Que mal servicio, la verdad deja mucho que desear, la fama que tienen de CDA pésimo lo tienen bien ganado, las revisiones debe ser claras y no hacer perder el tiempo, hubo novedades y las cambié, en la segunda salieron con otras novedades, realmente no llevaré mi carro a este sitio, ojalá quien pueda evitarse dolores de cabeza, realicen su revisión en otro lado. Una estrella es mucho.
El servicio de revisión del vehículo es rápido pero para entrega de los resultados y certificado hacen perder el tiempo de uno casi 3 horas. Prácticamente es un servicio pésimo. No lo recomiendo para nada
Excelente servicio, personal amable, rápido, diligente, nada que ver con la sede de la 170 donde viven bravos los empelados, perdí 8 años iendo al de la 170 sin saber que este punto es el mejor, vivo en la 200 pero prefiero irme hasta la 80, así de bueno es el servicio
El servicio fue terrible. ¡Qué desastre! Llegamos al lugar y estaba completamente vacío, excepto por una sola persona esperando ser atendida. Pasamos 20 minutos esperando sin que nadie nos prestara atención. Finalmente, cuando alguien le dijo a la señorita de la caja que debía comenzar a atender, ella reaccionó como si fuera una sorpresa. ¡Increíble!
Es el 20 de mayo a las 18: 00 y hay dos personas ocupando las cajas sin hacer absolutamente nada. Deberían considerar seriamente recortar costos y dejar solo a una persona que realmente sepa trabajar. Incluso podrían asignarle a la empleada que recibe abajo los datos de vehículo la tarea de cobrar. ¡Qué ineficiencia!
Exelente lugar muy rapida la atencion. Ya e ido 3 veces. La ultima vez q fui no paso. Me explicaron cual fue el problema. Muy amables y te explican detalladamente q paso. Luego fui la dia siguiente con el problema resuelto atendiendo lo q ya me habian explicado. Y paso sin problemas
CDA donde se realiza revisión Técnicomecanica a los vehículos, se ajustan a la normatividad vigente tanto en procedimientos como en precios. Te llaman y envían mensajes avisando el vencimiento, además de asesoran con respecto a algunas condiciones que debe cumplir el vehículo. Aplican normas de bioseguridad previniendo el contagio con La Covid-19.
Hoy 24 de julio de 2021 a las 8: 30 de la noche, Fui a la Revisión Tecnomecanica y de Gases anual de mi carro un Wolkswagen Gol, Fuí atendido muy amablemente, desde la entrada por el señor portero, luego el ingeniero que recibió el vehículo la recepcionista que me asignó el turno, la cajera que me recibió el pago, El señor que me entregó el certificado por otro año y finalmente el señor portero que me despidió amablemente. Quedé muy contentó y volveré el próximo año. También llevaré mi moto y recemdare a mis amigos y familiares. Muchísimas gracias.son entrenados en calidad y servicio. Atte. Germán Carrillo.
El lugar está bien ubicado si vives en el norte y necesitas hacer la revisión técnica de tu vehículo urgentemente. Puedes pagar con tarjeta y atiende incluso los domingos. El lugar es un poco desorganizado, te pueden tener esperando por los resultados hasta 30 minutos después de haber finalizado la prueba puesto que el "ingeniero está ocupado". Las personas que atienden están más preocupadas por conversar entre ellos que por darte información más precisa.
Me demore 4 horas en salir con el resultado, salieron mas rapido los que llegaron de 11: 00pm a 11: 30 pm que yo, que llegue a las 9: 30pm y todavia los empleados son groseros con los clientes, cuando se pregunta por la demora.
6 Horas esperando, el peor servicio y demoras por culpa del "sistema" la inspección duro 2 horas y los resultados 4 horas increíble, nadie se preocupa por ser diligente, la única respuesta hay que esperar.
Pésimo servicio, muy desordenados. Se le hizo el servicio al vehículo y 2 horas después para entregar los resultados. Para que dan citas si no las van a cumplir? No recomiendo que vayan a este lugar a perder el tiempo. Y uno pregunta y nadie da razón de nada.
Demasiada espera para cancelar y recibir la certificación. El examen del vehículo se hizo rápido, pero dar la información, pagar y recibir los resultados tomó casi 2 horas de pie, pues la sala de" espera" no se movía ca8por lo lento de entrega de resultados. No recomiendo este sitio.
Pésimo servicio, más de tres horas esperando cuando no habían turnos delante.además de que no es 24 horas por qué se van almorzar y no queda nadie realizando labores por otro lado no hay orden, hay personas que llegan después de otros clientes y salen primero de los que llevan bastante tiempo
Hace mucho tiempo no llevaba una moto a revisión a éste CDA, por el mal servicio y me doy cuenta que persiste. La semana pasada llevamos una Yamaha Fazer 2.0 full inyection, con filtro de aire nuevo, sincronizada hace poco en el taller de confianza, en muy buen estado porque el cliente es bastante cuidadoso. ¡Oh sorpresa¡ la devolvieron por gases. Se llevó a medir al analizador de gases y estaba dentro de la norma. Se tomó registro fotográfico y se volvió a llevar a revisión. La respuesta del operario de la línea: "que la moto había que sincronizarla", no aceptó las pruebas que la moto estaba en emisiones, muy por debajo de lo que exige la ley. Lo que dijo fue que: Si se generaba otro reporte debía volver a pagar, el costo de la revisión. En vista de tan pésima atención. Se decidió no volver a llevarla y optar por acudir a otro CDA, así se perdiera el dinero. Después de esperar tres días hábiles para que el Runt liberara la placa se llevó a otro CDA y salió la revisión aprobada sin problema y sin hacer ningún arreglo a la moto. CONCLUSIÓN: Mal servicio, desinterés por las necesidades del cliente, solamente les interesa cobrar, equipos contaminados y mal calibrados. Y finalmente el cliente es quien paga las consecuencias. Lástima que no haya calificación cero estrellas.
Pésimo servicio, Las dos primeras revisiones realizadas aquí mismo fueron OK, es lógico pero la tercera. "Pásela por inocentes". Es normal que un vehículo no supere la revisión Tenicomecanica, que le informen al usuario el porqué del motivo y la posible solución, pues para eso el cliente decide realizar dicha revisión, para mantener en buen estado y dentro de la ley su vehículo. Pero no es correcto que después de haber obtenido los resultados, haber verificado el estado correctamente del vehículo, haberle dado otra oportunidad al sistema de revisión de se retracte y NO recibir una justificación adecuada por parte de un "Ingeniero" que le permita al usuario lograr "reparar y/o ajustar" su vehículo para que pueda transitar conforme a la ley solo porque su sistema dice que el vehículo esta mal, es claro que (1) el sistema presenta fallas. (2) El "ingeniero" obtiene ese titulo de "gorra" porque lo único que se ingenia son excusas para eludir al cliente. (3) Utilizan letreros que intimidan al usuario con la finalidad de que no pueda validar que las herramientas que utilizan para la revisión estén en correcto estado. (4) No dan garantía al usuario del dinero que se invierte en la revisión del vehículo. (5) Competencia desleal (Mala Fama) al CDA de al lado que por cierto tiene mejor puntuación que este.
Es terrible el servicio, se domoran más de 2 horas para una revisión, y las auxiliares trabajan de muy mala gana. Pésimo el servicio, no lo recomiendo, hay muchos CDAs de mejor calidad.
La revisión fue medianamente rápida, pero la realización de los papeles muy demorado, se necesita más agilidad de las operarias o más empleados para agilizar.
El tramite es muy lento, los operarios en las noches son muy lentos emitiendo los documentos; las condicones de orden y aseo del lugar estan en mal estado lo cual da muy mal aspecto. Era cliente frecuente de este sitio pero a desmejorado tanto que no volvere y no lo recomendaria a ningun condutor a menos que desee pasar mas de 6 horas soliitando un revicion tenicomecanica.
Dueños de carros viejos les recomiendo el centro de diagnóstico de las rojas, por el afán trajimos el carro aquí y no paso. Adicional no te dan los niveles de la prueba para mirar la falla, simplemente el ing acelera el carro y mira el exosto si sale algo de humo es automáticamente diagnosticado humo Azul, salí preocupado mandamos a destapar el motor y los mecánicos elogiaron el carro, un motor de 60 años con pistones standar esto solamente lo entiende un propietario de carro antiguo. Si claro que estoy de acuerdo con los bajos niveles de contaminación pero también me gustaría contar con un diagnóstico más profesional. Y esta queja también la eleve ante la super que los rigue por que no la comparto, el carro año tras año a pasado su revisión y las observaciones de rechazo las acato me dijieron la rueda de repuesto no se puede revisar por un forro que tienen los camperos, el ing no puede retirar un forro, retire el forro, los cauchos del los amortiguadores traseros desgastados, cambie los amortiguadores, la primera vez me dijieron que genera humo, lo mande a revisar al mecánico cambio aceite y bujías, comento el mecánico ya con eso pasa, y no paso, lo rechazaron la segunda vez por humo Azul, pedimos la medición de gases y no nos la dieron, lo cual critico fuertemente.
Servicio muy demorado, se les dañó la impresora y cuando le dan solución entregan certificados sin tener en cuenta el orden de llegada. Pésimo servicio
Están fumigando con clientela dentro del.negocio lo cual obliga a los clientes a salir del mismo, no se como los empleados permiten esta clase de cosas deberían cerrar para hacer estas fumigaciones.
La revision fue rapida. La expedicion del cerrificado, debi esperar a que tomaran el desayuno. La atencion es indiferente. Sin embargo es el proceso al que toca someternos.
Demoran demasiado para recibir los pagos, menos mal se les da dinero, lo bueno es que es servicio 24 horas por lo que no hay afán a la hora de hacer la revisión técnico mecánica de toda clase de vehículos, la sala de espera cuante con las suficientes sillas para toda la gente que constantemente está en el lugar
El peor servicios, los "ingenieros" me devolvieron por un supuesto humo azul, probablemente tienen negocios con mecánicos.cuando le conté a los mecánicos que conozco me dijeron que cometí un error por no preguntar, ya que este establecimiento siempre es un problema para pasar los carros y motos, no lo recomiendo, si tiene su moto o carro nuevo hagalo, pero si ya tiene mas de 4 años, dudelo, son unos putos fui a otro y allí pasé sin ningún problema.pero me tocó perder.ojalá ud no pierda su plata si lee este mensaje.