Farmalisto Colombia

Tienen un pesimo servicio al cliente, la señora de distribucion Leidy Gutierrez es poco diligente y muy negligente al dar sus respuestas, cero recomendado este lugar, literalmente lo barato sale caro

Hice compra por Internet después de 3 horas me dicen que no tienen el medicamento y no me devuelven la plata

Hice un pedido con Número #735052. No han entregado nada. Ya hace mas de 1 dìa. No contestan en ninguno de los telèfonos ni redes. Abstenganse de usar sus servicios. Sin unos ladrones.

Un servicio a cliente pésimo, pedi una medicina me enviaron la equivocada y jamas pudieron hacerme el cambio, 3 Dias esperando una respuesta y responden estamos verificando, por favor Sean responsables con los clientes. Realmente Nefasto

No está el stock dicen que van a hcer devolución pero no lo hacen nunca, se quedan con el dinero

Pésimo servicio, no cumple con la entrega, dan diferentes horarios siempre que se llama, si necesitan medicamentos nones una buena opción, es una estafa, adicional debe llamar para pedir la devolución del dinero.

Me parece pésimo el servicio, realice un pedido y al no ver que llegara, trate de comunicarme con la droguería, en wp siempre dejaron los mensajes en visto, por la línea telefónica me dejaron varias veces en espera hasta que se cortaba la comunicación al poder comunicarnos con ellos 12horas después, nos informaron que el pedido no había sido despachado porque la emulsión de scott estaba agotaba que en horas de la tarde enviaban el pedido.
24hr luego del pedido inicial nos llamaron que el pedido no lo podían enviar porque no tenían disponible nimesulida, al realizar el reclamo las repuesta fue que la persona que nos atendió en la mañana se equivocó. Que el pedido lo enviarían al día siguiente después de las 10am e incompleto.
Pedimos la devolución del dinero, ojalá esa platica no se pierda.
Señores FARMALISTO COLOMBIA.
Que falta de respeto si uno hace un pedido de medicamentos no es por deporte, es porque se necesitan, si no tienen disponibilidad de algún producto informen en la página web o llamen al cliente tan pronto realice el pedido, no 24hrs después, cuando depronto es demasiado tarde.

No confíen en esta droguería mejor pidan en otra así paguen un poquito más es mejor ir a lo seguro. La salud es lo primero.

1- Preguntar antes de comprar. 2- nunca pagar en credito o tarjeta sino al recibir.porque NUNCA tienen lo que pides.y se demooooraaaaan dias en hacertelo llegar. PESIMOS

12 horas esperando un pedido, no hay asesores disponibles en la línea y no hay manera de recibir ayuda sobre el estado del pedido con asesor en WhatsApp

ESTA EMPRESA ES UNA ESTAFA! Pedí un producto hace 5 días, decían que llegaba ese mismo día en la tarde. Luego de esperar todo el fin de semana, tuve que escribirles un correo preguntando por mis productos. Me contestaron diciendo que el proveedor no los tenía y que seguían buscando (es decir, no lo tenían disponible y era una clara mentira que iba a llegar el mismo día). En respuesta a eso, les pedí la devolución del dinero, me solicitaron los datos de mi cuenta y se los di de inmediato. 3 días después, NO CONTESTAN LOS CORREOS, NI LAS LÍNEAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE y obviamente, no me han devuelto NADA!

Había realizado varias compras en esta farmacia pero cancelaba al recibir el producto y no había ocurrido ningún problema pero por primera vez hice una compra grande de un medicamento para una quimio y luego de realizar el pago me dijeron que no tenían el producto que debía esperar tengo más de una semana esperando por el dinero para poder comprar el medicamento en otra farmacia y nada que me devuelven mi dinero

El servicio es malo, hice un pedido hace dos días y nunca me informaron que el producto no estaba disponible, lo dejan a uno esperando el tiempo que les da la gana sin ni siquiera informar que pasa, cuando por fin logré comunicarme me dijeron que el producto tenían que pedirlo al laboratorio, no tienen un política clara de tiempo de entrega de los productos y aún así en página aparecen como disponibles y reciben pagos por algo que NO tienen en ese momento.

Pésimo servicio me descontaron el dinero de la tarjeta y no llegó el producto, nadie me contesta ni me responde, llamo y me cuelgan! Pésimo es una estafa!

Pésimo servicio a domicilio, ya que hoy pedimos un producto y dijeron que se demoraban hora y media, y hno entregaron nada y por tardanza decidimos cancelar la entrega por incumplimiento.

Deseo expresar mi inconformidad con esta farmacia, hice un pedido y cuando ya ingresé el dinero en Baloto automáticamente me dicen que lo sienten que anulan el pedido por qué no tiene el producto disponible, llevo más de un mes esperando que me reintegren el dinero y hasta ahora no me solucionan nada, así que me he quedado sin dinero y sin producto. Dejo este comunicado para las personas que deseen hacer un pedido tengan en cuenta que no es muy fiable gracias y buen día.
Atte:
Brígitte Gonzalez
P. D dejaré este escrito por todas la redes sociales

Pedí unos medicamentoso anoche sobre las 6: 40pm y está es la hora que no llega, me dijeron está mañana que sobre las 9 llegaba y va ser medio día y no aparecen.llamo y me cuelgan. Es una falta de respeto, pésima atención.

Excelente, me atendieron con paciencia, confianza y precisión, encontre lo que buscaba, los felicito

Pensé que seria mas demorada la entrega, y aun cuando el producto fue demorado en entregar al repartidor, se demoraron alrededor de 4 horas, muy buen servicio.

Excelente servicio, excelentes precios. Con un poco de paciencia accedes precios de verdad muy favorables.

El servicio es bueno aunque los precios son mas costosos que en cafam o la rebaja además de que cobran por el domicilio

Muy buen servicio, la entrega fue rápida. Le recomiendo que el mensajero lleve gel antibacterial o alcohol para suministrarle al cliente después de manipular el teléfono para la firma de recibido.

Buen servicio y atención al cliente, las medicinas que ordene llegaron bien y en un tiempo bastante razonable

Fue rápido, fácil, tiene muchas opciones de pago y los precios son los más baratos que he visto. Hubo un pequeño retraso y no fue posible hacer la entrega el mismo día, pero incluso antes de yo reclamar, ya me habían enviado un mensaje de que tenían algunos problemas con el proveedor, entonces la comunicación también es muy buena y en general la experiencia de usuario fue óptima.

Fabuloso, llegó lo que pedí, a tiempo. Las imagenes en la pagina permiten tomar decisiones pues muestran datos de fabricante y registro invima.

Excelente atención al cliente. Por temas de cuarentena se retrasó un poco mi pedido, me contactaron vía telefónica y me explicaron todo proponiendo soluciones. Recomendado.

Me gusta el servicio prestado desde servicio al cliente hasta la mensajeria rapido, facil y oportuno

Buen servicio, pecado que en la plataforma digital aparezcan cómo disponibles también los productos que están agotados.

He realizado varios pedidos y siempre llegan completos, a buen tiempo, acabo de recibir una compra que hice esta misma tarde. Farmalisto es un muy buen servicio.

Todo los productos según lo esperado, aunque hubo un poco de retraso con respecto al tiempo en me dijeron que se tardaría mi pedido. Sin embargo, agradezco la posibilidad de adquirir artículos que no se encuentran en la mayoría de farmacias.

They are Thieves! They take your money and then they state that they're payment app does not return it. They robbed me and I never got a single medication. I will fill suit with the proper agency in Bogotá.

Excelente servicio, he podido mandar domicilios desde Estados Unidos a mis familares en Colombia, perfecto para ayudar y solucionar problemas.

El descuento de los 10mil por la primera compra fue aplicado exitosamente, la entrega fue el mimo día pese a ser festivo, los medicamentos son más económicos en comparación con Locatel o Farmatodo. La seguiré usando.