E.P.S. Sanitas Medical Center

Pésima experiencia. La atención mas mala de todas las cínicas de Sanitas. Enfermera de PYP grosera y amargada.

El area de laboratorios es increíblemente concurrido como todos pero el día que fue era extremo. En el área médica los médicos son muy atentos

Calidad y buen servicio. Estan bien organizados y prestan un servicio ágil y oportuno a toda la comunidad en general. Sus profesionales son de la más alta calidad humana y científica. Hay que sacar cita con anterioridad, para ser atendido.

No abren el domingo para autorizar y entre semana filas de hasta 4 horas. Por eso las van a quitar o mejoren el servicio

Pésimo servicio, maltrato a la tercera edad, una porquería la atención al paciente, tanto los médicos como demás empleados.

Ponen citas, se llega con tiempo pero lo ponen a uno a esperar más de 40 minutos. Pésimo servicio. Los empleados miran mal, cómo si uno tuviese la culpa de sus vidas. Cero recomendado

ES LO MAS MALO. IRRESPONSABLE. DONDE NUNCA RESUELVEN NADA. ES definitivamente SANITAS LO MAS MALO.lastima que no tenga procesos reales y de ayuda a sus usuarios.

Pesimo servicio para la toma de examenes medicos y mucho peor al momento de entregarlos tuve que esperar cerca de dos horas, habia gente que llevaba mucho mas tiempo. El dia que fui por estos de esperar tanto tiempo, practicamente a las 10 am cuando habia concluido el servicio de toma de muestras, fue cuando finalmente nos entregaron los resultados, ni siquiera teniendo en cuenta el turno que teniamos si no tomaron nuestras ordenes y nos llamaron uno por uno para hacer entrega de estos. Muy desorganizados

Me parece que atienden muy bien y la entra a de resultados es inmediata y envían correo muy eficientes me parecen

Una IPS diseñada para el negocio economico y no la dignidad de los pacientes, con instalaciones mal mantenidas, largas filas y esperas para citas y examenes de laboratorio. El tema es que se paga por esto. Atienden mejor en le regimen subsidiado.

Personalmente siempre me ha ido bien con la atención y la rapidez de los servicios. Toca llegar temprano a hacerse exámenes de laboratorio.

Dos horas esperando ser atendida en laboratorio horrible. Aparte el lugar está muy mal adecuado no cabe nadie no se puede ni transitar

Para exámenes de laboratorio un sábado deben llegar a las 6. De lo contrario les espera 3 o 4 horas de fila y espera. Pará pedir el fichó debe hacer una fila la cual es lenta. Le dan los implementó y le hacer firmar papel de autorización. Eso son 2 horas. Y hasta ahora le dan el fichó. Es decir que debe esperar otras dos horas para atención. Exámenes entre semana son desocupados.

Dos horas para ser atendido en Laboratorio Clínico. Pésima atención. Sin exagerar, hay 200+ usuarios, y sólo 5 módulos de atención.

Tuve cita en el mes de julio de psicologia y nadie me informo que la suguiente cita que es de control la debia solicitar de forma personal en paralela, hasta hoy no he podido sacar mi cita ya que en el 7428383 no me la han querido asignar y Yo trabajo, adicional vivo en Madrid / Cundinamarca, quedandome complicado acercarme a sacar citas de forma personal. Me indicaron en esta semana un correo para solicitud de citas y a hoy no me han respondido. Por que le complican la vida al paciente y en vez de avanzar en servicio, atencion y mejoras, se retrocede.