Falabella Hayuelos

La línea de WhatsApp de ventas de falabella Colombia es sospechosa. No compren por este medio. Pero esta tienda me gusta

Mal servicio, compre un reloj on line y me entregaron uno diferente al comprado, porque no tenían el que yo compre.

Tiene muchísimas cosas buenas, en las cajas tiene opciones de pago en efectivo/tarjeta.tiene autoservicio de pago con tarjeta débito/crédito.
Lo malo es que las cajas son limitadas.

Siempre encuentro mucho surtido a muy buen precio. Lastimosamente no es recomendable pedir por internet.

Era mi primera vez en éste banco, iba a preguntar al señor de seguridad de éste porque lo ví cerrando la puerta y pensé que no había servicio, y el señor me cerró la puerta en la cara. No sabía que la entrada era por otro lado. Éste señor de seguridad debió ser amable y darme la información que yo requería y no ser tan grosero de cerrar la puerta en la cara.

La atención no es muy buena. En el área de maquillaje no lo tratan a uno bien. No se consigue ropa bonita. Debes buscar muy bien si quieres encontrar prendas que te gusten.

Un poco desordenado, los productos no se encontraban correctamente etiquetados.

En general el falabella es un almacén donde puedes encontrar todo para el hogar incluidos productos de tecnología.

Una tienda con casi todo, pero que desde la pandemia no volvió ha realizarlas promociones que acostumbraba hacer.

Venden de todo para el hogar como ropa o electrodomésticos. Lo único malo es que no hay personal de apoyo para las compras, uno tiene que buscar lo que va a comprar casi sin ayuda.

Honestamente una experiencia medio desagradable, terminé sintiéndome engañada. Mucha publicidad falsa y vendedores dando información errada.

Tienda de ofertas muy accesibles, personal muy amable y accesible. Dan atencion y apoyo a cualquier reclamo.excelente personal

Ayer estuve y la verdad encontré un promoción en zapatos que ni la propia marca en su tienda tenía. Muy curioso!

Es una tienda que tiene de todo, de todos los precios, para todos los gustos y edades. Algo negativo, casi no tiene asesores.

Buenas promociones lo feo es cuando uno va a pagar que cajeras tan demoradas y el resto hablando.

Alexander, quien me diligencia todos, los requisitos para adquirir mis tarjetas y Manuel el señor e la caja quien termino el proceso, fueron muy tranquilos, amables, simpáticos y mostraron conocimiento pleno en todo lo que hacían. Excelentes GRACIAS

Hay buenas promociones pero las cajas son demasiado llenas y en ocasiones solo las atiende una persona.

Siempre con colecciones nuevas muy hermosas, promociones interesantes y cumpliendo con las normas de bioseguridad.

Falabella en una tienda que tiene bonita ropa, para mujer, hombre y niños. Ademas tiene zapatos. Accesorios. Electrodomésticos, cosas para la cocina. Tecnología. Colchones. Etc. Y consigues donde tomar un buen café en su tienda

Es un lugar muy bueno para compras de todo tipo, sobre todo ropa, calzado y artículos para el hogar, tecnología y video juegos, artículos para niños, manejan precios cómodos y buenas promociones, muy recomendado!

Ofrecen un producto el linea en promoción. Reciben la orden y facturan. En ningún momento informan que no tienen en stock. No llega el producto y después se observa en la página el producto con un valor mayor. Mientras tanto uno tiene que esperar 1 mes para que hagan la el descuento en la tarjeta

Pésimo servicio al cliente. Compré un producto en Titan plaza pero allí no había disponibilidad. Me indicaron que lo recogiera en Hayuelos, pero estuve casi 2 horas en servicio al cliente esperando que me resolvieran. Horrible servicio al cliente.

Han desmejorado demasiado la atención; el estar con pandemia no es sinónimo de pésimo servicio al cliente

Pésimo hice una compra por internet resulta que no venden ese articulo me debítaron el valor d ella tarjeta publicidad engañosa no compren por internet

Cumple con los protocolos de Bioseguridad, buena atención, amplio, variedad, con Juan Valdez incluído, buenos artículos, manejan bien el aforo, buenas ofertas, sólo le faltan más cajas.

Personal bastante hostil, no saben tratar al cliente, tanto en el banco como en la tienda. Mejor no preguntarles nada

Se debe estar pendiente de los precios publicados, porque estás tiendas suben los precios para simular grandes descuentos u ofertas, "pilas"

Me gusta porque es un centro comercial muy completo con gran variedad para hacer compras y para comer

Este punto queda cerca a mi casa, consigues de todo aquí. Lo recomiendo mucho para comprar tecnología, mantienen buenos precios y tiene asesores que te ayudan con tus dudas.

Mal servicio, aun estando solo no hay gente disponible a colaborar, prefieren estar en sus celulares y hablar entre ellos, lo mismo fue en multiplaza

Demasiada demora en sus cajas de pago, varias veces me ha sucedido. El colmo que lleguen a colocar una sola cajera por piso entre semana

La sección de tecnología es bastante precaria más hay de televisores y celulares no hay mucho más que ver.

Porque en cuestión de ropa, lo único bueno, bonito y barato son los Jean's. La demás ropa, a parte de cara, es fea y no entalla bonito.

La tienda es muy buena, pero tener tarjeta de credito de falabella fue una mala experiencia, cuando quise cancelar el servicio fue un suplicio.

Estuve en Falabella con una amiga y su mamá viendo los productos de la promoción "2x1". Mi amiga tomo una prenda que no tenía el punto rojo y las demás de la misma referencia si, así que asumimos que esa estaba incluida en el 2x1.

Oh sorpresa cuando llegamos a la caja y nos dicen que las prendas que no tienen punto rojo no aplican. Aún cuando las cajeras ven que las demás camisas si tienen el punto rojo, nos dicen que no nos aplica el 2x1 para esa camisa pues el sistema no la tomaba.

No nos dieron solución y en la cara nos dijeron "NO Y PUNTO".

Pésimo servicio por parte de Falabella, provocan error en el cliente y no responden.

Le coloco cuatro estrellas a pesar de la total ausencia de asesores y el excesivo ruido de los equipos en exhibición.pero tiene bastante surtido de mercancía

Siempre es un lugar bueno para salir con amigos y familia. Se remodelo un poco si no lo has visto deberias:)

Este almacén Falabella queda en un Centro comercial muy grande, bonito y con mucha variedad de almacenes. Está muy bien decorado en esta navidad.

Siempre se nota que le suben de precio a los productos para luego colocarlos en descuento es buen lugar para comprar siempre fijándose en los precios reales de los productos

Todas las veces que he tenido que devolver artículos por diferentes razones, Falabella me obliga a recibir un bono negándome el derecho que tengo a exigir que me sea devuelto el dinero de acuerdo con el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011). Con ello además de vulnerar mis derechos, me obliga a comprar lo que no necesito.

Como todos los falabellas hay productos al alcance de todos los bolsillos. Se me hace que de los que hay hacia el occidente y sur de la ciudad, este tiene mejor surtido

Falabella me saca de apuros todo el tiempo. Me gusta este porque tienen casi todas las secciones que busco, incluyendo la exhibición de maletas. Algo que le falta al del Multiplaza

Es un almacén que tiene dos niveles de superficie de venta donde puedes encontrar electrodomésticos, teléfonos celulares, ropa informal y deportiva, lencería, una gran oferta de perfumes, cosméticos de las mejores marcas y accesorios. Además en el segundo nivel hay un Café Juan Valdez y servicios que ofrecen allí incluyendo el Banco Falabella en el primer piso.

Excelente almacén hay gran variedad de productos y de marcas. Se puede comprar electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de electrónica, productos de alta tecnología. Ropa de marca Gran variedad, todo de moda. Buen servicio. Tiene opción de tarjeta de crédito del almacén.

Ofrece variedad de productos en diferentes categorias hogar, jugeteria, electrodomésticos, maquillaje, acvesorios, calzado y ropa.
Recomendaria más surtido en ropa deportiva.

Cerca a la calle 13 y en la av cali, excelentes precios y infinidad ropa para damas, caballeros y niños más miles de cosas más.

Tienda que cubría un gran sector de esta parte de la ciudad hasta la llegada de Falabella multiplaza. Grande, con una variada oferta de artículos, en su grandísima mayoría CHINOS. Ofrecen algunos de la otros servicios como Banco, seguros, entre otros.

Es un lugar de compras para toda la familia por excelencia, buenas promociones aunque la mayoría son pagando con la tarjeta falabella. Tienen mucha variedad y buena ropa, lo malo es que a nivel general las cajas No dan a basto la mayoria de las veces se deben hacer filas interminables.