06 enero 2023 2:23
Pésima atención, pedí una cita a las 10 am espere hasta las 11 y 30 y nunca me atendieron por lo q me retire. Increíble y era cliente nueva como será la atención para los que ya están amarrados a tratamientos pagos.
29 noviembre 2022 11:54
Pésima experiencia en el control de mi cita Invisalign. Nunca llegó un correo de confirmación ni mensaje de texto acerca de mi cita hoy a las 8: 30am. Lo recordé porque llame a atención al cliente y me confirmaron la cita. Cuándo llegué, resulta que alguien me había sacado de la agenda y solo porque la doctora se acordaba que tenía cita hoy, me atendió media hora después. Tuve que cambiar cambiar mis compromisos por la mala organización.

Después de que la doctora atendieran a otro paciente, que llegó después de mi, la doctora se excuso que no era su responsabilidad y que hablara con la recepcionista al respecto. Ademas de hablar con un tono fuerte como si hubiera Sido mi culpa su mala atención.

La verdad estoy bastante decepcionada con este centro odontológico, la impuntualidad parece ser un lema de este lugar. Todas las citas que he tenido, ninguna a Sido a tiempo y si cobran altos costos, los cuales al menos, se espera recibir una buena atención.

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