Dido Pet

Muy mala experiencia y no sólo la mía. Pedí varios sobres de Michiko para gato, después de varios días de esperar me llaman a decir que no tienen la comida pero que podían enviar Churu (claro, porque era más caro, pero a mi gata no le gusta), nunca se tomaron el tiempo de enviar un mensaje por WhatsApp o quitar el producto de la página para señalar que NO estaba disponible.

Hoy, y después de una semana de no recibir mensajes ni llamadas y de haber escrito por WhatsApp varias veces, le traen unas latas de comida de gato que mi hermana pidió. Pero le dijeron que tenía que pagar online y pagar en efectivo la tarifa de envío.

Pésimo servicio! Nunca mas compraré aquí. Primera vez nunca llego un pedido que hice. Tampoco dan respuesta. Ayer en la noche hago mi pedido, me dan el # de orden. Llegan con la mitad de las cosas y me dicen que pague todo así no esté completo el pedido y que luego me traen la comida de mi perrita (que era lo que faltaba). Cuando anoche puse que era URGENTE. Listo ok. A las 4pm.llamo a ver a que horas van a llegar como el alimento. Y la respuesta es: ejhh no hay comida. Por ahí hasta el Viernes llega el proveedor con esa comida (Pro Plan). Es en serio? Y dije urgente es porque solo tiene para hoy. El colmo que jueguen así con el cliente! Me hicieron perder un dia de poder buscar el alimento de mi perrita que está enfermita. Es de verdad increíble la falta de seriedad. No es la primera vez que pasa! Jamás vuelvo a pedir a DIDO.

Muy atentos, muy amables, solicité un producto por el WhatsApp de la tienda la persona q atendió se olvidó solicitarlo, pero la administradora y la niña de caja solucionaron todo

Se encuentra de todo, Si no lo tienen en el lugar lo tienen en las demás sedes y te lo hacer llegar