Muy buena atención desde el principio del procedimiento de hacerle exámenes de cardiología a mi peque dog la doctora me expiaba cada seguimiento de lo que veía
LE NEGARON ATENCIÓN MÉDICA A MI PERRO Y TUVE QUE VER CÓMO MORÍA EN LA PUERTA DE ESTA CLÍNICA: Llegué a la “clínica veterinaria” con mi perro en medio de un ataque respiratorio esperando encontrar ayuda, lo único con lo que me encontré fue una persona indolente, con cero empatía que me dijo que no me podía atender porque mi perro no tenía historia clínica allí, rogué por atención, la respuesta que dan es que por “órdenes administrativas” no pueden atender animales que no tengan historia clínica allí, así el animal esté MURIENDO EN LA PUERTA. Desafortunadamente existen personas que se hacen llamar veterinarios y son capaces de negar atención vital a un ser vivo, pero más desafortunado para mi, es que tuve que ver morir a mi perro justo en la puerta de esta “clínica”. POR FAVOR NO LLEVEN A SUS MASCOTAS ALLÍ, a esta “veterinaria” NO le interesa ni en lo más mínimo la vida de sus animales. Espero que nadie más tenga que pasar por lo que pasé hoy por cuenta de supuestos profesionales que ni siquiera conocen el significado de la palabra empatía, son personas trabajando en el lugar incorrecto y haciéndose llamar “doctores” como el caso de este supuesto Doctor Luis Carlos Osorio.
Aunque no sé si este sea el lugar indicado para dar opiniones de este tipo, es sorprendente el carisma, compromiso, claridad y profesionalismo no solo del Dr sino de todo el equipo, se respira confianza en este lugar.
Llevé a mi perrita de 4 meses por una urgencia y estando frente a la clínica me dijeron que sólo atendían urgencias de pacientes con historia clínica por "decisiones administrativas del equipo directivo". Por fortuna, pude atender la emergencia en otro lugar. Sin embargo, me decepcionó mucho que trámites burocráticos sean más relevantes que la vida de los animalitos. Me pregunto qué tan complejo puede ser abrir una historia clínica. En resumen, no pierdan su tiempo asistiendo a esta clínica si están ante una situación de emergencia, pueden perder a sus mascotas por esta negligencia.
Tuve una mala experiencia con la atención de urgencia y el cobro excesivo por 2 inyecciones. Me atendió un gatico Laura Daniela Cabezas por remisión de mi veterinaria, por un accidente que tuvo y la susodicha señora diagnóstico que era inflamación en la muñeca y falanges de MTD. Le sugerí una radiografía y dijo que no, que estaba sola en una clínica de urgencias! Y que llamaba en 4 días, lo que no hizo. Tuve que pedir cita a mi veterinaria y le tomaron radiografía. El gatico tuvo fractura en un dedito y fisura en otro, con lo cual llevo un mes en esto y no ha tenido mejoría, a su vez me generó incurrir en mas gastos, consultas y exámenes. Debió ser enyesado el día de hoy y espero no quede afectada la integridad del gatico por culpa de ellos.
No recomiendo la clínica, la atención y los tiempos del doctor Luis Carlos Osorio y su equipo es pésimo, no hay certeza de ciertos examenes que toman, esperamos más de 3 horas para que el doctor saliera a darnos un diagnóstico, mientras su personal era grosero, esperamos más de 10 días su llamado para darle seguimiento a los resultados de un examen bastante costoso que se había comprometido a llamar apenas llegaran, no acepta comentarios, el doctor es una persona engreída que no se deja hablar, lo único bueno que tiene la clinica es el doctor Leonardo que es un gran ser humano y un excelente cardiologo.
Aquí se atienden todas mis mascotas, dos gatos y una perrita, excelente calidad humana y profesionalismo de parte del dr Luis Carlos Osorio, una persona con mucha experiencia y amor por los animales, una clínica muy por encima del promedio.
Luis Carlos es un gran veterinario y una gran persona. He ido varias veces a verlo y me ha parecido que sabe mucho de su profesión y trata muy bien a los animales
Luis Carlos es el mejor veterinario que conozco, hace su trabajo por convicción, por amor a los animales y responsabilidad hacia ellos. Es un profesional increíble, una persona cálida que va más allá de dar una consulta.
Excelente servicio, con una atención espectacular en todos los aspectos. En la consulta se toman el tiempo de explicarte todo el panorama y te ofrecen todas las opciones para el tratamiento. La calidad profesional como la calidez del personal es muy muy buena. Muy recomendado.
El Dr. Luis Carlos Osorio es excelente, como profesional, como ser humano. Se toma el tiempo de explicar claramente el diagnostico y tratamiento, adicionalmente brinda un trato amoroso a los animalitos. Lo recomiendo 100%.
El Dr. Osorio y su equipo hicieron una labor impecable con el diagnóstico y tratamiento de Ramona, mi gatita, quien llegó en estado crítico. Fueron empáticos y sentí que se preocuparon y la amaron tanto como yo. Todo el proceso de evaluación fue preciso y rápido; cuentan con laboratorio clínico e imágenes, me explicaron cada paso del proceso y cada resultado. Los especialistas que Ramona requirió la evaluaron sin demora. Son increíbles¡ GRACIAS por salvar a mi pequeña¡ GRACIAS por ayudarme a darle una segunda oportunidad a esta gatita¡
Dr. Osorio is an extremely professional and knowledgeable veterinarian. Watching him interact with his patients, it is clear that veterinary medicine is more than just a job for him. He is kind, patient, and caring. The staff at the clinic are welcoming and the atmosphere is calming. We highly recommend his veterinary services. Thank you, Dr. Osorio! - Robin, Jeff, and Olive
Es un lugar confiable para llevar tus mascotas al veterinario, ya que cuenta con un excelente equipo de profesionales al servicio y cuidado de perritos y gatitos.
Este doctor diagnóstico correctamente a mi perrita, tras un viacrucis de veterinarios que no daban con su enfermedad. Es caro, pero muy bueno. Su atención es de primera y el amor que demuestra por cada uno de sus pacientes cuadrúpedos es conmovedor.
Hace un poco más de dos años llevé a mi mascota a esa clínica y luego de pagar una suma considerable en menos de dos semanas, un poco más de un millón de pesos, no pudieron dar con el diagnóstico, que fue determinado con los mismos exámenes practicados en ese lugar por una veterinaria del sector en el que resido.
Un muy buen centro veterinario, excelente atención y todos los servicios para la mascota están disponibles, rx, ecografía, laboratorios y diferentes especialistas
Muchas especialidades en un solo lugar. Si van a llevar gaticos es necesario que vayan en guacal y recomendado que los tapen muy bien. Esto porque en esta clínica atienden muchos perritos y sabemos cuanto esta situación puede estresar nuestros mininos
Es un servicio muy bueno, excelentes profesionales. Mi perrita le fue detectado cancer y en este consultorio (OncoVet) nos atendieron de maravilla, explican muy bien el contexto de la enfermedad y nos orientaron muy bien con los siguientes pasos. Lo recomiendo un 100%