17 diciembre 2023 14:02
La tienda es mas grande de lo que parece. Tiene buen surtido de marcas y productos pero en algunos los precios son exagerados
05 diciembre 2023 16:24
Es un lugar con productos muy variados y de buena calidad, los precios siguen elevados y el transporte es muy complicado.
29 noviembre 2023 15:35
Su organización, aseo y variedad son las que este almacén nos tiene acostumbrados, sus precios al igual que los del mercado en el país se han visto en incremento!
28 noviembre 2023 22:49
Falabella siempre será un bueno sitio para tus compras y regalos navideños. En diciembre de 2023 que es cuando se escribe esta nota hay excelentes descuentos que se deben aprovechar.
07 noviembre 2023 13:53
El servicio de Compra Online retira en tienda es muy demorado, sólo atiende una niña, espera uno en la fila, y resulta q toca tomar turno de una máquina que no está en frente del mostrador, entonces vuelve y empieza la espera por un turno.
Colocan un separador entre el área de reclamar y la máquina de turnos…
Busquen la máquina esa por favor, no pierdan su tiempo por la mala señalización
05 agosto 2023 14:56
Muy mala experiencia a través de una compra online. Me cobraron un recargo extra en la compra por el despacho al otro día. Cuando reviso el estado de mi compra, me encuentro con que va a ser despachado dos días después. No hubo alguna notificación previa y al comunicarme con un asesor por whatsapp, su respuesta era que "ya no se podía hacer nada" y vía telefónica que lo que quedaba era "la cancelación del pedido". Me pareció una falta de respeto que dispusieran del tiempo de uno de esta manera.
06 julio 2023 15:06
El consumidor cada vez más marginado y atropellado por las industrias! Una completa falta de respeto contra el consumidor. Estaba cambiando unos zapatos por 2 da ya que NO estaba satisfecho en cuanto a la EIDONEIDAD del producto. Mientras me probaba los zapatos y los caminaba por el almacén, de acercan DOS de seguridad a decirme: USTED no puede estar afuera del área de zapatos. Entonces según este comentario y orden abusiva, ME están negando como consumidor a probar los zapatos? Yo tengo que estar completamente satisfecho!
Al momento del cambio fue el segundo atropello y falta de respectó: La señorita Estefany Hernández muy atrevidamente me dice: Me manda a decir mi jefe que este es el último cambio que se le permite. El consumidor puede hacer los cambios que sean pertinentes al punto de satisfacción completa. Que nivel de ABUSO y falta de respeto. Los zapatos en perfecto estado y salen siempre con la excusa: están usados? LEAN la ley 1480 del 2011 de la SIC. Ofendido e indignado! No les vuelvo a comprar ni una aguja
20 mayo 2023 18:21
Este almacén en el centro comercial esta completo y tiene departamentos para toda la familia, tecnología y hogar, lastimosamente tiene zonas peligrosas (toma corrientes electrónicos) en el piso en las cajas y otras partes que recubren con láminas de metal, cuestion que tiene que mejorar y los clientes tienen que tener cuidado, aparte de esto tiene pocos probadores que constantemente se llenan con facilidad.

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