Easy Américas Bogotá

Puedes llegar y parquear por el lado de despachos y dices que bienes a recoger un materia, que ya tienes realizada la compra, es una forma muy fácil y efectiva de ingresar al almacén, lo malo es muy aburrido que tengas que realizar alguna consulta y generalmente la persona encargada del área no se encuentra y toca buscar y buscar, las devolución es algo aburrido por el tiempo ya que se demoran en generar el vale por el valor de la compra. Gran variedad de herramientas, muebles para el hogar, jardinería entre otros.
Hay que ir con mucha paciencia

Mal servicio quieren vender lo que quieren, no lo que se necesita, muchos vendedores y pocos le colaboran para una compra

De veras, un buen precio es chevere, pero la atención de estos chicos que trabajan en EASY es espectacular, profesionales en su trabajo y con un basto conocimiento en construcción, perfecto para aquellos que no conocemos mucho de materiales

La experiencia no fue muy buena. Casi no tenían inventario de los artículos que se necesitaban.
No ofrecen servicio de domicilio hasta los apartamentos. Aunque se comprometen a llevar el material hasta la puerta del conjunto es el cliente el que debe subir como sea el material hasta su lugar de vivienda, hablando de enchapes, pisos, bultos de cemento, bultos de pegacor, etc.
Y.para terminar de rematar con su servicio.cómo no pude contratar el domicilio con ellos por lo descrito anteriormente.dejé pago todo el material que necesitaba y después pasé a recogerlo en el almacén, obviamente después de contratar un carro y ayudantes que hicieran el domicilio completo. Cuando llegué a retirar el material.el piso que había pagado ya no estaba para la entrega y tocó cambiarlo por otro

On this place You can find allá kind of electricas and manual tools, construction supplies as paints, Woods etc, there are a Lot of products to design and create your own projects

Es una plataforma de artículos del hogar, oficina, trabajo, construcción, mobiliario, transporte, jardinería, etc etc, que uno quiere de todo. Muy satisfecho con el servicio y atención. Me gustó. ️

La atención en Easy fue excelente, la única observación es con respecto al parqueadero de discapacitados, porque los usuarios no respetan los espacios inclusivos, falta de cultura Ciudadana. Gracias, un fuerte abrazo desde Bogotá.

Personas que trabajan en este almacén son muy cordiales, productos bien organizados, el aseo impecable. Parqueadero una hora gratis

Easy américas: como bien. Sabemos allí podemos encontrar variedad de productos para el hogar y construcción, sus precios, bueno ; encontramos algunos muy cómodos otros más o menos, en la atención, caray no sé cómo funciona pero no se les ve el interés a los empleados de ayudar a los clientes de conseguir lo que buscan, en lo personal estuve dando vueltas por todo el almacén buscando unos productos hasta que los encontré, al preguntarles a los que allí trabajan no sabían dar razón, cuando encontré lo que buscaba, también me pude percatar que junto a dónde estaba lo que yo buscaba, había un grupo de empleados comentando algún chisme, en momentos me observaban pero cero interés de colaborarme en lo que yo necesitaba.

Easy, creo que deben trabar más en la atención al cliente, no puede ser unas veces si otras veces no, deben caracterizarsen por ser una empresa con la mejor atención al cliente, debido a la demanda que tienen a diario, un cliente satisfecho siempre vuelve a dónde lo atienden bien.

Almacén de artículos variados para el hogar y ferretería. Los productos no tienen buena relación calidad precio, pero el almacén es agradable y la atención es buena.

Nada mejor para trabajar, comprar y tener una increíble experiencia de compra.se regresa siempre como cliente o como empleado.una super tienda.super recomendada

Muy buen servicio, el día anterior estuve en easy de la Boyacá con 13 y nadie me daba razón de nada, quedé muy satisfecho con la atención al cliente de las Américas

Muy bueno excelente, buen surtido y buena atención por parte de sus empleados y una gran variedad de productos para la construcción y el hogar y adquirí un par de zapatos de seguridad y todo gracias a la empresa donde laboro ya que nos premiaron con un bono de easy. Muchas gracias!

Control de ingreso por pico y cédula, estrictos protocolos de bio seguridad, amplia zona de parqueo ubicado al lado del Éxito de Las Américas. Almacén de construcción y hogar. Buena asesoría al cliente.

Es un lugar de buen tamaño, pero en ocasiones no hay disponibilidad de los productos, el inventario ha disminuido notablemente

Le doy 4 estrellas porque falta mas surtido de brocas SDS para comprar hay muy pocas y tambien faltan mas surtido de copa cierras para metal y madera ya q no hay en este almacen

El muchacho de gafas que atiende el las maderas no es cordial y le pedí el favor de que me despachara 8 Triplex de 9 mm y me los cortará y dijo que estaba solo que no habia quien cortará. Voy saliendo a buscar en otra parte.que mal con el servicio

Es un almacén de grandes superficies con una inmensa variedad de productos para el hogar y para la construcción en general excelente atención y ubicación.

Excelente atención muy grande y mucha variedad de herramientas y demás como electrodomésticos y todo para el hogar

Muy mala atención en la sección de maderas, uno mira precios por la página y no son los mismos de la tienda, la máquina de instalar el canto nunca funciona

Me gustó se puede decir que hay lo que uno busca pero la atención muyýy deficiente gracias

Buenos productos, algunos caros, algunos baratos. El servicio al cliente aún tiene espacio de mejora

Es un excelente lugar para encontrar materiales para la construcción y productos para el hogar.tengo una sugerencia por eso no le dí cinco estrellas y es que el horario del domingo aparece que se cierra a las 8 y estoy llamando al mediodía y me dice la operadora que ya está cerrado. Entonces les sugiero actualizar los horarios del día domingo y de otros días que no coincidan con lo que aparece en internet.
Gracias

Hoy estuve, trate de comprar 5 artículos que sumaban 1.400.000.al llegar a venta empresa (Sobre las 9.30 am), el funcionario que me atendió, al preguntar yo del porque la demora sobre la atención, me responde que se debe al descuento, que si tengo no lo quiero y quiero que me atienda mas rápido, simplemente me dirija a las cajas. Definitivamente NO vuelvo prefiero comprar en HOME CENTER, por lo menos lo atiende a uno bien

Fácil de ubicar, grande amplio higiénico aseado con Miles de marcas conocidas dentro de este establecimiento cajeros seguro con acceso para personas en silla de ruedas

Hoy visité dos almacénes y no niego que tiene muy buenos precios. Pero la atención en cajas de Las Américas es muy lenta y desespera.
El cliente pide efectividad. Y vuelve. O No vuelve.

Buen surtido de materiales para construcción y muebles para el hogar bibliotecas maderas aglomerados porcelanato cementos

Difícil conseguir un asesor en cualquier área. Lo más increíble es que cuando uno va a pagar, solo hay una o máximo dos cajeras y el sistema normalmente es lento y no tienen los códigos de los productos y se generan más demoras. La verdad, voy a easy porque Home Center me queda lejos.

Llevamos 1: 30 minutos en el Centro de Servicios esperando que nos entreguen un Sanitario que compramos por la pagina Web y al momento no dan ningún tipo de respuesta. Es muy mala la atención

Un lugar que frecuento mucho, es bastante eficiente hacer compras en este lugar, no se tarda mucho hacer la fila.

Compré un asador a gas Char Broil, resultó incompleto, elevé la queja radicada en almacén Las Américas desde el 25 de marzo y no me dan respuesta al reclamo. Llamo al servicio al cliente de esa tienda en las Américas y no contestan. Pésimo servicio, mala atención. Definitivamente no lo recomiendo, en adelante escogeré otros almacenes más responsables.

Considero que es uno de los mejores almacenes de hogar y construccion en bogota para realizar compras, amplio y en un lugar de alto flujo peatonal.por otra parte ay muy buenas promociones con la tarjeta cencosud colpatria

En general no es costoso, aveces hay promociones buenas, le falta un poco de surtido a comparacion de otros lugares del mismo tipo pero sigue siendo muy superior al 99% de las ferreterias. Lo recomiendo para proyectos de Bricolage o para construccion, muchas veces sale mas rentable comprar en este lugar ya que esta todo y solo se paga un transporte, porque puede que en otros lugares haya algunos productos mas economicos, no todos, pero el resto no estan, lo que nos obliga a ir a varios sitios y aumenta los costos de transporte y el tiempo invertido.

Realmente les falta un poco más para mejorar su servicio porque en mi experiencia personal necesitas asesoría acerca de algo que estás buscando y los asesores son hablando por teléfono o chateando o nos están disponibles, no me parece que sea así ya qué están para esa labor.

No es por hacerles publicidad pero tienen mejor atención Homecenter que es su competencia directa además necesitas buscar cerámica y lo que tienen es muy poco para donde escoger muy pocas opciones.

Hago una crítica constructiva en cuanto deberían mejorar su servicio y lo que ofrecen y doy una expectativa personal.

Las veces que he ido a comprar herramienta, me han atendido muy bien los representantes de marca, es amplio, limpio y organizado, variedad de marcas y precios

Sin duda alguna la tienda es la mas completa de todas, alli encontré lo que necesitaba a un buen precio, por cierto muy tranquilo el sector