Falabella

Siempre voy para las promociones y siempre compro, buenos precios, buena calidad y la instalación reluciente como siempre

Como siempre, una excelente experiencia de compra más ahora con las terminales de autopago.

Horrible la atención al cliente de parte de esas viejas asesoras presumidas que se creen las dueñas de fallabella jajjaja no sé cómo contratan gente así que asco! Cliente leal que gastaba mucho aquí me largo de aquí me iré a comprar por Amazon o shein

Publicidad engañosa, etiquetan mal los productos y cuando vas a pagar te dan excusas sin sentido. Pesimo servicio!

Faltan acesores para orientar a los clientes, no hay mejora al respecto, sigue igual parece que no les interesa mejorar

Bonita zona. Aunque suele haber algunas promociones, el precio puede resultar un poco elevado.

Pesimo servicio hoy 10 de enero 2 de la tarde y no hay quien atienda en zapatos, respuesta ellos tiene derecho a almorzar y nosotros a comprar y ser atendidos, bajen las rejas de 12 a 2 y uno no pierde su tiempo.

Filas eternas y poco personal de ayuda, el surtido de Falabella Plaza Imperial es bajo en comparación con otros Falabella. El banco siempre está lleno.

Tiene buenas promociones, pero para la mayoría hay que tener la tarjeta CMR Falabella. En el banco siempre hay largas filas y hay que esperar bastante.

Brinda opciones para todos pero los probadores no tienen bien los cierres y probarse la ropa es súper incomodo porque siempre abren tu puerta otras compradoras.

Excelente lugar con buenas promociones y organización, muchas veces hay mejores promociones yendo en persona ya que en la página web no aparecen

Muy buen ambiente e iluminación pero está un poco desorganizado ya que yo fuí a comprar un pantalón y unos estaban cerca de la entrada y otros al otro lado de la tienda

Las personas que trabajan allí siempre tienen buena actitud, pero no hay casi surtido y los descuentos nunca son claros.

Es bastante amplio, 1 piso ropa y accesorios de mujer, 2 piso ropa y accesorios para hombre y niños, 3 piso Tecnología y Hogar. Tiene bastante variedad a diferencia de otras sedes. Buen servicio en general.

Pesima experiencia con la compra de una silla de oficina por internet. Duraron un mes sin dar respuesta de cuando recibiria mi pedido y cuando se presentó el reclamo la respuesta de falabella fué decir que el trasportador lo tiene y que no es culpa de ellos. Además la solución fué devolver el dinero en 30 días hábiles. Pesimo servicio por que duraron con el dinero 2 meses y venden productos que no son de ellos.

Buen lugar para comprar vestuario y hogar pero hay que tener cuidado porque, como es casi todo chino, algunas prendas no tienen buena relación calidad/precio.

Cuidado con comprar en esta tienda. Son unos ladrones. Compré una lavadora, la devolví el mismo día y ya van más de 45 días y todavía no me devuelven el dinero. Ten cuidado, en serio no compres nada aquí. Roban el dinero.

Compre un celular en la tienda online, no llego, nadie contesta, nadie responde, que irresponsabilidad de esta empresa.despues de varios dias toco pedir devolucion por la misma pagina que nadie atiende. NO LOS RECOMIENDO PARA NADA.

Es muy bueno para ir a hacer compras, porque es muy pero muy grande y surtido muy agradable la experiencia

Es uno de los almacenes de esta cadena más grande en la ciudad de Bogotá con varios pisos dedicados a varias secciones la atención podría ser un poco menos demorada para poder agilizar el proceso de compra. Gracias a su amplitud existen muchas secciones mucha variedad de ropa y de opciones.

Es un almacén de 3 pisos en el Centro Comercial, hay gran variedad de artículos de Electro y Ropa. Hacen promociones continuamente.

Nunca espero nada de esta local y aún así logran decepcionarme, lo único rescatable es el Juan Valdez

Mentirosos! Una chaqueta de 149mil estaba en oferta en 89mil y no quisieron validar el descuento porque era "solo por internet" y es falso, cuando es solo por internet lo específica. Con razón los sanciona la superintendencia, por manipuladores y mentirosos. La vendedora no tiene idea del tema

Great place to find clothes, technology and home wear. Merchandise is always changing, there is always something new to see.

Tiene una muy buena variedad de artículos, buenos precios. No doy 5 estrellas por el hecho de que a veces no hay suficientes cajas atendiendo y se hace muy demorado el proceso de pago.

Es de lo mejor que falabella tiene para ofrecer, por lo menos tendrá personas más dispuestas a ayudarlo que en otros falabella de otros centros comerciales.

Esta tienda me gusta mucho. Lo malo es que a veces no tienen suficiente personal para las cajas y toca hacer demasiadas filas. Lo que más me gusta es la variedad de los productos que venden, ropa, Tecnologia, accesorios para el hogar, etc. Tienen muy buenas marcas.

Muy lentos en servicio al cliente, duramos esperando dos horas para que nos entregaran un pc comprado por internet. La persona que nos atendió fue discplicente y desinteresada en su trato.

Quedé fascinada con este almacén. No había ido antes y me encantó todo lo que ví. Me pareció que tienen cosas a muy buenos precios y muy bonitas y modernas. La atención fue excelente. En el área tecnológica encontré equipos de escritorio actuales y a muy buen precio. La asesoría recibida fue muy buena. Seguramente iré nuevamente para comprar varios productos.

Me encanta la variedad de marcas que manejan en este Falabella en especial. Lastima que siempre están ocupados charlando u ocupados con el celular y no atendiendo (la mayoría de los vendedores)

A mí parecer es uno de los Falabella mejores dotados de Bogotá, realmente consigues variedad. Y con las ofertas se vuelve más atractivo de visitar

Este lugar como todos los lugares o sucursales o centros de experiencia le da un toque único debe ser por lo grande porque la Excelente ubicación de los artículos y los electrodomésticos con relación a los aparatos deportivos y en fin todo todo es supremamente bien organizado lo cual a uno le dan ganas de repente caminar cada uno de los puntos donde ellos están Muchas gracias a ustedes por ayudar a la economía colombiana y a la tensión tan grande de sus empleados los felicito

A diferencia de otros almacenes en la ciudad, este me pareció más grande que los demás, y es un lugar cómodo para ir de compras.

Es el Falabella mas grande de Bogotá, la tienda tiene muchas marcas de ropa para hombres y para mujeres, también ofrecen elementos deportivos, muchas cosas para el hogar, juguetes, electrodomésticos, perfumes, entre muchas otras cosas.

Aunque es un sitio con gran variedad de marcas y precios, han desmejorado mucho la calidad de sus productos y ni hablar de los servicios de las cajas que en muchas ocasiones no estan en funcionamiento.

El más grande de Colombia eso lo dice todo, si no encuentras lo que buscas aquí no lo hay en otros Falabella. Lo malo el parqueadero del centro comercial es un caos.

Me gusta, pero la mayoría de las veces no llevo los productos por las filas para pagar, mejorar en esa parte.