buena calidad. Sin embargo, pesimos en las entregas, venden productos que despues no despachan. No los recomiendo y no les volverè a comprar nunca mas
Publicidad engañosa, ni siquiera cumplen con los horarios que establecen y le hacen perder a la gente el tiempo. El servicio al cliente del señor Andrés Oyuela es pésimo parece que no recibieran ningún tipo de capacitación de servicio al cliente en ese almacén.