DENTAL CLINIC IECO

Pesima atencion por parte de este centro odontologico de sanitas, llevo dos meses aproximadante tratandome de comunicar al número que aparace alli, nunca contestan lo cual ha imposibilitado sacar una cita, cuando por fin me respondieron colgaron.

Nunca contestan y dan un número 3103943168q no tienen what's ni contestan pésimo servicio sanitas no debería contratar con empresitas asi

Pésimo servicio, llevo 8 días tratando de comunicarme con IECO cedritos y no contestan, desafortunadamente por ser usuaria de Sanitas no hay otro servicio de odontología, me ha desilusionado Sanitas al tener convenio con este centro odontologico incompetente, ni siquiera hay un conmutador.

Es una clínica muy mala hoy a poner la queja ante Sanitas no se para que lo direcciona a uno allá de urgencias si no dan servicio de urgencias la médica la doctora Maritza Álava Aparicio médica odontóloga desde que llegué al consultorio me trató como si le hubiera pegado me trató peor que aún perro y yo por el dolor me aguante a ver si me sacaba la muela del juicio tenía la cara inflamada del mismo dolor me causo migraña y estaba que no podía y según ella la muela estaba bien que ella no me la sacaba y que si me la sacaba bajo mi responsabilidad y que si ella le la sacaba no le podía decir a nadie que ella me la saco que ella no daban incapacidad y que para ella mi cara inflamada mi vómito mi dolor de oído no era una emergencia, la verdad pésimo servicio desde que se llega no sé por qué dicen que es de urgencias cuando no es así al parecer si no les pagas y como es de convenio con la EPS no lo atiende a uno bien

Que experiencia tan desagradable acudir a esta clínica, se me presentó una urgencia y desde el primer momento que entré al sitio encontré mala atención (cra 19 80 74) las personas que atienden la recepción no ofrecen el mejor trato a los usuarios, y antes de dar la entrada le advierten que esta difícil que lo atiendan, pero que si quiere esperar que lo haga, me tuvieron en sala de espera 4 horas y no fue posible que me atendieran ya que la prioridad para ellos es primero los pacientes que están siguiendo algún tratamiento de forma privada, y como última opción los que estamos por EPS, que desinterés, falta de compromiso y responsabilidad por parte de dicha empresa y falta de seguimiento por parte de Sanitas sobre el pésimo servicio.

El servicio es inaceptable, no atienden, no contestan los teléfonos no WhatsApp y en la EPS insisten que es sólo allá

En IECO de Cedritos el servicio mas malo q existe una hora esperando q alguien se digne atendernos. Realmente vergonzoso. Desafortunadamente por ser usuaria de Sanitas no hay otro servicio de odontologia. Ni siquiera una excusa por la demora. Ni nadie q reemplace al odontologo de turno. Q verguenza Sanita y Ieco.

Sumamente agradecidos por la excelente atención. Nos encantó la opción de poder pedir cita vía WhatsApp. Además increíble la tecnología con la que cuentan

SUPER CONTENTO con mi tratamiento. Fui de emergencia y me solucionaron súper rápido. Grandes profesionales!

Hoy fui por urgencias, no me demore más de una hora y me trataron bien, me cambiaron una reciba y todos son muy amables

Dicen estar abiertos domingos y festivos y es falso, el horario es de l-s hasta las 7 PM, esto no es un servicio de urgencias

Las doctoras son excelentes, con muchos conocimientos y amabilidad, no así la niña de recepción quien no maneja el programa de citas, no busca opciones ni tiene iniciativa. Necesita mucha capacitacion

Pesimo servicio, radiografia a la media hora, cuatro horas cincuenta minutos de espera, paso donde el unico odontologo que atiende, el señor de mal genio, joven de muy poca experiencia, parecia en practicas de ultimo semestre, aplico solucion salina y me remitio a Ieco Cedritos, no hay derecho, pagar bono, perder tiempo para nada. Porque no evaluan oportunamente la radiografia. Se marca su numero telefonico y siempre ocupado, claro, observe que la señora encargada desde las 9: 50 am que llegue, hasta las 4: 50 pm hablando con sus amigos muy amenamente.