Éxito Suba

A lo bien. De que formas me puedo largar de esta ciudad, de este país y ser legal de bien.

ACTUALIZACIÓN: 13 días después de mi primera opinión, el área encargada de Exito se comunicó conmigo para dar una solución con la cual me siento totalmente satisfecho, haciendo entrega del producto en las condiciones de compra original así como un obsequio por parte de la tienda, mención especial para la Srta. Andrea Vásquez, quien entiendo gestionó el proceso y se comunicó conmigo para notificarme de la solucion.

PRIMERA OPINIÓN: Ojalá pudiera colocar 0 estrellas, mi experiencia de comprar por internet y retirar en este Exito Suba fue nefasta por no escribir una palabra peor, compré un salmón en promoción el 30-sep-2023 para retirar el 1-oct-2023, cuando voy a la tienda me dicen que se agotó en tienda y que la compra la cancelaron y afirman en mi cara que yo estuve de acuerdo vía llamada que ellos dicen que hicieron (cosa que realmente jamás hicieron), cuando les digo que me muestren cuando y a que número me llamaron, claramente no pudieron ubicar mi número en su registro de llamadas y finalmente me fui con la tipica disculpa de "Que pena Sr".
Srs de Supermercados Exito 1- Ustedes son el primer supermercado del país, si uno compra para retirar en una tienda de ustedes, espera que tengan inventario, si no pueden sincronizar sus inventarios con los que ofrecen en internet, mejor no vendan por internet. 2- No le mientan al cliente en la cara diciendo o afirmando cosas que el cliente jamás aceptó, esta es una conducta de roza lo delictivo 3 - Cuando uno compra un producto o servicio, la unica solución totalmente satisfactoria es el producto o servicio, NO la devolución del dinero como me dijero en la tienda que era la solución, las grandes y buenas empresas se caracterizan por darle soluciones a sus clientes y en el peor de los casos algún tipo de compensación por las molestias ocasionadas, ustedes lo despachan a uno con la tipica frase de "Que pena Sr. "

Muy buena ubicación deberían dar buenos premios a los clientes por cumplimiento de pago de tarjeta Exito

El colmo q cobren el parqueaderero, el servicio de baño y fuera de eso no hay asesores ni suficientes cajeros para atender a el cliente.

*Éxito suba incurre en el delito de publicidad engañosa*
Puesto que omite información necesaria para la adecuada comprensión de la pauta comercial, además Atenta con la información indispensable para el adecuado manejo de
La información sobre restricciones, limitaciones, excepciones y condiciones adicionales para la adquisición del producto o servicio, no se incluye en la pauta comercial y no tiene similar notoriedad al ofrecimiento del producto o servicio que se anuncia.
Se ofrecen productos o incentivos con deficiencias o imperfectos, usados, remanufacturados, remodelados o reconstruidos, próximos a vencerse y de colecciones o modelos anteriores sin indicar tales circunstancias de manera clara y precisa en la pauta comercial.
Se ofrecen de manera gratuita, precios rebajados productos, servicios o incentivos y su entrega depende del cumplimiento de alguna condición por parte del consumidor que no se indica en la propaganda comercial. Un lugar poco recomendable.

Que feo que todo un almacén de cadena incurra a cometer delitos como lo está haciendo El éxito suba incurriendo en publicidad engañosa para justificar sus cobros absurdos por lo cual como consumidor tenemos este derecho a denunciar ante la Superintendencia de Industria y Comercio, donde se señalara a esta empresa responsable y por qué medio produjo.

Con este análisis realizado a las normas antes mencionadas y luego de una ardua labor investigativa, de lectura, podemos concluir que el éxito suba utiliza este medio de publicidad engañosa o el camino que puede conllevar a configurar el delito de estafa en el que incurre esta empresa.

A mejorado la variedad de productos que tiene, actualizado sus descuentos constantemente y la atención de los cajeros es muy buena.

Cadena de supermercados donde se encuentra de todo, promociones ocasionales y precios especiales

2023 En el sitio donde venden tinto atienden muy mal.
Excelente el sitio donde venden obleas.
En el éxito sirven bastante los puntos para cambiar.
El sitio es aseado.
Hay buenas promociones.

Es muy caro, si encuentran cositas de marca y buena verdura, la lechona es deliciosa y en navidad hacen empanadas, chorizo, deditos de queso bien baratos con 10 luks comen bueno en diciembre para que lleven a la suegra

Primero deben arreglar los carritos de mercado, todas las veces que voy solo hay carritos dañados. Por otra parte estuve 45 min en fila esperando a q me atendieran. Cuando salí a pagar el volante para el parqueadero no había nadie que me atendiera. Pésimo servicio. Voy a empezar a ir a jumbo.

Me encanta ver la gran diversidad de cosas que puedo encontrar en el lugar, aunque en ocasiones toca tener en cuenta la atención al cliente.

Es un espacio con mucha diversidad de productos. También me sirve de paso para el centro comercial

Ecxelente servicio y atención dónde se puede hacer pagos en efectivo o con tarjeta además cuenta con los protocolos de bioseguridad vigentes

Pésimo lugar la verdad, si me fué re aml en el de la floresta, acá me fue peor y fue con el tema del cambio, ni la cajera ni yo teníamos 500 pesos para el cambio, y me dice que si quiero donar a una fundación, y yo la mire y le dije que no, y uno sabe que ellos se descuentan esas donaciones con avemarías agenas, pero a pesar de eso viene y lo hace y no me da el cambio, y me emberraco y le digo, que pena pero te dije que no, y ella me dice que tampoco tenía el cambio, y duramos como 20 minutos esperando que un supervisor reversara la transacción y la hiciera bien.

Es una vergüenza para el administrador de este punto Éxito que a la 1: 30 de la tarde hoy se encuentren carritos para el mercado. Estuve literalmente rogándole a la señora de servicio al cliente (una señora ya de edad) a los guardas de seguridad del costado norte (por cierto una actitud de servicio al cliente pésima) hasta que una de las coordinadoras con un empacador de camisa roja fueron los que solucionaron mi inconveniente. Que mala imagen para el grupo Éxito

Las cajeras y la jefe de cajas les falta más seriedad y respeto para con los usuarios no se interesan por atender bien y dar una buena información

Excelente parqueadero.

Tienen un paquete de pollo de 4 presas grandes llamado POLLO AJIACO. Marca Pollos Fiesta en $6600. Es delicioso, no parece congelado y las presas se conservan grandes cuando se descongelan.
RECOMENDADISIMOOOOO!

El lugar es amplio y con buenos accesos. El tema de atención es el que pareció algo flojo o con oportunidad de mejora

Crowded in weekends but is well stocked, great variety, grocery, electronics, clothes, etc / Lleno los fines de semana pero bien surtido, grab variedad, mercado, electrodomésticos, ropa, etc.

En octubre de 2020 compré 4 tarjetas de regalo por la página web las cuales nunca llegaron a las direcciones indicadas. En diciembre cancelé el pedido y solicité el reembolso del dinero y a la fecha no he recibido el dinero. Estoy cansado de llamar todas las semanas a que me digan que la próxima semana recibiré el dinero. No recomiendo para nada este lugar y no volveré a comprar NUNCA acá, son unos ladrones!

La atención en la parte de la ventas de motos fue mala, el chico de los televisores se esmero x brindar una buena información, no pensaba comprar l tele allá pero la atención fue buena y si lo compraré, la moto si la compro en otro lado

Como todas las tiendas de este tipo se encuentran artículos para el hogar y para el aseo; algunos productos son un poco costosos en comparación a otras tiendas pero en términos generales es muy accesible.

Aveces por no decir siempre, no limpian las mesas para poder comer, se encuentra gran surtido de todo a buenos precios, buenas cervezas en particular. Servicio de taxi y 2 avenidas principales.

Muy mal el servicio que prestan los trabajadores y más los de el área de información. Las empresas que los contratan deben capacitar al personal. Dejan muy mal el nombre de el almacén.

Demasiada fila para ingresar, no hay señalización para el ingreso y la seguridad de la puerta principal no dio la información adecuada

Es muy grandeeee amplio con muchos productos ala mano muchos beneficios muchos cajeros bancolombia, y pagos allí mismo se los recomiendo vallan y desean cuenta que es verdad saludos

Ya no hay congestión para el ingreso, pueden ir tranquilos siguiendo los protocolos de seguridad

Pésimo el parqueadero. Cobran hasta para usar el baño, no es suficiente con lo que les compran?

Mal servicio, ej: de diez cajas para pagar, solo funcionan dos, esto cuando hay bastante flujo de gente, sin embargo se encuentran bastantes cosas

Buenos productos, precios aveces justos aveces no tanto, buen espacio para parqueadero y bomba de gasolina para aprovechar el tiempo

Creo que le falta una cara más amable a la entrada, además de buena disposición del personal al dar indicaciones sobre dudas que se presentan dentro de la tienda pero de resto muy buen surtido, precios cómodos y productos de muy buena calidad!

Pésimo e ido tres veces a reclamar un giro internacional y nunca hay línea voy en la mañana y en la tarde y a ningúna hora hay línea tengo problema al caminar es dificil para mí estar para allá todos los dias

Este almacén es un gran supermercado que posee un gran surtido de granos; viveres; carne de res, pescados pollo y ternera; frutas y verduras; variedades de quesos; lácteos; aceites vegetales de canola girasol y de oliva; carnes frías y embutidos; bebidas embotelladas; pasabocas; enlatados; un amplio stock de licores; una amplia sección de ropa para hombre, mujeres y niños y niñas; además de artículos para el hogar y productos de aseo y artículos varios.

Cuenta con una oferta amplias espacios comerciales para alquiler en el que se ofrecen productos y servicios de marcas externas y cajeros automáticos de diferentes bancos.

Tienen que mejorar en la calidad de la atención al cliente porque cuentan con personal que es grosero y mal educado.

Se encuentra ubicado estratégicamente en el lugar más concurrido y de mayor afluencia en el sector de suba.

Un buen sitio con buenos y amplios parqueadero donde encuentras muchos productos a precios razonables

Costoso y mal servicio al momento de pagar como si uno estuviera pidiendo limosna, recomiendo ir a otro lado como el Jumbo

Afuera tienen canchas de fútbol sintéticas (no son propiedad del almacén) y una zona verde que solo tienen pasto y deberían aprovechar de una mejor manera, cobran la entrada a los baños, tienen plazoleta de comidas, y espacios de pasillos bastante grandes pero obstaculizados cerca a las zonas de cajas principalmente los fines de semana.

Es buen lugar para hacer mercado, sin embargo le hace falta un poco más de servicio al cliente con respecto a la atención del resto muy chévere

Precios altos comparados con otros retail. Manzanas en exceso maltratadas. Entre más de 50 manzanas no encontré ninguna que no tuviera una parte dañada.

Es de los almacenes menos cómodos y mala atención de la cadena éxito, un parqueadero sin iluminación y ninguna seguridad, los equipos de acondicionamiento térmico no los prenden o el enfriamiento evaporativo no funcionan bien, la congestión en cajas es absoluta, tras de los llenan los pasillos de circulación con mesas de productos impidiendo la cómoda u buena circulación de los carros de mercado. El gerente de este aacen debe ser alguien de poco concepto de servicio y criterio para ordenar. Pésimo